衛(wèi)浴頭條網(wǎng)訊　4月25日，筆者在公眾號(hào)上發(fā)表了一篇《“馬桶論斤賣”，杜菲尼是“作賤”品牌還是“惡心”同行?》引起行業(yè)很多人的關(guān)注，有批評(píng)的聲音，也有認(rèn)同的，更有甚者質(zhì)疑是杜菲尼衛(wèi)浴自我炒作。

　　據(jù)說，這篇文章發(fā)出去之后，驚動(dòng)了杜菲尼衛(wèi)浴高層，要求杜菲尼衛(wèi)浴品牌部盡快作出回應(yīng)。針對(duì)杜菲尼衛(wèi)浴方面昨天的指責(zé)，筆者作出如下回應(yīng)：

　　首先，拋開專業(yè)的馬桶知識(shí)，以營銷角度來討論，“馬桶論斤賣”復(fù)制了潮州衛(wèi)浴企業(yè)十幾年的做法。筆者那篇文章發(fā)出去之后，潮州的衛(wèi)浴同行開玩笑說“我們?cè)谑昵熬屯孢^了，他們這是在偷竊我們的營銷模式。”據(jù)了解，十年前正是潮州衛(wèi)浴企業(yè)做品牌的高峰期，各種營銷方式層出不窮。據(jù)潮州多家企業(yè)反映，當(dāng)時(shí)他們的馬桶是4元/斤，經(jīng)銷商對(duì)這種做法反應(yīng)很強(qiáng)烈。實(shí)踐也證明，“馬桶論斤賣”在終端市場走不通，目前也只是在貼牌市場上使用，難道自稱“我們36年堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真的做馬桶”的杜菲尼衛(wèi)浴沒有調(diào)查過?

　　另外，從資源角度來看，馬桶所用的瓷土是不可再生資源，節(jié)材、節(jié)能、減排，保護(hù)環(huán)境是當(dāng)下社會(huì)主題。國家工信部在“十二五”發(fā)展規(guī)劃針對(duì)衛(wèi)生陶瓷行業(yè)就提出：“推進(jìn)衛(wèi)生陶瓷節(jié)水與減量化應(yīng)用，積極發(fā)展節(jié)水型潔具，倡導(dǎo)小體量產(chǎn)品。”其實(shí)，國家提到的衛(wèi)生陶瓷薄型化、輕量化包含三層含義：“一是整體減薄、減重量;二是減體積，生產(chǎn)小體量產(chǎn)品;三是坯體局部減薄。”按照GB6952-2015《衛(wèi)生陶瓷》國家標(biāo)準(zhǔn)中的質(zhì)量要求：“聯(lián)體坐便器質(zhì)量不宜超過40kg，分體坐便器(不含水箱)質(zhì)量不宜超過25kg”。

　　針對(duì)國家相關(guān)部門所提倡的“推進(jìn)衛(wèi)生陶瓷輕量化、薄型化工作”。根據(jù)筆者在杜菲尼衛(wèi)浴實(shí)體店了解到的信息顯示，杜菲尼衛(wèi)浴的馬桶在100斤左右，以重量的角度來說，它并不符合國標(biāo)所提倡的標(biāo)準(zhǔn)。如果按照杜菲尼衛(wèi)浴方面所標(biāo)出的“8元/斤—40元/斤”的價(jià)格范圍，一個(gè)馬桶的售價(jià)在800—4000元。作為衛(wèi)浴企業(yè)，應(yīng)更專注于馬桶實(shí)用功能的研究，如沖洗功能方面，而不是為了追求所謂的“檔次”，讓消費(fèi)者多掏錢。據(jù)有十幾年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)人士表示，目前個(gè)別衛(wèi)浴企業(yè)為了體現(xiàn)產(chǎn)品的“檔次水平”，把分體坐便器、聯(lián)體坐便器大做文章，體積又大又重，不但浪費(fèi)資源還增加能耗和工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。杜菲尼衛(wèi)浴方面稱，杜菲尼衛(wèi)浴的IDO服務(wù)理念是“不斷超越您的期望”，希望這不是一句空口號(hào)。

　　至于馬桶的重量與產(chǎn)品質(zhì)量能否劃等號(hào)，杜菲尼衛(wèi)浴方面的回應(yīng)更是錯(cuò)漏百出。杜菲尼衛(wèi)浴方面一直強(qiáng)調(diào)“馬桶重即質(zhì)量好”，還稱“馬桶越重、密度越大就代表其質(zhì)量越好，這是業(yè)內(nèi)人士之間心照不宣的通用規(guī)則。”把“重量大”、“密度高”“質(zhì)量好”三者劃等號(hào)。一位在國際衛(wèi)浴品牌從事十幾年生產(chǎn)的人士告訴筆者，這是典型的外行話，偽科學(xué)。該人士稱“在單位厚度上，陶瓷無論如何不會(huì)超過原料性能所決定的重量，陶瓷厚度是一個(gè)性能要求，太厚(比如超過二十毫米)聚冷聚熱性能就不好，容易出現(xiàn)龜裂。另外，密度高低不能拿來作為判斷陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)，有一些高科技含量的陶瓷，密度本來就很小。”

　　國家建筑衛(wèi)生陶瓷質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心業(yè)務(wù)部部長劉繼武表示，馬桶重量并非絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注重量同時(shí)也不能忽視馬桶材質(zhì)選用、外觀設(shè)計(jì)、節(jié)水性能抗污能力等綜合方面，需要多層次、多方面齊頭并肩。

　　正如一位行業(yè)老前輩所說那樣，從商品的功能性價(jià)值、質(zhì)量品質(zhì)價(jià)值、科技含量價(jià)值、社會(huì)價(jià)值角度來看，馬桶是一個(gè)整體商品，不可以打碎去論斤賣，馬桶不可以只要座墊不要陶瓷部分;不可以只要管道虹吸系統(tǒng)而不要水排水結(jié)構(gòu)。馬桶也算是有科技含量產(chǎn)品，必須要符合“整體大于局部之和”的原則，不能作為青菜或者原料那樣按斤來賣。

　　總之，“馬桶論斤賣”屬于偷換概念，為“五一”促銷服務(wù)罷了。不信，“五一”過后，看誰還理會(huì)“馬桶論斤賣”。筆者還是要?jiǎng)駝穸欧颇嵝l(wèi)浴營銷團(tuán)隊(duì)，學(xué)潮州衛(wèi)浴企業(yè)過時(shí)的“馬桶論斤賣”營銷，倒不如復(fù)制海爾“砸冰箱”。1985年，時(shí)任海爾集團(tuán)廠長張瑞敏揮起大錘砸毀第一批不合格冰箱喚醒了海爾人的質(zhì)量意識(shí)。

　　杜菲尼衛(wèi)浴不妨試試，畢竟砸馬桶比“吆喝”賣馬桶來得痛快!!!