衛浴頭條網訊4月23日，由中國建筑材料流通協會主辦，中國建材流通協會陶瓷衛浴經銷商專委會、衛浴頭條網、中國陶瓷家居網承辦的2024第十屆全國陶瓷/衛浴經銷商大會暨第十三屆中國陶瓷衛浴品牌供需合作峰會 (簡稱2024“行業兩會”)在長沙召開。在當天的供需論壇上眾等嘉賓圍繞行業熱點核心話題進行探討。

　　以下為中國建筑材料流通協會酒店建設服務專委會主席陶艦擔綱嘉賓主持的論壇實錄(有刪減)：

　　▲供需論壇現場

　　論壇嘉賓：

　　東鵬瓷磚酒店渠道總經理于洋

　　大晟陽臺董事長南樂明

　　德國COSO亞太區總裁胡結輝

　　錦江酒店中國區華南開發總裁史美鳳

　　中鐵建設集團廣州采購中心主任魏偉明

　　愛智貞家居董事總經理張友誼

　　鷹衛浴營銷總監朱峰

　　中國建筑材料流通協會酒店建設服務專委會主席陶艦：

　　2023年中國星級酒店總數10284家，其中五星級846家，還有大量的非星評酒店。錦江國際酒店集團2023年財報顯示，全年中國境內有限酒店業務是99.45億元，增長33.68%，凈利潤11.65億。2023年錦江酒店新開業店1407家，截至到2023年底，開業1.24萬家，客房總數1079.7萬間。華住首旅如家業績77.93億元，房間數新開數量1203家，同比增長36.86%，新開中高端酒店283家，同比上升14.5%;亞朵營業收入44.66億元，同比增長106.2%，2023年累計新開酒店283家，新簽約酒店576家，超額完成，亞朵在營酒店1213家。2023年財報出來，陶瓷衛浴很多企業一年賺了三年的錢。萬豪、洲際酒店、希爾頓、凱悅、溫德姆、香格里拉集團等酒店在2023年達到了歷史最高記錄，利潤最好。首先問下愛智貞的張總，愛智貞的智能馬桶在布局文旅酒店時，用數字化提升產能，有什么思考或者有什么難點痛點和希望。

　　愛智貞家居董事總經理張友誼：

　　時代很內卷，流量全面分化，主要向家裝酒店業各個企業轉，企業也會跟著市場流量的變化調整不同時期的戰略，如果不做快速全面有效的調整，壓力就會非常大。疫情期間，酒店行業損失和壓力是最大的，也是最苦的。但是疫情之后，整個衛浴行業開始內卷，開始下滑，整個銷售也在收縮。整個酒店行業卻在快速擴張，數據非常亮眼。酒店行業我們是2011年開始發展，現在基本上說得出前20名，也跟酒店有很好的交集，這個領域突破的也越來越快。

　　文旅板塊增長方面目前挺好的。酒店專用產品大家也要多做研究，我們現在想去開展某一個渠道，很多時候會用現有的思維去做，但其實還是要分離人員、水平、思想、產品等，按照酒店專業的東西去完成會更好一些。我們做工程或者酒店領域的產品，不能照著企業的所有產品的模式和圖冊來賣，一定要適合于酒店，適合于家裝，適合于部分領域的客戶需求。我的心得就是酒店市場非常好，一定要有專業的人和專業的團隊，專業的技術去完成。同時，跟酒店的時間度也要有沉淀，不能今天跑過去，明天就想做到生意，不可能的，一定要有沉淀期，需要培育很多東西。

　　中國建筑材料流通協會酒店建設服務專委會主席陶艦：

　　德國COSO的胡總，大家都說要進軍酒店，酒店文旅池里都是魚，但是哪些魚是你的，哪些是你的精準目標客戶，你必須聚焦。我認為國際品牌里的生活方式是一個突破點。想問一下胡總對生活方式有哪些獨特的理解。

　　德國COSO亞太區總裁胡結輝：

　　我們跟酒店合作，主要注重智慧生活、節能環保、服務。溫德姆酒店也有很多的文化酒店，一般傳統的衛浴很多時候是標配的。但是我們同他的甲方、設計方，會探討我們的衛浴如何結合文化，形成對接;節能環保方面，酒店的產品節能環保，未來15年要更換的東西要環保，比如在衛生間洗手，怎么節能，如何生活更加人性。智能方面，疫情改變很多人的生活，我們研發了很多智能龍頭，比如衛浴龍頭結合聲控。

　　有了有些，最重要是要有性價比，包括新材料的更新、新的模式。很多酒店，特別是四五星酒店都是15年才回本，有的現在要求4年，我們是做小眾的，能做酒店的文化定制，形成更好的節能環保、智能的空間。

　　中國建筑材料流通協會酒店建設服務專委會主席陶艦：

　　一個國際品牌出臺之前要研究客戶群體，在做產品的過程中了解人的需求，懂得生活方式，未來前景會非常廣。此外，產品節能、環保、綠色低碳企業要遵循的企業文化。東鵬在做ESG，跟企業文化吻合，也做1+N，整個酒店空間，衛浴空間，有請于洋總講解怎么把空間感豐富。

　　東鵬瓷磚酒店渠道總經理于洋：

　　我主要是酒店領域，東鵬從酒店領域滲透不是近幾年的事，早期和華住、錦江都有合作，也做了萬豪、希爾頓酒店。疫情后，整個酒店領域大復蘇，酒店賽道尤其文旅方面是值得大發展的塞道。新建和舊改保守數據有上千萬億的體量，對陶瓷衛浴行業是很大的藍海。東鵬的1+N戰略，在瓷磚板塊是做得精做得細，從大眾產品到高端的巖板都有涉及。

　　我們一直在研究新材料如何符合酒店趨勢，還要充分研究酒店的需求。基礎的需求是酒店籌建過程中，要裝修快，裝修快能省了租金，創造收益;一個是環保，新質生產力的材料，客人在體驗過程中沒有異味或者感受不舒服;另一外是性價比，酒店并不是非常注重價格，反而是現金流，對供應商來說是資金有保障，開業前結款非常順利。

　　剛才陳冬總說，現在國際高端酒店像萬豪、希爾頓就喜歡用國外的品牌。我們逐步把國內衛浴品牌進駐到萬豪、希爾頓酒店品牌，還是有機會的。早些年做瓷磚，做五星級酒店的時候，我會搬著樣本到酒店，讓他們來分辨。隨著技術的發展，我們大國的品牌，或者中國的制造業，完全可以進入五星級高端的材料。滿足中端酒店的需求，和高端酒店替代需求，業主、投資人、設計、行業領域都要充分了解。

　　另外我們也要注意匹配自己的品牌是否做酒店，酒店有傳統的設計公司、甲方、設計單位、酒店管理公司，酒店管理公司在打造標準和造價的時候多了一個環節，尤其是有專業的設計公司，在產品細節、運營方面、體驗感的細節，是否符合產品品牌的定位，也是我們要思考的，進軍這個領域，我們需要更多的在方案上，品質上，長期發展上要有慎重的思考。

　　中國建筑材料流通協會酒店建設服務專委會主席陶艦：

　　錦江的史總裁是資深的酒店集團的高管，請史總介紹一下錦江酒店的發展。

　　錦江酒店中國區華南開發總裁史美鳳：

　　錦江不只是做酒店，也做旅游、汽車。錦江隸屬于上海國資委，代表國家戰略，錦江酒店在全球的地位是全球第二大酒店集團，第一的酒店集團是萬豪酒店集團。如何走出去，成為第一，錦江也做了很多動作：他收購了美國一個酒店集團，還有中高端、中端，還收購了法國的第二大酒店集團盧浮集團;國內品牌收購了原來的國豪酒店集團，收購了七天、維也納集團等，我們也是雅高的最大股東。我們希望與上下游的供應商連接，與酒店合作，能夠植入更多、更好的中國產品。

　　今年錦江在中國發展店的目標是三千家，涵蓋了優先服務和全服務。全服務是指房餐會、客戶、餐飲、會務、康樂，中高端代表性的是維也納國際、錦江都城等品牌，從品牌矩陣當中，酒店分經濟型、中端、中高端。酒店分兩個部分組成，客房和衛生間，衛浴占了半壁江山。

　　錦江今年高質量發展，所有上下游供應商，為這三十幾個主力品牌在產品研發時賦能，希望從這三個維度打造產品的滿意度。一是打造業主的滿意度;二是顧客的滿意度，這個東西一看顏值比較高;三是希望員工的操作，他的維護、清潔都是比較方便的。

　　中國建筑材料流通協會酒店建設服務專委會主席陶艦：

　　中鐵采購中心的魏偉明總，您對衛浴陶瓷企業有什么樣的期待，在你們這個系統中對衛浴陶瓷有什么要求?

　　中鐵建設集團廣州采購中心主任魏偉明：

　　中國鐵建是國務院國資委旗下的大型建筑企業，每年新簽的合同額2萬多億，實物工作量大概有12000億左右，這里有高鐵、地鐵、機場、碼頭。中國鐵建旗下還有房地產集團，每年也有很多房屋要交樓，采購量很大。整個鐵建的采購量各種物資加起來達到五六千億，為了更好加強采購管理，特別是這幾年來國資委對央企，管控更加嚴格規范，提出對標世界一流企業以后，我們模式進一步的優化和提升。

　　說到采購，我們要達到的目的，一是降本增效，二是依法合規。在這方面我們做了工作，一是集中采購，鐵建在全國布局六個采購中心，采購的工作交給六個采購中心，我們華南就是廣州中心，把采購交給專業的機構，專業的團隊進行專業的服務。采購方面我們提供一站式服務，在華南片區有陶瓷衛浴的廠家和供應商，想了解到什么可以直接和華南采購中心，我們有一系列的機構提供服務。

　　集中采購我解釋一下含義是什么，三個層面，一是把采購交給專業的機構團隊，是集中起來，不是分散到各個點;二是時間跨度集中，把一年兩年的需求量預估到，然后集中;三是依法合規，現在全是線上采購，然后是留痕。這塊我們分兩個層級，一是200萬以下的，我們有鐵建商城，相當于鐵建賣場，你進駐之后，鐵建在全國有10000多個項目，像超市一樣，單筆金額200萬以下的都要上線，線上供應商報價對接;二是國資央企，根據國家規定，單筆金額200萬以上必須公開招標。我們都是免費的，開放式的，不收任何費用，歡迎供應商和經銷商到鐵建商城。

　　這方面有什么期待?我們想在這個過程中，為更好的陶瓷衛浴經銷商、廠家，提供一攬子方案或者一站式服務，類似于集成供應商，包括防水材料，安裝，打包，提供一站式的，對采購來說達到更好的降本增效，有更好的效果。

　　中國建筑材料流通協會酒店建設服務專委會主席陶艦：

　　我們一直說中國衛浴陶瓷企業是中國民族制造業的標桿，我們希望民族制造業企業在酒店文旅有更大的光彩，請朱峰總介紹一下你們企業和酒店文旅的思考。

　　鷹衛浴營銷總監朱峰：

　　我們做了50年的衛浴，但是還沒入門酒店業。今年公司50周年年會報告上提出，今年重要的方向是往文旅酒店方向發展。文旅酒店板塊能促進銷量增長，還可以讓消費者提前體驗到你的產品。

　　不過，2022年的時候，我管理另外一個小眾品牌，尋求酒店合作，做一些設計感的產品。但是需求合作的過程中，因為沒有專人指導，中間碰到很多問題，付出很多的努力，最終成功跟溫德姆集團簽約，希爾頓花園簽了戰略協議。在這個過程中我感受頗深，國內衛浴市場上，國際品牌和國內品牌的區別對待特別明顯。中高端酒店大部分要求是國際品牌，準入線把我們卡得很死。

　　鷹衛浴今年布局文旅酒店板塊時，我們做流動性展專為酒店業服務，同時我們工廠展廳在裝修時，會針對不同定位的酒店做相對應的展示效果。5月份上海展我們有一個空間，就是酒店空間的打造，空間里的產品全部是為酒店專門定制。目前，我們酒店定位是錦江的維也納、華住的全季。

　　另外，在酒店衛浴產品打造上，我們會重點打造整個產品線，從洗漱、淋浴全部做成不同的套系化產品，包括龍頭、花灑都有一定的風格在里面。不用現有的、普通專賣店、精裝房的產品，這些產品不適合在酒店應用。最后，我們也希望即將合作的酒管公司、酒管設計公司提供更多產品的建議，希望通過新材料的應用，設計產品的提升，把民族品牌衛浴產品再拉升，希望實現民族衛浴走向世界。

　　中國建筑材料流通協會酒店建設服務專委會主席陶艦：

　　南總對于空間的整個感覺有獨特性，我們也研討過，酒店也需要有陽臺空間。

　　大晟陽臺董事長南樂明：

　　我們做了一些升級，剛開始做的是人造石領域的洗衣柜，現在做的是干凈、環保的。關于怎么樣更好的應用于酒店?我們用的是金屬、不銹鋼、竹炭板，這些材料防水防霉無甲醛，如果是潮濕的地方，我們的材質是不是能更好的替代傳統的多層板、實木，是不是會更加經久耐用，同時，外觀也可以做成實木感覺和現在最新潮的現代風格。

　　如果在這個領域內，不管是國內品牌還是國際品牌，我們這塊做起來，會比以往的材質更有優勢。是不是可以做晾烘柜，解決商務人士換洗衣服的問題，因為不可能每次都送到洗衣房。

　　中國建筑材料流通協會酒店建設服務專委會主席陶艦：

　　我提了一個建議，在酒店把衣服自動清洗烘干，而不是送酒店洗衣房，把掛衣柜變成這個功能，我覺得這個完全可行，誰能做到我們在酒店業推廣。

　　非常感謝大家，今天我們一句話來說你的期待和理解。

　　愛智貞家居董事總經理張友誼：

　　最早的時候，飯店協會要求，我們衛浴一定要達到國際品牌標準，像我們這種品牌，做星級酒店難度很大。但是我們去年第一個酒店就做了五星級酒店。現在整體在考量國際品牌范圍的標準，沒有以前那么堅定堅實，再加上整個國內品質價格服務開發能力，完全達到了很高的水平，性價比也很強。酒店行業不是非要用國際品牌去五星級酒店的時代，主要還是服務性價比，做好就很OK，謝謝大家。

　　中鐵建設集團廣州采購中心主任魏偉明：

　　我覺得供需雙方不是簡單的甲方乙方的關系，我認為供方和需方是命運共同體、合作，然后雙贏，才能夠可持續，在這里希望歡迎各位陶瓷衛浴的廠商、供應商多關注鐵建，多支持鐵建的項目。

　　鷹衛浴營銷總監朱峰：

　　民主衛浴，未來可期，作為工品牌來講，我們研究好產品，做好品質的提升至關重要。當然有流通協會提供這樣的平臺，我相信每個品牌在文旅酒店行業的發展，會減輕很多困難。

　　錦江酒店中國區華南開發總裁史美鳳：

　　民族酒店共同融合，攜手走向世界。

　　東鵬瓷磚酒店渠道總經理于洋：

　　1+N策略，提供了效價比，提供材料效果和價格上提供的效價比。在座很多供應商朋友們，我們提供的不只是單渠道和單品類，現在的市場環境我們希望跟大家一起攜手，更多共贏。

　　德國COSO亞太區總裁胡結輝：

　　希望衛浴給酒店提供更智慧的生活，為人類提供美好的生活。

　　大晟陽臺董事長南樂明：

　　今天簽到寫的越來越好，包括兩會越來越好，我們也會越來越好。