張家港是沿海和長江兩大經(jīng)濟(jì)開發(fā)帶交匯處的新興港口工業(yè)城市,是2017年全國中小城市綜合實(shí)力百強(qiáng)縣市(全國綜合實(shí)力百強(qiáng)縣市)第三名,常住人口125萬人。張家港被譽(yù)為“蘇南四小龍”之一(縣級市GDP均超過2000億元,另外三縣為昆山、江陰、常熟),據(jù)當(dāng)?shù)卮纱u衛(wèi)浴經(jīng)銷商反映,過去在張家港做得較好的傳統(tǒng)建材也有四大——金興港集團(tuán)、保意建材城、綠居建材、鵬越建材,但隨著市場競爭的激烈,如今大多都被后來者超越。
房市熱賣毛坯房占多數(shù)
中國陶瓷家居網(wǎng)從權(quán)威渠道獲得的數(shù)據(jù)顯示,2016年,張家港市商品房(不含商鋪)成交17593套,成交面積232.65萬m^2。2017年上半年,張家港市共實(shí)現(xiàn)商品房銷售128.32萬m^2,同比增長30%。其中商品住宅121.45萬m^2,辦公樓0.97萬m^2,商業(yè)營業(yè)用房銷售3.83萬m^2。到今年6月底,張家港市商品房銷售均價(jià)11074元/m^2,同比增長19.1%;其中住宅11212元/m^2,同比增長18.2%。
據(jù)悉,今年新開盤的幾個項(xiàng)目都會出現(xiàn)一開盤就基本售完的火爆場面。用一位銷售人員的話來說:“去年開盤后睜著眼睛賣,幾天賣完;今年新開盤后閉著眼睛一天賣完。”樓市火爆程度可見一斑。
當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商反映,張家港一般房型都在130平方米左右,多數(shù)為本地人所選,而外地人口一般購買的是套房(100—120平方米),有錢人家主要還是別墅,城鄉(xiāng)均價(jià)在10000元/m^2左右,城市均價(jià)在14000元/m^2左右,增長價(jià)格皆不明顯,2016—2017年的房交率較高。而精裝房在張家港只有碧桂園等三處樓盤有部分在銷售,其余都是毛坯房。當(dāng)?shù)厝讼矚g家裝都與眾不同,更樂意找半包的家裝公司服務(wù)。
市場供過于求競爭白熱化
雖然張家港人口不多,但建材市場較多,傳統(tǒng)建材賣場有九洲裝飾市場,還有定位較高端的紅星美凱龍及月星家居,以及人流量并不多的金茂銘家居廣場等。據(jù)悉,各個新興建材賣場的品牌經(jīng)營者,皆由原來的九洲裝飾市場分流出去。在張家港人口較少的前提下,消費(fèi)者再有足夠的消費(fèi)能力,但在諸多選擇面前,只能選擇其中中高檔品牌的一部分。
張家港銷量較好的瓷磚品牌如東鵬、金尊玉、路易摩登、馬可波羅、蒙娜麗莎等,各個品牌的銷售額在1000—3000萬/年左右。市場競爭之激烈,一度達(dá)到白熱化的程度,例如,各品牌業(yè)務(wù)員跑到工地拼搶已交訂金的客戶,某知名陶瓷品牌給設(shè)計(jì)師回扣高達(dá)35個點(diǎn)。各品牌唯有采取規(guī)避競爭的做法應(yīng)對,比如讓消費(fèi)者交付更多訂金等。
張家港人愛用大理石
因?yàn)橄M(fèi)水平高,張家港人家裝都喜歡用石材,不少經(jīng)銷商表示“這是設(shè)計(jì)師過去一直灌輸?shù)乃枷?rdquo;,所以獨(dú)棟別墅一般只有陽臺、廚房會用到大理石瓷磚,若是用過大理石的客戶,在裝修第二套房子時(shí)才會自主的選擇所有地面都鋪貼上大理石瓷磚。如此,仿大理石紋理的拋釉磚及瓷拋磚占瓷磚品類銷量達(dá)70%(當(dāng)?shù)厝酥挥蟹麓罄硎纱u概念)。
前文所述,后來者如金尊玉大理石瓷磚張家港經(jīng)銷商顧彩萍,雖然做金尊玉品牌不到2年,但2017年每月銷售額達(dá)200萬。針對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,顧彩萍除了對業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)之外,還著重于設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的打造,給每位業(yè)主做量身定制的服務(wù),“滿足客戶的需求,需要在服務(wù)上舍得投入,我們每年都會上門給老客戶做大理石瓷磚保養(yǎng)”。當(dāng)然,一個品牌要打入市場并保持市場上的知名度,宣傳也非常重要,除了傳統(tǒng)的戶外廣告投入,顧彩萍還會在當(dāng)?shù)嘏e辦以設(shè)計(jì)師、媒體人為參與對象的新品發(fā)布會。自信且鐘情于瓷磚行業(yè)的她說:“若自身夠強(qiáng)大,設(shè)計(jì)師也會找上門。”“老板要心態(tài)好,保證員工利益”亦是顧彩萍常掛嘴邊的一句話,有舍才有得,所以張家港金尊玉大理石瓷磚100%銷量僅靠大零售也可以做到月銷售額200萬的業(yè)績。
據(jù)阿洛尼浴室柜代理商薛超介紹,目前消費(fèi)者都比較偏向于相對簡約的風(fēng)格,以新中式和小美風(fēng)格為主,歐式風(fēng)格已逐漸不流行。就浴室柜的材料方面還是傾向于實(shí)木,客戶最常接受浴室柜的價(jià)格在6000-10000元/套(1200mm以內(nèi)),一般選擇浴室柜時(shí)主要考慮是外形、品牌、質(zhì)量、價(jià)格以及功能,中高端品牌衛(wèi)生間衛(wèi)浴產(chǎn)品的價(jià)格大約在15000-25000元/整套(含浴室柜、坐便、浴缸、淋浴室、花灑、龍頭)。中低端品牌在8000左右/整套。
銷售渠道依舊傳統(tǒng)
整裝公司通常在大城市發(fā)展較多,但小城市皆不大穩(wěn)定。張家港宏宇陶瓷代理商梅明生與阿洛尼浴室柜代理商薛超同時(shí)透露,他們60%的銷售量都是來自于零售,換句話說,即銷售渠道相對單一,更多的都是以老帶新,“即便有家裝設(shè)計(jì)師推薦,但90%客戶都會自己選購主材。”如此,陶瓷衛(wèi)浴品牌就要做大眾認(rèn)知購買的品牌,據(jù)宏宇陶瓷梅明生透露,張家港宏宇陶瓷強(qiáng)化品牌在地方的知名度,每年在公交車車身、出租車電子屏等渠道投入10多萬,而面對消費(fèi)群體,一般接受的瓷磚價(jià)格在150—200元/m^2。“類似在道閘、停車場等位置宣傳投入較強(qiáng)勢的衛(wèi)浴品牌常見有潛水艇品牌。”
記者在九洲裝飾市場走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),有很多品牌展廳外立面皆粘貼各類品牌活動日宣傳海報(bào),可見異業(yè)聯(lián)盟在張家港還是較為流行的一種銷售模式。有經(jīng)銷商告訴記者,一般會兩個月舉辦三次異業(yè)聯(lián)盟,每次有12—15個品牌參與其中。但據(jù)顧彩萍表示:金尊玉大理石瓷磚作為高端的大理石瓷磚品牌,從來都不會通過異業(yè)聯(lián)盟來實(shí)現(xiàn)銷售,否則回把品牌定位做低,產(chǎn)品價(jià)格做不高。另獲悉,張家港也會舉辦大大小小的建材展會,但建材經(jīng)銷商逐級由原來的大型展會選擇為小型的展會為主——在一些賓館、市郊區(qū)、鄉(xiāng)下做活動。
商場上的競爭,并不影響張家港人的整體生活水平,如銷售人員的工資大約在8—10萬元/年,屬農(nóng)村戶口的本地人每年均有分紅,全國最早實(shí)現(xiàn)有醫(yī)保的縣級市……還是全國15個保稅區(qū)中唯一的內(nèi)河港型保稅區(qū),連周邊地區(qū)的人都說到張家港買進(jìn)口品牌車更實(shí)惠。