江陰是江蘇南部縣級市,常住人口164.2萬人,整體消費水平并不高,“人心齊,民性剛”是江陰人的名片,其地方消費理念與地方人的精明、強(qiáng)勢息息相關(guān),外地發(fā)展規(guī)模較大的裝飾公司或建材市場都難以打入江陰,而當(dāng)?shù)卮纱u衛(wèi)浴經(jīng)銷商也頗具有自己的想法,說一不二,不受廠商約束或影響,會自主形成滿足地方消費所需的經(jīng)營模式。
強(qiáng)大的實體經(jīng)濟(jì) 弱勢的房地產(chǎn)業(yè)
江陰市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),是“中國制造業(yè)第一縣”,以本土鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)起家,領(lǐng)航縣域經(jīng)濟(jì)。江陰譽(yù)為“中國資本第一縣”,有47家上市公司。2016年,江陰有9家企業(yè)成為“中國企業(yè)500強(qiáng)”。先后獲得150多項全國性榮譽(yù),在全國縣域經(jīng)濟(jì)基本競爭力排名中連續(xù)14年蟬聯(lián)榜首。
2016年,江陰市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值3083.3億元。江陰強(qiáng)有力的GDP來自地方實體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也許是不必依賴房地產(chǎn),所以江陰房價在蘇錫常是最低的,且相對比較平穩(wěn)。當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商反映,江陰房地產(chǎn)均價在8000元/m^2,且都以大戶型為主,一般在130m^2左右,多數(shù)為三口之家購買居住,大平層面積基本在170m^2以上;而90m^2以內(nèi)的小戶型多為老人居住。
中國陶瓷家居網(wǎng)從權(quán)威渠道獲得的數(shù)據(jù)顯示,2016年,江陰市房屋建筑竣工面積261.0萬m^2,商品房銷售面積233.1萬m^2。2017年上半年江陰共成交房源12912套,同比上漲30.64%;成交總面積為174.84萬m^2,同比上漲33.46%。其中,高層住宅成交8611套,商業(yè)項目成交1188套,小高層住宅成交1067套,辦公項目成交1027套。
地方百姓富裕,對教育亦十分重視,盡管新樓盤價格上漲并不明顯,但學(xué)區(qū)房的價格卻是十分高企,不少當(dāng)?shù)厝藶榱俗优慕逃邇r購買學(xué)區(qū)房。
一個經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的縣級市,當(dāng)然會吸引不少外地人來此就業(yè),但購房還是以本地人為主,且多數(shù)為全額購房,極少貸款;因城建還有不少江陰人在房屋征收后會得到一兩套安置房,甚至可選擇貨幣化安置等……多種優(yōu)越條件,促成了當(dāng)?shù)厝藢ρb修選材的高品質(zhì)追求。
連鎖市場敵不過本地賣場
高端消費者青睞進(jìn)口品牌
江陰主要的建材賣場分別是金三角廣場家居村和紅星美凱龍,另外還有在發(fā)展的城西建材市場,月星家居廣場(據(jù)悉人流量并不多)。當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商表示:外地賣場永遠(yuǎn)都做不過本地的賣場,因為江陰人從思想意識上只相信本地人。
金三角廣場家居村作為當(dāng)?shù)氐睦鲜袌觯奂俗钊拇纱u衛(wèi)浴產(chǎn)品,而紅星美凱龍的瓷磚衛(wèi)浴品牌也較齊全,就紅星美凱龍瓷磚區(qū)域來看,目前還集聚了諸如雅素麗、寶路莎、馬拉齊、優(yōu)舍等進(jìn)口瓷磚品牌,但現(xiàn)有高端瓷磚品牌依然未能滿足當(dāng)?shù)叵M者的需求。
在江陰紅星美凱龍設(shè)有店面的梵高瓷磚代理商沈科告訴記者,當(dāng)?shù)叵M者的品牌認(rèn)知度較高,且高端消費者追求進(jìn)口品牌。部分高端消費者還會跑到無錫、上海等大城市購買瓷磚和衛(wèi)浴產(chǎn)品。
梵高瓷磚展廳在雅素麗展廳旁,其展廳形象簡約而時尚,較具品牌國際性;雖然梵高瓷磚在金三角廣場家居村也有1個展廳,但對于紅星美凱龍店面被諸多進(jìn)口瓷磚品牌“包圍”的形勢,沈科說:“進(jìn)口瓷磚的上門客戶雖然不多,但也對當(dāng)?shù)貒鴥?nèi)瓷磚衛(wèi)浴品牌的銷量造成了一定的沖擊。就拿600×1200mm的仿古磚來說,國內(nèi)賣300元,而國外賣到800元,二者的質(zhì)量都不差,但很多高端消費者還是會選擇國外的品牌。”
產(chǎn)品齊全銷售有優(yōu)勢
智能馬桶使用率提升
當(dāng)然,在江陰消費者心目中,國內(nèi)瓷磚還是只認(rèn)廣東品牌。在當(dāng)?shù)夭簧俳?jīng)銷商看來,要想搶占市場,廠家需要拉長產(chǎn)品線。在江陰做全建材生意已有25年的王杏珍同時代理著諾貝爾、格萊斯(隸屬金盛建材),其諾貝爾展廳分別位于紅星美凱龍及金三角廣場家居村,展廳共兩層,每層面積達(dá)600平方米。她說:“當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)瓷磚品牌、花色、質(zhì)量,產(chǎn)品線越長倒是越見好,這是格萊斯品牌的優(yōu)勢。以格萊斯銷售量為標(biāo)準(zhǔn),全拋釉+瓷片+大理石瓷磚共占50%(其中30%為全拋釉,瓷片為10%,以大規(guī)格為主),仿古磚占20%,工業(yè)風(fēng)的黑白灰產(chǎn)品占10%。”
對于諾貝爾主打產(chǎn)品瓷拋磚,王杏珍表示,目前瓷拋磚10%的銷量都沒有,但相信未來瓷拋磚一定占主流。“我們平時接觸最多的都是中高端群體,高消費人群有的是。”
對于衛(wèi)浴,王杏珍認(rèn)為,江陰并沒有較突顯的衛(wèi)浴品牌,除了市場銷售綜合較好的科勒、TOTO、惠達(dá)、九牧之外,渠道做得較好的數(shù)德國唯寶衛(wèi)浴。“智能馬桶過去因為售后問題嚴(yán)重,經(jīng)銷商不敢做,消費者也不敢買,但隨著產(chǎn)品質(zhì)量漸好,目前雖然只占市場銷量的5%—10%,但使用率明顯在逐步提升,一般消費更多是3000—5000元左右的馬桶,而浴室柜為3000元左右的量最大,風(fēng)格隨瓷磚空間應(yīng)用較流行的簡約、新中式為主,簡單實用性強(qiáng)的更好。”
半包家裝為主流
空間應(yīng)用需故事化
在江陰,家裝模式還是以半包為主,整家裝模式只是剛露苗頭。當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商表示,裝飾公司還是本地的較有名氣。梵高瓷磚江陰代理商沈科告訴記者,梵高在江陰主要走家裝和零售渠道,家裝渠道占50%,零售占50%(其中老帶新占30%),主要為年輕有品味的消費群體。在裝修風(fēng)格上,沈科認(rèn)為,雖然新中式在往上走,但仍然以現(xiàn)代和極簡(北歐、小美)風(fēng)格為主。
金意陶江陰代理商耿建軍做金意陶品牌已有6年,目前在紅星美凱龍有三個大店面。他向記者表示,雖然金意陶在江陰的銷量大部分來自家裝渠道,但基本不與全包家裝公司合作。“消費者即便再聽取設(shè)計家裝公司意見,還是會根據(jù)自身對品牌的認(rèn)知度去選擇材料。”他介紹說,過去他也會通過異業(yè)聯(lián)盟、小區(qū)推廣、短信平臺、路邊高炮廣告、電臺廣播等多種方式做品牌宣傳,但因市場被分流,廣告費用投入較大,所以放棄了部分廣告宣傳的投入。在消費群體上,他透露,金意陶過去客戶以50歲老年人為主,如今是年輕人為主,現(xiàn)代、美式、新中式都較符合他們的需求。
金盛建材王杏珍則透露,金盛建材以零售為主,大零售占70%的份額,其中上門客戶30%,老帶新20%、小區(qū)推廣占20%;另外,家裝渠道占20%,工程占10%。對于市場上所流行的風(fēng)格趨勢,她更多“研究”在于如何給消費者講述一個故事,店員從學(xué)風(fēng)水到客戶裝修鋪貼應(yīng)用瓷磚的全系列標(biāo)準(zhǔn),滿足消費者對空間產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)用所表達(dá)的寓意和效果需求。