*衛(wèi)浴獨(dú)立觀察,不一樣的聲音*
最近,圍繞著今年上海展,是如期舉辦,還是取消或延期,爭(zhēng)論頗多。眾多的企業(yè)、協(xié)會(huì)、媒體或主動(dòng)或被動(dòng)涉及其中,上海展成了流量擔(dān)當(dāng),也成了秀場(chǎng),你方唱罷我登場(chǎng),煞是熱鬧。
我本身也喜歡熱鬧,但大部分的時(shí)候,更愿意做一個(gè)普通的吃瓜群眾,或者是做一個(gè)冷靜的旁觀者、思考者,因?yàn)槲覉?jiān)信,不涉及利益的獨(dú)立思考,可能更接近公正,更真實(shí),當(dāng)然,也更經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn)。
在寫(xiě)下下面這些文字之前,我想說(shuō),衛(wèi)浴獨(dú)立觀察,不取悅?cè)魏稳耍矡o(wú)意傷害任何人,但是不怕得罪任何人,我只管陳述事實(shí)、記錄真相。
昨天下午,中潔網(wǎng)李天燕、衛(wèi)浴頭條網(wǎng)李作奇、佛山衛(wèi)浴協(xié)會(huì)劉文貴、心海伽藍(lán)張愛(ài)民走進(jìn)中潔直播間,歷時(shí)近100分鐘,就上海展“展or不展,參or不參”展開(kāi)了探討,我看了一下,有4萬(wàn)多人次瀏覽。
近100分鐘的直播內(nèi)容,我認(rèn)真看了一遍,總結(jié)了一下幾位嘉賓觀點(diǎn),摘要記錄如下:
李天燕:有幸請(qǐng)到大家來(lái)到中潔直播間,關(guān)于上海展這個(gè)話題,最近幾天大家都在討論,在國(guó)外疫情蔓延的情況下,到底要不要繼續(xù)舉辦?主辦方能不能傾聽(tīng)企業(yè)心聲取消這次展會(huì)?不人道的霸王條款、展會(huì)如何保障安全和人氣等都應(yīng)該給大家一個(gè)交代。
張愛(ài)民:我們參加上海展十幾年了,上海展讓我們?cè)谄放菩蜗蟆⑶勒猩痰确矫娴拇_有很大提升,但是目前這個(gè)情況,我們今年不打算參展了,不管錢(qián)能不能退、以后讓不讓我們展,我們今年決定不參加了。
張愛(ài)民同時(shí)表達(dá)了對(duì)主辦方服務(wù)態(tài)度的不滿。
劉文貴:這件事一開(kāi)始我沒(méi)有關(guān)注,是3月16日李炳新秘書(shū)長(zhǎng)打電話跟我溝通,說(shuō)中山大家今年都不去了,17號(hào)他們就發(fā)函了,后面水口也跟進(jìn)了,我在佛山產(chǎn)區(qū)也做了關(guān)于參展的調(diào)查,然后我再聯(lián)系潮州、廈門(mén)等產(chǎn)區(qū)商量,后來(lái)廈門(mén)徐海明說(shuō)這個(gè)事劉秘你來(lái)牽頭統(tǒng)籌,我們就開(kāi)始和主辦方交涉,但是交涉結(jié)果不理想,我就開(kāi)始聯(lián)系大家,發(fā)動(dòng)投票。
劉文貴對(duì)主辦方的強(qiáng)硬態(tài)度極度不滿,表示幾大協(xié)會(huì)商量要另起爐灶搞一個(gè)自己的展會(huì)。
李作奇:我認(rèn)為協(xié)會(huì)是一個(gè)社會(huì)組織,牽扯到這種事里面不太妥當(dāng)。上海展是一個(gè)商業(yè)活動(dòng),要不要取消應(yīng)該由市場(chǎng)決定,另外,據(jù)我了解有些企業(yè)是打算如期參展的,也正在做準(zhǔn)備,70%的企業(yè)不想?yún)⒄梗绻∠耍切?0%想?yún)⒓拥脑趺崔k?
在這里,我個(gè)人不對(duì)以上四人觀點(diǎn)做任何評(píng)價(jià),因?yàn)椋總€(gè)人在代表自己立場(chǎng)的時(shí)候、涉及自身利益的時(shí)候,都是對(duì)的。
下面,我們來(lái)看看參展企業(yè)、協(xié)會(huì)、行業(yè)媒體、主辦方角色立場(chǎng),捋捋道理,答案并不難找出。
參展企業(yè):
1、疫情之下,復(fù)工晚,復(fù)工難(人員返崗率低),好不容易復(fù)工了,又沒(méi)有幾張訂單,特別是外貿(mào)出口型企業(yè),這種情形之下,企業(yè)面臨很多事情要做,活命都成問(wèn)題,你還叫我參展?
活命還是參展?這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單。
2、屆時(shí)疫情是否完全控制住了?你防疫措施做好了嗎?如果有員工或客戶感染了怎么辦?人命重要還是展會(huì)重要?
人命當(dāng)然比展會(huì)更重要。
3、展會(huì)人氣能保證嗎?參展投入那么大,到時(shí)沒(méi)幾個(gè)人觀展,得不償失,還要?jiǎng)诿駛?cái),太折騰。
綜合來(lái)看,不想?yún)⒓咏衲晟虾U沟钠髽I(yè),理由不外乎以上三點(diǎn),應(yīng)該來(lái)說(shuō),除了第二點(diǎn)防疫方面的問(wèn)題稍顯牽強(qiáng)(目前國(guó)內(nèi)疫情行將結(jié)束且國(guó)內(nèi)防控經(jīng)驗(yàn)豐富),其余兩點(diǎn)才是企業(yè)真正面臨的問(wèn)題,是企業(yè)真正的困難所在。
客觀來(lái)說(shuō),自顧尚且不暇,沒(méi)有心思也沒(méi)有心情參展,要求取消展會(huì)甚至要求退錢(qián),是情理之中的事。
只是,雙方的合同如何履行,這涉及違約法律問(wèn)題,需要雙方協(xié)商。
協(xié)會(huì):
如果僅僅是應(yīng)會(huì)員企業(yè)要求,與主辦方交涉,正式發(fā)函或電話溝通,或組織談判,當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題,也是積極的。
但是,持續(xù)的口誅筆伐,在各種行業(yè)群、朋友圈措辭激烈的對(duì)主辦方進(jìn)行譴責(zé),真的合適嗎?
我跟劉文貴交流過(guò),我支持雙方協(xié)商談判,不贊同過(guò)激行為,他顯得很無(wú)奈,一再?gòu)?qiáng)調(diào)主辦方態(tài)度強(qiáng)勢(shì)不好溝通,不少會(huì)員企業(yè)找到協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)不得已才出頭。
出頭可以,但是需要好的方式方法。
協(xié)會(huì)是社會(huì)組織,并不能像政府部門(mén)一樣發(fā)號(hào)施令,對(duì)會(huì)員如此,對(duì)外亦然。
但這一次,我看到的是文革時(shí)期一般的大字報(bào),口誅筆伐的批斗,赤裸裸的逼宮,兵臨城下的威脅……老實(shí)說(shuō),稍微急躁了一些,吃相不太好看。
解決問(wèn)題還是制造問(wèn)題,這是一個(gè)問(wèn)題。
媒體:
我看了衛(wèi)浴新聞、衛(wèi)浴之聲z劉文貴、華夏陶瓷網(wǎng)、衛(wèi)浴頭條網(wǎng)的相關(guān)報(bào)道,還有昨天的中潔直播,很明顯,媒體在這件事上的態(tài)度并不一致,說(shuō)明行業(yè)對(duì)這件事,還沒(méi)有達(dá)成共識(shí),業(yè)內(nèi)尚且爭(zhēng)論不休,如何一致對(duì)外?
媒體可以介入?yún)f(xié)調(diào),但是不能預(yù)設(shè)立場(chǎng),更不能煽風(fēng)點(diǎn)火,要尊重當(dāng)事雙方意見(jiàn),要尊重事實(shí)。
主辦方:
上海廚衛(wèi)展,亞洲最大的廚衛(wèi)展,已連續(xù)舉辦了24屆,號(hào)稱衛(wèi)廚行業(yè)奧斯卡、晴雨表、風(fēng)向標(biāo)…在這件事之前,獲贊譽(yù)無(wú)數(shù)。
我相信,對(duì)于2020年第25屆廚衛(wèi)展,主辦方應(yīng)該早就開(kāi)始了相關(guān)籌備工作,只不過(guò)因?yàn)橐咔樵颍缴児剩牵芄种鬓k方嗎?理性地說(shuō),不能。
企業(yè)從自身利益出發(fā),要求取消或者延期舉辦,我們可以理解。
主辦方從自身利益出發(fā),在已經(jīng)做了大量工作的前提條件下,不同意取消展會(huì),我們一樣應(yīng)該給予理解。
我可以選擇如期舉辦,你可以選擇不參加,大家都是自由的,沒(méi)有誰(shuí)能強(qiáng)迫誰(shuí)。
張愛(ài)民講的就很好,相信代表了很多參展企業(yè)心聲。
畢竟,這是一場(chǎng)商業(yè)活動(dòng),當(dāng)事雙方涉及客觀現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,也涉及契約問(wèn)題。
當(dāng)事雙方協(xié)商一致才是解決分歧的最好辦法。
這么多年,上海廚衛(wèi)展與衛(wèi)浴行業(yè),你中有我、我中有你,早已融為一體,雙方彼此成就。雖然說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌的表現(xiàn)、傳播方式和招商手段日趨多元化,但是大型的、知名的實(shí)體展會(huì)營(yíng)銷(xiāo),依然是重要渠道之一。
合則兩利,斗則兩傷,實(shí)不該出現(xiàn)如此劍拔弩張之局面。
至此,這件事基本捋清,參展企業(yè)的關(guān)切,主辦方應(yīng)給予回應(yīng),主辦方的工作,也應(yīng)該得到尊重,雙方都沒(méi)錯(cuò),錯(cuò)的是處理問(wèn)題的方法,錯(cuò)的是這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情。
疫情終究會(huì)結(jié)束,而疫情照妖鏡下的眾生態(tài),會(huì)長(zhǎng)時(shí)間留在大家的腦海中,成為茶余飯后的談資與笑料。