九江,是江西省下轄地級行政市,經(jīng)濟發(fā)展水平受限,但近年來,隨著外來房地產(chǎn)企業(yè)如萬達、綠地在當(dāng)?shù)卮罅﹂_發(fā)建房,加上本土房企聯(lián)盛集團的投資開發(fā),拉高了當(dāng)?shù)胤績r,投資需求環(huán)境熾熱,今年上半年交房數(shù)遠超去年。目前,九江樓盤均價為7000元/平方米,最高突破10000元/平方米,房地產(chǎn)市場的利好也促進了當(dāng)?shù)亟ú氖袌龅姆睒s。
九江當(dāng)?shù)卣疄閯?wù)實型政府,比較有作為,尤其在廉租房建設(shè)方面,建造質(zhì)量很好,房子地理位置也好,而且老百姓申請廉租房條件比較寬松,盡管九江當(dāng)?shù)厝司べY水平只有3000多元/月,但是他們注重消費,也愿意消費,在房子裝修的問題上舍得消費,這在一定程度上也刺激了當(dāng)?shù)卮纱u衛(wèi)浴等裝修材料的消費。
記者在走訪部分瓷磚衛(wèi)浴經(jīng)銷商時了解到,九江陶瓷衛(wèi)浴市場空間十分廣闊,剛需強勁。擁有10年從業(yè)經(jīng)驗的九江L&D陶瓷經(jīng)銷商查文彬告訴記者,今年市場形勢好得多,對前景表示樂觀。他還表示,在目前產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴重的情況下,品牌想要突圍,爭取更多的市場份額,就要拼團隊、拼服務(wù),好的服務(wù)將成為品牌制勝的利器。
品牌高中低分檔 家裝公司各取所需自成“朋友圈”
九江主要的建材賣場有喜盈門建材家居市場、吉美特集團(原華東建材市場)以及紅星美凱龍,陶瓷衛(wèi)浴主流品牌基本集中在以上三個賣場,主要入駐品牌有馬可波羅、唯美L&D、東鵬、新中源、諾貝爾、冠珠、宏宇、強輝、蜜蜂、歐文萊、箭牌、福瑞、恒潔、東鵬潔具等。
由于九江當(dāng)?shù)卮纱u衛(wèi)浴主要的銷售渠道為家裝,包括整包、半包等,大部分的產(chǎn)品都是通過與家裝公司、設(shè)計師的合作消化掉,所以家裝公司在九江建材市場有著舉足輕重的作用,不同檔次的裝修公司會選擇不同的品牌跟自己合作,比如高檔的裝修公司會選擇進口或者國內(nèi)知名品牌,便宜的裝修公司就會選擇較為低端的瓷磚衛(wèi)浴產(chǎn)品,所謂“門當(dāng)戶對”,不同的家裝公司會選擇與自己匹配的品牌自成“朋友圈”。在當(dāng)?shù)刂拇笮偷难b飾公司選擇什么樣的品牌合作,很大程度上決定了這個品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/span>
目前,九江最大的裝修公司(半包為主)年開工達3000萬,三大主流裝修公司為三星、余工、星藝,他們主要選擇合作的瓷磚品牌有馬可波羅、L&D、東鵬,衛(wèi)浴品牌方面主要選擇進口品牌,包括科勒、TOTO,國內(nèi)知名衛(wèi)浴品牌如箭牌、恒潔、浪鯨也占據(jù)不少的份額。
九江L&D陶瓷經(jīng)銷商查文彬向記者表示,高端產(chǎn)品在九江市場越來越好做,所以想要在九江獲得長遠、強勁的發(fā)展,就需要不斷提高品牌產(chǎn)品的檔次,往高端化、服務(wù)化發(fā)展。
拋釉磚占主導(dǎo) 現(xiàn)代仿古磚才剛開始流行
在九江市場,主要暢銷的瓷磚產(chǎn)品為拋釉磚,占據(jù)40%的市場份額;其中大理石瓷磚大概占30%的份額,大理石瓷磚在九江市場的認可接受程度算是比較高的了。當(dāng)現(xiàn)代仿古風(fēng)席卷佛山,各大陶瓷總部展廳呈現(xiàn)一片黑白灰的時候,在九江,這股風(fēng)潮才剛剛卷起。目前,現(xiàn)代仿古磚在九江還不太流行,但是已經(jīng)受到年輕一代消費主體的關(guān)注和喜愛,相信在越來越多設(shè)計師的引導(dǎo)下,現(xiàn)代仿古磚會是九江未來市場的主流趨勢。
跟全國其他很多地方一樣,拋光磚在九江已經(jīng)淪為市場的邊緣產(chǎn)品,但是在中低端消費者市場還有一定的生存空間。高安磚品質(zhì)較廣東磚質(zhì)量差一些,但還能搶占九江一定的低端市場份額。
產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重 優(yōu)質(zhì)服務(wù)成品牌制勝利器
隨著市場大環(huán)境的急劇變化,從“賣方時代”向“買方時代”轉(zhuǎn)變,從“不愁賣”到“賣不出去”,無論是廠家,還是經(jīng)銷商,都在經(jīng)歷著前所未有的挑戰(zhàn)。當(dāng)下建材市場,瓷磚衛(wèi)浴品牌多不勝數(shù),產(chǎn)品同質(zhì)化相當(dāng)嚴重,這個品牌有的產(chǎn)品,那個品牌也有,在產(chǎn)品質(zhì)量差不多的情況下,消費者選擇的就是服務(wù),包括售前、售中、售后跟蹤服務(wù),誰家的服務(wù)好,消費者就選擇誰。
九江L&D陶瓷經(jīng)銷商查文彬向記者透露,以前賣產(chǎn)品靠搞活動,一年搞N多場活動,每月都有活動,但是實際收效甚微,消費者也越來越不買帳了?,F(xiàn)在明白到消費者的真實需求,銷售要回歸到產(chǎn)品感受。上門量尺寸、送貨上門、退補貨是最基本的“標(biāo)配”服務(wù),他們還會為消費者提供詳盡的設(shè)計方案、鋪貼方案,講究細節(jié),注重服務(wù),力求為消費者提供貼心的服務(wù)。
“在很多進口品牌的店面,他們會現(xiàn)場為消費者做出幾十個設(shè)計效果圖,而且打印出來放在現(xiàn)場,在炎炎夏日為到店客人提供冰鎮(zhèn)飲料,還會為喬遷新居的客戶贈送禮品,專業(yè)的團隊為消費者提供極致的服務(wù),這是他們能贏得客戶的利器,也是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。”查文彬表示,“品牌太多,想要真正搶占市場,占據(jù)消費者的心,最終還是要看團隊、看服務(wù)。”
目前,九江“創(chuàng)一代”的經(jīng)銷商已經(jīng)逐漸退出,現(xiàn)在基本上是擁有大學(xué)學(xué)歷的“創(chuàng)二代”經(jīng)銷商掌舵,他們大多為70末、80后年輕一代,他們擁有較高學(xué)歷,懂得學(xué)習(xí),注重團隊服務(wù),這對于九江當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌霭l(fā)展、當(dāng)?shù)氐南M者,都是一件好事。