為提升終端門店對顧客的安裝服務(wù),提高品牌及店面的綜合實力,增加轉(zhuǎn)單率,賦能終端市場。12月19日,心海伽藍全衛(wèi)定制為期三天的終端安裝培訓(xùn)已完美落下帷幕!
本次培訓(xùn)會,心海伽藍團隊通過對全衛(wèi)定制產(chǎn)品的安裝服務(wù)、實操、及常見問題的處理等技巧及服務(wù)進行了詳細的講解與分享,不僅讓在場的終端學(xué)員收獲滿滿的干貨,系統(tǒng)的培訓(xùn)更是讓他們提升了專業(yè)服務(wù),提高安裝培訓(xùn)專業(yè)度以及流程實操等。
培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛熱烈,學(xué)員們積極參與,在實操演練及技能大賽中,分享與探討終端遇到的實際問題,讓學(xué)員與學(xué)員之間,學(xué)員與導(dǎo)師之間的互動中,許多問題都迎刃而解,同時結(jié)合實際案例讓學(xué)員們更容易理解與接受。
不僅如此,在了解安裝的同時也要更加了解產(chǎn)品,在此次培訓(xùn)會當中,學(xué)員們還參觀了我們的生產(chǎn)車間,并現(xiàn)場對各種產(chǎn)品安裝進行了了解和學(xué)習,只有了解產(chǎn)品本身才能更好地為終端客戶帶去更加優(yōu)質(zhì)的心海伽藍全衛(wèi)定制服務(wù)。
一直以來,心海伽藍都深知終端店面是消費者了解品牌最直接的入口,也早已建立起一套完善的終端幫扶體系,并不斷根據(jù)各終端門店的實際情況量身打造精品課程,賦能終端轉(zhuǎn)型升級。
通過此次的終端安裝培訓(xùn),讓心海伽藍全衛(wèi)定制終端服務(wù)人員的技術(shù)水平得到普遍提升,同時客戶服務(wù)意識也得到了進一步增強。未來,心海伽藍將不斷地提升終端服務(wù)團隊的高效和專業(yè)度,為終端消費者帶去個性化且優(yōu)質(zhì)的全衛(wèi)定制服務(wù)體驗!