當時鐘走過2020年6月18日24時，一個新的紀錄誕生了：第17個京東618累計下單金額超2692億元。作為后疫情時代的首個全民購物節，京東618被賦予了諸多期待，更展現出疫情的陰霾逐漸散去后國民經濟迸發出的巨大消費動力。受疫情影響最大的家居家裝市場表現得尤其明顯。數據顯示，京東在618期間推出的“衛生間革命”，受到了500萬消費者的青睞，并且有超20萬消費者下單購買了衛生間套餐商品，實現了“私密空間”的消費升級。

　　一站式解決方案 什么是“衛生間革命”?

　　今年618期間，京東聯合知名家裝設計師、裝修公司以及品牌和商家共同發起了“衛生間革命”，提出衛生間將發生品質化、人性化、個性化、智能化的“新四化”升級。

　　“衛生間革命”的根本京東以供應鏈能力為基礎為消費者提供一站式居家生活解決方案。京東完成并打通了從家裝設計到施工，從建材、硬裝到家具、軟飾的全品類布局，構建起了一個從前端設計到后端商品交付的完整供應鏈和服務鏈，數萬個國際國內居家品牌為京東的消費者提供了豐富的商品池。京東推出的搭配購提供從千元到萬元各價格區間的服務，既有大而全的整體解決方案，也有針對干區、燈光、甚至毛巾烘干等細節的局部解決方案。無論消費者是想整體改造裝修，還是只對個別局部進行改進完善，都能得到滿足。設計師還會根據用戶家衛生間的整體調性和家庭人員結構給出專業的設計建議和衛浴產品推薦。消費者只需要通過京東的搭配購套餐產品，完成精選產品和完整方案，即可一鍵購買，不再需要市場跑斷腿即可完成衛生間的升級或翻新。值得一提的是，搭配購的組合套餐不受品牌和品類的限制，用戶可以自由靈活的選擇設計師、裝修企業。

　　同時，京東居家還推出了以場景購為核心的全新“賣貨”模式，更是為消費者和品牌們帶來了全新的體驗。以“京東家”頻道為主要入口，通過實時智能設計軟件、線上專業設計師服務平臺、能夠將商品“搬”進消費者家中的AR導購、與目標用戶偏好相匹配的精準推薦，解決消費者從設計咨詢到搭配買貨的需求。

　　此外，京東家裝建材還聯合廚衛、燈飾類目的百大品牌千家店鋪實現5個0服務，用戶購買完之后進行0元配送和安裝，對有拆舊需要的用戶進行0元拆舊。在購買1年內，如果出現質量問題，進行0元檢測，商家側提供3年質保服務，質保期內商品質量問題，0元提供維修。

　　智能化浪潮席卷衛生間 功能細化淋浴房同比增長近100%

　　在618前夕，京東進行的《關于衛生間的那點兒事兒》調研結果顯示，有超過三成的消費者對目前家中衛生間的設計風格和裝備不滿意。他們認為，高品質的衛生間應該擁有智能衛浴設施、精致的選材和設計、更加豐富的功能區。

　　京東“衛生間革命”合作設計師、共合設聯合創始人吳巍則認為，起居室化和功能豐富化是衛生間發展的一個大趨勢。同時，隨著智能家居的普及，衛生間正變得越來越科技化。

　　今年618的大數據也印證著這一趨勢：智能化的浪潮正席卷衛生間。6月1日-18日，京東平臺智能馬桶成交額同比增長近100%，其中6月18日前30分鐘成交額同比增長300%。值得注意的是，這其中26-35歲以下的年輕消費者占比48%，男性人群占比53%，已婚人士占比接近90%。這也從側面表明，已婚人士更喜歡舒適的享受衛生間獨處的片刻寧靜。

　　另一方面，衛生間的功能區設置也越來越細分：馬桶區、淋浴區、浴缸區、洗衣區、化妝區……許多女性消費者甚至已經將梳妝自己的主要場所從臥室搬到了衛生間。這也讓智能浴室鏡成為新的爆品。數據顯示，在6月9日京東時尚居家品類日當天，智能浴室鏡成交額同比增長223%，這其中帶有智能除霧功能的智能浴室鏡成交額同比增長280%。而購買智能浴室鏡的人群中女性占比提升10%，18日當天鏡前燈成交額同比增長也達到了200%，說明智能浴室鏡逐漸成為愛美女性的衛生間標配。

　　除了智能浴室鏡，淋浴房同樣是功能區劃分愈加細化的代表商品之一。6月1日-18日，淋浴房成交額同比增長近100%。箭牌、九牧、浪鯨等知名品牌都實現了同比大幅增長，特別是浪鯨同比增長高達652%!

　　京東“衛生間革命”在618期間的大賣表明，家居家裝行業在疫情之后已經迎來消費反彈。而京東將自身的供應鏈資源優勢、技術能力，與家居家裝品牌及設計師進行連接整合，打造出全新的全新模式，推動了消費者、設計師和品牌商的互動，在行業內會產生了極其深遠的影響。