衛(wèi)浴頭條網(wǎng)訊近日,TOTO發(fā)布公告稱,北京東陶有限公司在北京市內(nèi)的衛(wèi)生陶瓷工廠已于2019年9月停止生產(chǎn)。
TOTO表示,北京推行城市再開發(fā)計劃,該工廠周邊區(qū)域被列為住宅用地,經(jīng)與合作伙伴協(xié)商作出停產(chǎn)決定。不過日本共同社的報道,則將TOTO北京工廠的關(guān)閉與中國經(jīng)濟(jì)增速放慢掛鉤。
TOTO于1970年代后半期進(jìn)入中國市場,多年來積累了深厚的品牌基礎(chǔ)。但如今TOTO的中國業(yè)務(wù)卻踩下剎車。據(jù)透露,2019年TOTO在中國市場的銷售并不理想。據(jù)7月31日,TOTO公布的數(shù)據(jù)顯示,TOTO在中國市場銷售額不但有所下滑,凈利潤也在下降。
這與《問道牛商》市場走訪所收集的信息一致,針對TOTO現(xiàn)象,2019年9月20日中潔網(wǎng)首發(fā)的《【天燕觀察篇】國際大牌尚在,衛(wèi)浴江湖已遠(yuǎn)》一文對TOTO進(jìn)行了剖析,重讀此文,意猶未盡:
TOTO,品牌的靈魂是文化,尤其和本土文化交相輝映。不得不說百年TOTO的文化也是相當(dāng)了得,其產(chǎn)品的精益生產(chǎn),企業(yè)的精益能力確實(shí)首屈一指。
TOTO進(jìn)入中國市場也算比較早,加上對中國產(chǎn)品運(yùn)用的悉知,這些年在中國市場表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。尤其隨著這幾年的智能熱,TOTO的產(chǎn)品更是搶得了一大波紅利,衛(wèi)洗麗、諾威斯特在其產(chǎn)品線中獨(dú)具優(yōu)勢,俘虜粉絲無數(shù)。
但隨著這兩年消費(fèi)者對浴室柜的重視,即“浴室柜定義空間顏值”的審美傾向越來越明顯,TOTO的浴室柜并沒有像其智能馬桶一樣成為香餑餑,其款式單一,顏值平平,價格偏高,定制乏力等劣勢日益凸顯,導(dǎo)致這一塊市場并沒有特別突出。
此外,由于TOTO的文化比較保守,產(chǎn)品多以迭代為主,其顛覆創(chuàng)新能力弱,并沒有多少新品推出。
在這幾年問道牛商市場走訪中,發(fā)現(xiàn)TOTO的店面無論是裝修風(fēng)格還是產(chǎn)品陳設(shè)也都較為傳統(tǒng),沒有太多質(zhì)的飛越。在喜新厭舊的消費(fèi)行為下,在體驗(yàn)式營銷的到來,想裝一店管三年,除非有超強(qiáng)的前瞻意識,否則很難滿足當(dāng)下消費(fèi)者的審美需求。
當(dāng)然,最核心的原因是TOTO的體制文化,這家企業(yè)穩(wěn)健,有點(diǎn)妥妥的“國企范兒”,明顯感覺活力不足,有點(diǎn)“廉頗老矣,尚能飯否”?
從市場而言,這家企業(yè)對品牌、對市場的投入力度確實(shí)太小,一直保持著高冷范兒,在媒體上幾乎看不到什么宣傳造勢。
在筆者看來,品牌影響力也如同提款機(jī),不可能只取不存,遲早會取光。因此在終端市場上,我們看到有能力、會折騰的經(jīng)銷商運(yùn)營得風(fēng)生水起,但相反,如果能力一般的,市場就頻頻換代理商。可見該品牌對經(jīng)銷商的依賴力極強(qiáng),在走訪過程中,不少城市的TOTO經(jīng)銷商變速大,換得快,經(jīng)營得吃力。
潮漲潮退,市場沒有永遠(yuǎn)的贏家,TOTO在中國要實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長,除了入鄉(xiāng)隨俗,加強(qiáng)本土化能力外,扎根本土市場,加大投入力度,再塑品牌影響力,唯有用心,方能得民心。