近期，筆者瀏覽各大酒店OTA時(shí)發(fā)現(xiàn)，有智能馬桶，貼上“智慧”標(biāo)簽的酒店價(jià)格會比周邊同類型酒店在價(jià)格上高出幾十至百元不等，但消費(fèi)者卻十分樂意為其埋單。“智慧酒店”已經(jīng)成為攜程、美團(tuán)等OTA平臺的一個熱門標(biāo)簽。而有關(guān)于“智能馬桶衛(wèi)生、健康”、“智慧酒店入住體驗(yàn)好”等正向評價(jià)也給酒店帶來了更多流量和入住率。

　　某種程度上，消費(fèi)市場的需求和感受的變化會倒逼產(chǎn)業(yè)做出相應(yīng)變革。如今的酒店行業(yè)，也正在經(jīng)歷一場由消費(fèi)端引起的智慧酒店革命。

　　得益于物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)的突破性發(fā)展，以及消費(fèi)升級大潮，智慧酒店已成為一種不可逆的趨勢。這其中不止是外因的推力，也有行業(yè)自身的驅(qū)動——同質(zhì)化嚴(yán)重的酒店行業(yè)如何打造差異化競爭力?如何引進(jìn)智慧服務(wù)提升溢價(jià)空間?如何給消費(fèi)者帶來更具品質(zhì)的住宿體驗(yàn)?而智慧酒店或許就是一把解開困局的“萬能鑰匙”。

智慧酒店升級改造正當(dāng)時(shí)

智慧解決方案亟待優(yōu)化

　　何為智慧酒店?智慧酒店是一套以自助入住、智能硬件、無接觸服務(wù)等為顯著特點(diǎn)的，通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù)的酒店，具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化、人性化等四大特質(zhì)。

　　疫情黑天鵝事件發(fā)生以來，消費(fèi)者對于酒店等外部居住空間的安全、衛(wèi)生狀況愈加關(guān)注，并且愿意為更具保障的服務(wù)與環(huán)境承擔(dān)溢價(jià)。而以智能產(chǎn)品、智能衛(wèi)浴、新風(fēng)系統(tǒng)、空凈系統(tǒng)為核心的智慧酒店恰好契合了當(dāng)下消費(fèi)者追求健康的消費(fèi)訴求。

　　為迎合這一消費(fèi)趨勢，酒店也正在轉(zhuǎn)變觀念，接受智能馬桶、智能衛(wèi)浴等智能硬件，以此為消費(fèi)者營造健康、便捷、舒適、安全的空間居住體驗(yàn)。可以說，就當(dāng)前的酒店市場而言，布局智慧酒店正當(dāng)時(shí)，尤其是對于在疫情中敗下陣來的酒店，更需要借助智能化手段幫助酒店實(shí)現(xiàn)升級改造和彎道超車。

　　有了智慧化升級的動因后，改造過程中的問題同樣不容忽視。由于目前我國的智慧酒店仍處于發(fā)展階段，相關(guān)的技術(shù)與解決方案還未成熟，在智慧化改造過程中，難免遇到費(fèi)用成本高、各個硬件系統(tǒng)不兼容、大量硬件設(shè)備堆砌卻難以擊中用戶需求等問題，迫切需要新的技術(shù)與科技為其賦能。

智慧酒店智造專家——愛智貞

　　誠然，酒店的智慧化升級改造是一個內(nèi)容龐雜、技術(shù)要求高的大工程，勢必需要引入第三方技術(shù)解決方案。魚龍混雜的市場中，愛智貞智慧酒店解決方案的出現(xiàn)，無疑為酒店行業(yè)投下一劑良藥。

　　愛智貞是一家韓國智能家居品牌，2019年由浙江愛智貞智能家居有限公司引進(jìn)中國市場，并生根浙江衢州。其母公司喜爾康成立于2009年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售機(jī)電一體化的國家級高新智能家居企業(yè)，擁有四大品牌，四個生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能達(dá)250萬套。喜爾康是一家科技型準(zhǔn)上市企業(yè)，曾被業(yè)界稱為智能馬桶行業(yè)的富士康，服務(wù)過眾多國際一線衛(wèi)浴品牌。

愛智貞智能化生產(chǎn)線

　　依托韓國電子元器件為品質(zhì)保障，以及10萬平方米國際現(xiàn)代化廠房，28年SMT現(xiàn)代化制造生產(chǎn)線等核心技術(shù)，愛智貞開辟出主要以研發(fā)、生產(chǎn)和銷售愛智貞健康智慧酒店體系、愛智貞智能家居體系為主要核心業(yè)務(wù)，并正在引領(lǐng)酒店衛(wèi)浴向智能化、人性化方向發(fā)展。

　　雖然看似屬于低端的衛(wèi)浴制造業(yè)領(lǐng)域，但愛智貞憑借敏銳的市場嗅覺，切入智慧化酒店衛(wèi)浴產(chǎn)品賽道，已形成智慧健康酒店體系之下的智慧酒店智造專家的獨(dú)有定位。

賦能智慧酒店

　　那么，愛智貞能夠?yàn)橹腔劬频杲鉀Q哪些問題?

　　針對智慧酒店升級過程中的難以擊中用戶需求、系統(tǒng)不兼容、成本高等問題，愛智貞能夠運(yùn)用科技手段逐一破解。

　　·  智能硬件復(fù)雜堆砌，難以擊中用戶需求?

　　愛智貞打造的是實(shí)用、耐用、可控的智慧酒店體系。基于當(dāng)下消費(fèi)者健康、便捷的居住需求，愛智貞剔除了多余、無用的功能，保留智能馬桶、智能衛(wèi)浴、新風(fēng)、空凈等核心硬件，既滿足消費(fèi)者的居住需求，也不會給酒店造成額外負(fù)擔(dān)。

　　·  各個智能硬件系統(tǒng)不兼容?

　　由于智能硬件之間的系統(tǒng)差異，時(shí)常存在系統(tǒng)不兼容問題，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)降低。愛智貞研發(fā)了一體化智慧酒店體系，無需酒店逐個購買設(shè)備，各個硬件設(shè)備基于同一個系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)互聯(lián)共通。

　　·  升級改造費(fèi)用成本高?

　　針對智慧酒店改造成本問題，愛智貞推出菜單式采購，選配定制的方案，價(jià)格范圍8k-8w，適用于不同類型的智慧酒店改造體系。同時(shí)引入金融機(jī)構(gòu)，為酒店運(yùn)營者提供可操作、可支付的合作方案。

　　以上，愛智貞打造了一站式智造，一站式服務(wù)，一站式解決的一套完整的服務(wù)閉環(huán)，包括顧問、設(shè)計(jì)、安裝、售后一站式服務(wù)，免去酒店的后顧之憂。

　　風(fēng)口來臨，酒店行業(yè)的智慧化變革序幕徐徐拉開，愛智貞將繼續(xù)推進(jìn)酒店智能化服務(wù)，讓智慧酒店走入大眾生活，為消費(fèi)者、酒店合作伙伴及酒店產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造更大價(jià)值。