2020第六屆全國陶瓷/衛(wèi)浴經(jīng)銷商大會(huì)暨第九屆中國建筑衛(wèi)生陶瓷品牌年會(huì)

　　時(shí)間：2020年5月22日下午13:30

　　地點(diǎn)：蘇州蘇苑飯店吳宮廳

　　主持人：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、全國各地的陶瓷/衛(wèi)浴企業(yè)家、經(jīng)銷商朋友以及新聞媒體的朋友們：

　　大家下午好!

　　2020年，是極不平凡的一年，一場新冠肺炎疫情打亂了全國的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)生活，全國陶瓷衛(wèi)浴廠商都受到很大的影響。疫情進(jìn)一步加速了廠家品牌與終端經(jīng)銷商洗牌，是被動(dòng)等待，還是化危為機(jī)？這需要廠家、經(jīng)銷商、市場共同應(yīng)對。

　　今天，5月22日，是全國兩會(huì)召開的日子，也是中國陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的重要日子：由中國建筑材料流通協(xié)會(huì)主辦，陶衛(wèi)經(jīng)銷商委員會(huì)和中陶家居網(wǎng)、衛(wèi)浴頭條網(wǎng)承辦的2020“行業(yè)兩會(huì)”在今天盛大舉行。受疫情影響，今年的“行業(yè)兩會(huì)”推遲了一個(gè)月舉行，但我們精彩依舊，首次走進(jìn)行業(yè)終端，來到美麗的蘇州，并將以全新方式呈現(xiàn)，一場線上線下的聯(lián)動(dòng)大會(huì)即將拉開帷幕!

　　今年的“行業(yè)兩會(huì)”將開創(chuàng)性地采用線上直播+現(xiàn)場交流的方式舉行。會(huì)議邀請到了陶衛(wèi)廠家、經(jīng)銷商、采購商、家居建材市場等多方對話，現(xiàn)場互動(dòng)。中建、中鐵建、北京城建、北京住總、北京建工集團(tuán)等多家地產(chǎn)采購商將通過線上+現(xiàn)場聯(lián)動(dòng)的方式參會(huì)，100多萬經(jīng)銷商將在線圍觀“行業(yè)兩會(huì)”。騰訊家居全程視頻+圖文直播。 

　　5月，蘇州，這座擁有2500多年歷史的文化古城，號稱“人間天堂”的靈秀之地。走進(jìn)歷史原貌的山塘街、平江路街區(qū)，還有楓橋、寒山寺、拙政園、同里古鎮(zhèn)，走進(jìn)蘇州園林和山水，與這個(gè)江南水鄉(xiāng)邂逅在最美的時(shí)節(jié)，置身醉美初夏，暢談陶業(yè)未來。讓我們一起見證“行業(yè)兩會(huì)”的精彩綻放！

　　受主辦方、承辦方邀請，今天由我來出任本次“行業(yè)兩會(huì)”的流程主持，我是主持人珍珠，希望大家給我掌聲鼓勵(lì)！

　　好，事不宜遲，讓我們抓緊時(shí)間進(jìn)入主題。

　　首先請?jiān)试S我介紹出席今天大會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓

　　主承辦方的領(lǐng)導(dǎo)有：

　　中國建筑材料流通協(xié)會(huì)會(huì)長秦占學(xué)

　　中國建材流通協(xié)會(huì)陶瓷衛(wèi)浴首席專家黃芯紅

　　中國建材流通協(xié)會(huì)陶瓷衛(wèi)浴經(jīng)銷商委員會(huì)主席李作奇

　　中國建材流通協(xié)會(huì)陶瓷制造生產(chǎn)服務(wù)委員會(huì)主席黃湘濤

　　佛山市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)秘書長喻永健

　　中國建材流通協(xié)會(huì)副會(huì)長、建材天地全媒體社長羅青

　　中國五金制品協(xié)會(huì)衛(wèi)浴分會(huì)副秘書長李純康

　　企業(yè)及經(jīng)銷商嘉賓有：

　　廣東新潤成集團(tuán)董事長關(guān)潤啟

　　廣東新中源陶瓷有限公司營銷總經(jīng)理陳勤顯

　　箭牌家居集團(tuán)副總經(jīng)理盧金輝

　　廣東新錦成產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理梁睿

　　大角鹿超耐磨大理石瓷磚董事長南順芝

　　廣東方向企業(yè)董事總經(jīng)理劉麗燕

　　佛山瓷海國際董事副總經(jīng)理林瑩

　　恒潔集團(tuán)品牌總監(jiān)何志淵

　　廣東新一派建材有限公司毛星華

　　陶瓷衛(wèi)浴經(jīng)銷商委員會(huì)常務(wù)副主席、資深市場實(shí)戰(zhàn)專家仝春彥

　　杭州亦格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理、電商實(shí)戰(zhàn)資深專家余化學(xué)

　　廣東宏宇集團(tuán)市場總監(jiān)、中國質(zhì)量獎(jiǎng)評審專家王勇

　　理想衛(wèi)浴國內(nèi)銷售總經(jīng)理危四祥

　　愛智貞智能家居張友誼

　　榮事達(dá)電子電器集團(tuán)總經(jīng)理?xiàng)钇湮?/p>

　　浙江恩得瑞工貿(mào)有限公司董事長南樂明

　　合肥箭牌家居董事長湯勇

　　恒潔集團(tuán)蘇州營銷中心總經(jīng)理吳樹松

　　浙江愛智貞智能家居總經(jīng)理張友誼

　　浪鯨衛(wèi)浴市場中心總經(jīng)理林學(xué)舟

　　蘇州末來生活貿(mào)易有限公司、加拿大溫哥華東鵬陶瓷董事長王劉洪

　　新中源陶瓷常州營銷中心董事長鄭友華

　　蘇州金意陶瓷磚董事總經(jīng)理韋園園

　　蘇州斯米克磁磚董事長鄭旭道

　　蘇州東鵬瓷磚總經(jīng)理高念強(qiáng)

　　蘇州斯米克磁磚總經(jīng)理何賢貴

　　東臣國際設(shè)計(jì)事務(wù)所創(chuàng)始人楊宇鵬

　　陳一鳴設(shè)計(jì)事務(wù)所創(chuàng)始人陳一鳴女士

　　蟻墨裝飾總經(jīng)理紀(jì)夏斌

　　NICK設(shè)計(jì)事務(wù)所創(chuàng)始人中國設(shè)計(jì)星導(dǎo)師尼克

　　八宅派風(fēng)水大師、資深設(shè)計(jì)師、住宅風(fēng)水規(guī)劃師高強(qiáng)

　　金點(diǎn)元素設(shè)計(jì)創(chuàng)始人施東梅

　　蘇州映山紅裝飾董事長張小林

　　愛因斯坦瓷磚董事長袁云

　　山東名宇陶瓷科技有限公司總經(jīng)理張武廣

　　山東淄博設(shè)計(jì)源瓷磚董事長高輝

　　山東獅王陶瓷集團(tuán)市場中心總經(jīng)理宋作梁

　　還有來自箭牌、恒潔、九牧、惠達(dá)、浪鯨、理想、華藝、歐路莎、澳斯曼衛(wèi)浴、中博衛(wèi)浴、愛智貞智能家居等瓷磚衛(wèi)浴品牌代表及其全國各地的經(jīng)銷商朋友們。歡迎你們!歡迎你們在今年疫情影響這么大的情況下，不遠(yuǎn)千里出席今天我們經(jīng)銷商自己的盛會(huì)！

　　領(lǐng)導(dǎo)致辭環(huán)節(jié)

　　“行業(yè)兩會(huì)”由中國建材流通協(xié)會(huì)陶瓷衛(wèi)浴經(jīng)銷商委員會(huì)主席、中陶家居網(wǎng)、衛(wèi)浴頭條網(wǎng)總裁李作奇先生策劃，并由他的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行落實(shí)，為此，李主席做了大量的市場調(diào)研和企業(yè)、經(jīng)銷商邀約工作，付出了很多心血，下面，讓我們首先以熱烈的掌聲有請本次大會(huì)的承辦方中國建材流通協(xié)會(huì)陶瓷衛(wèi)浴經(jīng)銷商委員會(huì)主席、中陶家居網(wǎng)、衛(wèi)浴頭條網(wǎng)總裁李作奇致歡迎詞，有請李主席！

中國建材流通協(xié)會(huì)陶瓷衛(wèi)浴經(jīng)銷商委員會(huì)主席、中陶家居網(wǎng)、衛(wèi)浴頭條網(wǎng)總裁李作奇

　　李總：尊敬的各位秦占學(xué)會(huì)長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各產(chǎn)區(qū)陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)家、全國經(jīng)銷商朋友及圍觀直播行業(yè)兩會(huì)的網(wǎng)友們：

　　大家下午好！

　　非常感謝大家在疫情還沒有完全結(jié)束的情況下，齊聚蘇州出席今年的行業(yè)兩會(huì)，這是對我們莫大的鼓舞和支持。在此，我代表承辦方，中國建材流通協(xié)會(huì)陶瓷衛(wèi)浴經(jīng)銷商委員會(huì)、中陶家居網(wǎng)、衛(wèi)浴頭條網(wǎng)，向各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓和企業(yè)家、經(jīng)銷商朋友、全國網(wǎng)友表示熱烈地歡迎和最衷心地感謝!

　　2020年，一場突入其來的新冠疫情徹底打亂了我們的生產(chǎn)經(jīng)營和生活節(jié)奏，開工推遲、消費(fèi)滯后、出口停滯，市場一線到現(xiàn)在為止還沒有完全恢復(fù)正常秩序。1-4月，全國陶瓷磚產(chǎn)量26.07億㎡，同比下降9.50%，全國衛(wèi)生陶瓷累計(jì)產(chǎn)量5100多萬件，比去年同月降低21.60%。全國大理石及花崗石板材累計(jì)產(chǎn)量1.65億㎡，比去年同月降低17.32%；全國商品房銷售面積33973萬㎡，同比下降19.3%，全國規(guī)模以上賣場累計(jì)銷售額為1460.48億元，同比下降48.80%。這些數(shù)據(jù)表明，今年前4個(gè)月，陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)從生產(chǎn)到銷售，從經(jīng)銷商運(yùn)營到市場需求，都大幅度下滑，給廣大廠商帶來空前的生存危機(jī)。而且，5月份還將同比去年繼續(xù)下滑，上半年廠商業(yè)績萎縮已成定局。

　　在這場重大災(zāi)難面前，我們廣大陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)的出路在哪里？在危機(jī)里面有沒有機(jī)會(huì)？

　　答案是肯定的！

　　這兩年，我在多種場合一直在講構(gòu)建新型渠道生態(tài)鏈，大力布局城鄉(xiāng)市場，創(chuàng)新營銷模式等。事實(shí)上，今年的疫情下，一些渠道比較均衡，在工程渠道、整裝渠道、網(wǎng)絡(luò)招商等方面發(fā)力比較早、取得成效的企業(yè)，影響就小很多，有些還略有增長。在縣鄉(xiāng)一級市場精耕細(xì)作的企業(yè)生意一片紅火，典型的如佛山一些重點(diǎn)布局縣鄉(xiāng)市場的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)、江西高安、四川夾江等產(chǎn)區(qū)陶瓷企業(yè)小日子紅紅火火。全國有3200多個(gè)縣區(qū)、37300多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，目前沒有一個(gè)品牌完成60%以上網(wǎng)絡(luò)布局，市場空間依然很大。

　　另一個(gè)方面，新冠疫情的影響，在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)依然存在，作為企業(yè)、經(jīng)銷商，我們沒有辦法去改變市場，唯一能改變的是自己，我們只有管控好自己的生產(chǎn)經(jīng)營成本，打造好自己的團(tuán)隊(duì)，搞好自己的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新，構(gòu)建好自己適應(yīng)市場變化的新型渠道新態(tài)鏈；一句話，讓自己變得更加強(qiáng)大，成就更優(yōu)秀的自己，在危局中看到機(jī)會(huì)，破局而出，在大洗牌中改變自己在行業(yè)或市場中的江湖地位。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓，今年的行業(yè)兩會(huì)，因疫情推遲了一個(gè)多月，地點(diǎn)也從北京人民日報(bào)總部移師蘇州，但更加貼近市場、貼近終端；今天也是國家兩會(huì)召開的日子，我們的陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)兩會(huì)顯得更加有意義，希望大家借這個(gè)機(jī)會(huì)多多溝通交流，參會(huì)有所收獲，共同進(jìn)步。

　　蘇州是個(gè)美麗的城市，在我們會(huì)議酒店的周邊，有山塘街、平江路歷史街區(qū)、寒山寺、楓橋、拙政園，周邊還有同里古鎮(zhèn)等，是個(gè)休閑放松的好地方，在蝸居幾個(gè)月后，大家在會(huì)議之余，可以舒散心情，愉悅身心。

　　最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓，身體健康、家庭幸福，事業(yè)興旺，萬事如意！

　　謝謝大家！

　　主持人：李主席的致辭很感人，很實(shí)在、很有專業(yè)水平！請回座。

　　2020“行業(yè)兩會(huì)”是由中國建筑材料流通協(xié)會(huì)主辦，作為中國建材家居行業(yè)流通領(lǐng)域、具有行業(yè)管理職能的國家級協(xié)會(huì)，中國建筑材料流通協(xié)會(huì)對全國的陶瓷、衛(wèi)浴企業(yè)、終端賣場以及經(jīng)銷商發(fā)展長期來都非常重視，并做了大量的指導(dǎo)工作，秦占學(xué)會(huì)長對本次大會(huì)的召開做了很有前瞻性的具體指導(dǎo)意見，起到重要的指導(dǎo)作用。下面，讓我們以熱烈的掌聲有請中國建筑材料流通協(xié)會(huì)會(huì)長秦占學(xué)代表主辦方講話，有請秦會(huì)長！

中國建筑材料流通協(xié)會(huì)會(huì)長秦占學(xué)

　　秦占學(xué)：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位企業(yè)家們，各位新老朋友，媒體朋友們大家下午好。

　　今天我們在這里召開陶瓷/衛(wèi)浴行業(yè)的兩會(huì)，今天是個(gè)好日子，同時(shí)在北京也在召開全國的人大政協(xié)兩會(huì)，所以說我們這個(gè)時(shí)間趕的非常有意義。今天在這里召開這個(gè)會(huì)議，這是一個(gè)傳統(tǒng)的會(huì)議，有人說你是不是穿的這么正規(guī)?。课铱梢愿嬖V大家，今天是我疫后第一次出差，參加的第一場會(huì)議，應(yīng)該值得慶賀一下。我專門選了一條紅色的領(lǐng)帶，祝我們開門紅！

　　這個(gè)會(huì)議的召開真的很不容易，本來我們這個(gè)會(huì)議都是在北京4月份召開，這次由于疫情推遲到現(xiàn)在，但是不影響大家的熱情，也說明了我們的一些方向。今天我看座無虛席，真的很好。

　　我也了解了一下大家希望我講點(diǎn)什么，但是今天時(shí)間太有限了，又不能夠太長，大會(huì)給了我15分鐘，講講我們的事情。最近我們大家大多數(shù)都成“神仙”了，我們都是云里來霧里去。

　　我從2月10日上班到現(xiàn)在，基本上都在云中開會(huì)，和全國各地甚至和世界聯(lián)絡(luò)，在網(wǎng)上開會(huì)，今天是落地的第一場線下會(huì)議。開會(huì)大家都很關(guān)心很多事情，我這里簡略說一下，這次會(huì)議還是要講三點(diǎn)：

　　第一，全球的疫情以及對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。

　　第二，國家全國的建材家居的基本走向。

　　第三，我們怎么辦？我各用5分鐘把這幾件事情簡單講講，以后我們還可以再交流。

　　現(xiàn)在整個(gè)全球疫情叫做如火如荼還沒有收斂的趨勢，很多國家已經(jīng)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但是那是待定工作。到今天為止全球已經(jīng)500多萬確認(rèn)染上新冠肺炎病毒的，美國是多少啊？今天的最新數(shù)字已經(jīng)達(dá)到160多萬，死亡多少呢？96000多人。我們是確診84000多人，他的死亡數(shù)比我們確診數(shù)還多。這個(gè)疫情必定對全球的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重大的不可恢復(fù)的影響。

　　這個(gè)疫情之后，整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式都會(huì)發(fā)生變化，最大的變化可能要在產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈上發(fā)生了改變。目前我們的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈已經(jīng)斷了，所以制約了整個(gè)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。特別是疫情使得全球，特別是西方國家對中國的打壓，達(dá)到了無以復(fù)加或者是無所不用其極。

　　大家知道這種什么甩鍋的問題都知道了，現(xiàn)在不僅僅是這些，已經(jīng)完全撕破臉，就是你好也行，壞也罷，我就是要打壓你。首先從華為上的打壓，已經(jīng)達(dá)到了你給華為供應(yīng)什么東西都行了，對我們的打壓，對我們制度的打壓，對我們國家的打壓，幾乎用到了極致。就是他不怕造謠，因?yàn)樗o他的選民聽，我們的聲音現(xiàn)在說得很響，實(shí)際上美國人民是聽不到的。

　　包括今天我們在這里開兩會(huì)，他們在做什么？

　　第一要祝賀臺灣蔡英文當(dāng)選，直呼其名叫做蔡英文總統(tǒng)，這是中美建交以來從來沒有的。更加恐怖的是不僅僅是蓬佩奧（國務(wù)卿）祝賀，連競選人和所謂跟咱們比較好的拜登也同樣去祝賀，這是從來沒有過的。另外今天在香港大肆做空港股，現(xiàn)在可以看一看手機(jī)，現(xiàn)在香港已經(jīng)跌了4%左右，這是很少的。那中國內(nèi)地股市也跟著跌了1%左右，甚至到了2%，就是現(xiàn)在。

　　這樣的打壓使得整個(gè)經(jīng)濟(jì)會(huì)發(fā)生變化，包括對我們進(jìn)行什么獨(dú)立調(diào)查等等一系列的事情，我不再這里多說，大家如果想了解更多我們可以私下交流，我可以分享一些國際上的咨詢，這些非常的恐怖，恨不得達(dá)到和中美斷交的那種語言了。我說的語言，不是真的。當(dāng)時(shí)美蘇打的那么厲害都沒有斷交，也沒有說過這種話，特朗普說了什么？我們可以切斷對中國的一切聯(lián)絡(luò)，這意味著斷交的思路，而恰恰他身邊的那些人就是要整死中國。我曾經(jīng)在特朗普上臺的時(shí)候講過這個(gè)話，如果特朗普想要我們的錢，那他身邊的人是想要我們的命。這些事情在座的嘉賓有人跟我探討過，今天不多說了。整個(gè)國際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇一定是漫長之路，而在經(jīng)濟(jì)全球一體化的情況下，我們不可能獨(dú)善其身。

　　再一個(gè)問題講全國，那么中國怎么辦？在整個(gè)國際看似復(fù)產(chǎn)復(fù)工，實(shí)際沒有實(shí)質(zhì)增長，數(shù)據(jù)我就說了，說起來時(shí)間太長，那么全國的情況怎么樣？也沒有那么樂觀。大家看環(huán)比都在增長，我們的BHI指數(shù)都在增長，但是看同比還是不好。大家在座的人應(yīng)該也能感受到，復(fù)產(chǎn)復(fù)工很快，但整個(gè)需求的拉動(dòng)還沒有完全起來。我們給商務(wù)部也寫了報(bào)告，商務(wù)部正在擬草。包括一些媒體對我進(jìn)行獨(dú)家媒體采訪發(fā)表的一些意見和觀點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)日報(bào)還有學(xué)習(xí)強(qiáng)國等這些都已經(jīng)轉(zhuǎn)載了，中國現(xiàn)在也面臨這供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈重組的狀況。我曾經(jīng)在當(dāng)初美國對我們打下第一貿(mào)易棒的時(shí)候，我說要進(jìn)行8字循環(huán)的供應(yīng)鏈組合，或者產(chǎn)業(yè)鏈組合。外界壓力大的時(shí)候我們走內(nèi)循環(huán)，外界對我們有利的時(shí)候我們走外循環(huán)。前兩天中央政治局常委開會(huì)，提出要打造內(nèi)外循環(huán)的經(jīng)濟(jì)體系，和這個(gè)不謀而合。

　　這次疫情對我們在座的陶瓷企業(yè)，衛(wèi)浴企業(yè)外向型企業(yè)打擊最大，現(xiàn)在出口受阻，它的疫情還沒有停止，需求還沒有跟上。同樣我們的內(nèi)在需求也沒有跟上，所以我們現(xiàn)在推動(dòng)，我們叫做刻不容緩的推動(dòng)這種挖掘內(nèi)需，我們要把壓抑的剛需迅速釋放出來；把正在積累的升級消費(fèi)，挖掘出來，這是我們要做的。

　　剛需不用說了，大家房地產(chǎn)家里裝修都需要，新經(jīng)濟(jì)升級消費(fèi)又是什么呢？從哪入手呢？我想講幾個(gè)方面。

　　首先，大家要看到中國經(jīng)濟(jì)的韌性還是十足的，我們要有信心，這個(gè)韌性在哪里？我們有14億人口啊，它的內(nèi)在需求和內(nèi)在變革的動(dòng)力，內(nèi)生動(dòng)力是不可小覷的。中國過去閉關(guān)鎖國也沒有死掉啊，更何況我們現(xiàn)在改革開放，我們不會(huì)閉關(guān)鎖國了，但是我們內(nèi)需市場是龐大的，過去讓給了境外的一些企業(yè)。

　　既然他不想進(jìn)來，或者進(jìn)不來的時(shí)候，我們在座的企業(yè)要迅速補(bǔ)進(jìn)去，這些內(nèi)需不會(huì)自然而然的起來，需要我們?nèi)メ尫?，用什么釋放用政策，我們向政府提議；需要我們?nèi)ネ诰?，用什么去挖掘？需要我們企業(yè)家們?nèi)ネ诰?，這樣我們就能做成了。

　　挖哪些方面？大家也知道今天早晨李克強(qiáng)的人大報(bào)告中也提出，還是要房住不炒，靠著新增房產(chǎn)，大家不要指望過高。新增房產(chǎn)還會(huì)有，但是不像過去那樣，大家基本上是涌向這方面。要干什么？我們要挖掘存量房產(chǎn)的再裝修，這是一塊非常龐大的蛋糕，誰在這方面走在了前面，誰就搶占了先機(jī)。

　　另外我們要做什么，由于疫情的發(fā)生，我們要把新產(chǎn)生的宅經(jīng)濟(jì)挖掘出來，宅經(jīng)濟(jì)有很多東西，綠色、康養(yǎng)、安全、產(chǎn)品、便捷產(chǎn)品、微裝修產(chǎn)品，我在家里宅的時(shí)候不一定全屋全裝，我可能局部的把廚房，甚至廚房的某個(gè)角落裝一裝，把衛(wèi)生間某個(gè)部分改造一下。過去都是老百姓、消費(fèi)者自己想一想就行，如果我們能夠給出一個(gè)方案，產(chǎn)出我們另一種軟產(chǎn)品。你現(xiàn)在生產(chǎn)的衛(wèi)浴產(chǎn)品、瓷磚產(chǎn)品都是硬產(chǎn)品，如果有軟產(chǎn)品提供給消費(fèi)者，那么會(huì)把我們的硬產(chǎn)品帶出來。宅經(jīng)濟(jì)，還有要把互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)東西用到極致?，F(xiàn)在5G上來了，通過線上、線下的融合，使得我們宅經(jīng)濟(jì)得到迅速的發(fā)展，包括我們的銷售模式也要改變，另外改變我們的銷售模式。

　　剛才說到線上、線下融合已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢，誰還在哪墨守過去的傳統(tǒng)銷售模式可能就要落伍了，一定要接受，甚至接受什么呢？接受一些更加新鮮的銷售模式。今天上午我跟一個(gè)賣場的老總聊，今天在座的還有賣場老總。比如帶貨經(jīng)濟(jì)，過去帶貨經(jīng)濟(jì)就是一些網(wǎng)紅，做做秀，現(xiàn)在不是這樣了，現(xiàn)在真的能夠形成一個(gè)大的經(jīng)濟(jì)。比如名人帶貨、政要帶貨、網(wǎng)紅帶貨，還有什么？工長帶貨，這些都可能形成。

　　我后來跟那個(gè)老總也說，我們陶瓷的老總也在做。我跟他說：我都可以幫助大家做這一塊的實(shí)事，我給大家當(dāng)銷售人員帶貨。他說：那我把市委書記叫來跟你一塊帶貨，我說這個(gè)很好。這種模式可能挖掘出更多的，引領(lǐng)出更多的需求來，現(xiàn)在必須用這種特殊手段，國家正在出臺一個(gè)，今天正式說了，實(shí)際上是2萬億，什么樣呀？特別國債。一個(gè)是抗疫特別國債，一個(gè)是赤字特別國債，加起來是2萬億人民幣，全部下到地方去。那這2萬億必將推動(dòng)我們的市場他要干什么（這2萬億）？更多的是推度需求。

　　你說天天加強(qiáng)這個(gè)，加強(qiáng)那個(gè)，有些東西不行。光靠傳統(tǒng)基建也沒用，現(xiàn)在提出了新基建，也是一方面，這是要做的，另外我們還要加強(qiáng)哪里的工作？大家注意這幾天習(xí)近平總書記在做什么事，他去推動(dòng)脫貧，哪里有貧？廣大的農(nóng)村市場還有很多貧困地區(qū)，我們把市銷對路的產(chǎn)品走向農(nóng)村，挖掘農(nóng)村這一塊（城鎮(zhèn)化建設(shè)）。很多地方都在搞城鎮(zhèn)化建設(shè)，這一塊的蛋糕還是沒有完全挖掘出來，有做高端的，也有做中低端的。如果把我們廣大的農(nóng)村市場需求激發(fā)出來，我相信行業(yè)很長的路可走，因?yàn)槲覀兲沾尚l(wèi)浴行業(yè)是和民生息息相關(guān)的，我們不要失去信心

　　2008年就有人說過，后來也有人說那一年是最壞的年頭，又是后10年最好的年頭，這個(gè)過于悲觀。我相信通過這個(gè)疫情之后，通過中央政府運(yùn)作模式會(huì)把更多的市場激發(fā)出來，把更多的消費(fèi)需求引領(lǐng)出來，那么我們在座的衛(wèi)浴陶瓷人應(yīng)該有著廣闊的天地。后面我們還有很多工作要做，我們僅有半天的會(huì)議時(shí)間，我這里就不多說了。

　　在這里也預(yù)祝我們的行業(yè)越來越火紅，我相信我們這個(gè)行業(yè)仍然是一個(gè)朝陽的行業(yè)。一個(gè)事物總是有多風(fēng)多谷，我們也許現(xiàn)在正在一個(gè)多谷的區(qū)域，但我們會(huì)迅速的爬升起來，迎來我們行業(yè)更加美好的明天。祝我們企業(yè)家們事業(yè)蒸蒸日上，也祝各位代表在這個(gè)美麗的，有著2500多年歷史的蘇州，它的人文底蘊(yùn)非常深?yuàn)W，在蘇州放松一點(diǎn)。就像剛才李主席講的，大家在家里宅了好幾個(gè)月，放松一下，所以他這個(gè)安排非常的人文，祝我們大會(huì)取得圓滿成功，謝謝大家。

　　主持人：秦會(huì)長的講話高屋建瓴，在流通領(lǐng)域他是實(shí)實(shí)在在的國家級專家，非常感謝秦會(huì)長！

　　在本次“行業(yè)兩會(huì)”上，我們還將揭曉第二批全國建材家居市場流通的陶瓷衛(wèi)浴品牌“佛山制造”認(rèn)定企業(yè)頒發(fā)證書。下面，讓我們有請“佛山制造”聯(lián)合主辦方、佛山市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)秘書長喻永健上臺致辭，有請喻秘書長！

佛山市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)秘書長喻永健

　　喻永健：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，全國的經(jīng)銷商朋友，媒體朋友們大家下午好。

　　四個(gè)多月灰暗的日子，確實(shí)對我們每個(gè)人每個(gè)企業(yè)，每一個(gè)行業(yè)非常壓抑，但是今天我們似乎見到了陽光。我們作為佛山質(zhì)量管理協(xié)會(huì)，我們跟建材流通這塊合作了多年，其實(shí)我們是有點(diǎn)靠大樹了。

　　我們作為一個(gè)地方的協(xié)會(huì)，跟一個(gè)國資頭的協(xié)會(huì)，靠的這么近，走的這么密切，其實(shí)我們的目的就是一個(gè)。我們做佛山制造這個(gè)認(rèn)證，其實(shí)有兩個(gè)非常初衷的想法：

　　一是還我們制造業(yè)正本清源，你是哪里來的，就是哪里產(chǎn)的；二是還市場還消費(fèi)者一個(gè)公正，不能花愿望錢，不能不明不白的消費(fèi)。所以這一點(diǎn)上我們作為佛山質(zhì)量這一口是全力支持的，所以這點(diǎn)上來說大家在參與認(rèn)證的過程當(dāng)中就是在享受整個(gè)市場的公平公正。

　　第二點(diǎn)說到疫情這塊，跟我們制造業(yè)也好，跟經(jīng)銷行業(yè)也好，是一個(gè)很高的指導(dǎo)?，F(xiàn)在大家知道抖音直播，所有網(wǎng)紅帶貨，他們有一個(gè)很明顯的特點(diǎn)，帶貨的特點(diǎn)是什么？一個(gè)是家居用品，第二個(gè)就是小而精的用品，第三個(gè)就是快速消費(fèi)品。

　　我們作為大件產(chǎn)品，我們能不能從這種思路上考慮到，他們會(huì)不會(huì)家庭里面對一個(gè)洗手間或者對一個(gè)廚房某一個(gè)角落，或者我家居某一個(gè)部位進(jìn)行一個(gè)微調(diào)整，我自己可以動(dòng)手，小而精的我自己可以把它解決，可不可以往這方面想。這當(dāng)然是營銷和作為研發(fā)人的工作，但是作為這種思路來說我相信在以后疫情過后很多產(chǎn)業(yè)的變化是必然的。

　　大家知道每次危機(jī)都會(huì)制造一個(gè)新行業(yè)，我們現(xiàn)在一個(gè)新產(chǎn)業(yè)是什么？大家最明確最明確的是什么產(chǎn)業(yè)？口罩買不到。就是所有生產(chǎn)口罩與這個(gè)醫(yī)療器械相關(guān)的行業(yè)都全部火爆，大家都在沉思的時(shí)候，他們在昂頭的加班加點(diǎn)，并且不夠用，這是危和機(jī)的互村。

　　我就在想，這段時(shí)間我們企業(yè)該怎么走？不管是生產(chǎn)上的事情，經(jīng)銷商有非常大的助動(dòng)作用，因?yàn)樗c終端與消費(fèi)者很貼近，所以我們的生產(chǎn)是要尊重市場，要尊重消費(fèi)者的，所以這里所有信息就是我們主席的數(shù)據(jù)，這種大數(shù)據(jù)是沒的假的，誰也不能推翻的，是由咱們市場上真實(shí)反饋回來的。

　　他的數(shù)據(jù)作為我們依據(jù)，去生產(chǎn)去指導(dǎo)我們的銷售，這個(gè)是毫無疑問的。在這點(diǎn)上我感到非常欣慰，在今天這么艱難的日子里，我們乘什么交通工具都好，反復(fù)的認(rèn)證，這對我們確實(shí)是很大的障礙。

　　說回來這也是一個(gè)好事，保證在座的人每一個(gè)都是健康的，我最后祝大家生產(chǎn)健康，經(jīng)銷健康，市場健康，全民健康，謝謝大家！

　　主持人：非常感謝喻秘書長的精彩致辭。稍后，我們將一起見證2020年度市場流通的陶瓷衛(wèi)浴品牌“佛山制造”第二批認(rèn)定名單正式揭曉。

　　演講環(huán)節(jié)

　　建材家居行業(yè)與老百姓日常起居生活息息相關(guān)，新時(shí)代下我們行業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中也面臨很多新的問題。尤其在今年的新冠肺炎疫情沖擊下，想要真正實(shí)現(xiàn)中國建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，需要廠家、經(jīng)銷商的共同努力，構(gòu)建新的渠道生態(tài)鏈、新的發(fā)展模式、新的服務(wù)系統(tǒng)。今天，我們分別邀請到行業(yè)營銷專家、經(jīng)銷商巨頭以及知名品牌企業(yè)老總等重量級實(shí)戰(zhàn)型代表，發(fā)表精彩演講與對話，滿滿的干貨，即將與大家一起分享。

　　首先，我們要請出國內(nèi)最大的經(jīng)銷商——華耐家居集團(tuán)董事長賈鋒先生為我們講話，因?yàn)槿A耐自己活動(dòng)時(shí)間沖突，賈董特意錄制了視頻講話，請工作人員播放賈鋒董事長講話視頻！　

（賈鋒視頻講話）

　　主持人：感謝賈鋒先生的寄語。

　　接下來，我們將邀請頭部品牌廠家代表上臺演講，他就是我們熟悉的老朋友，陶瓷行業(yè)著名的實(shí)戰(zhàn)型營銷專家，精細(xì)化服務(wù)營銷模式的締造者，廣東新中源陶瓷營銷總經(jīng)理陳勤顯！下面，讓我們以熱烈的掌聲有請陳勤顯先生為我們帶來題為《成就強(qiáng)大的自己》的主題演講，有請陳總!

廣東新中源陶瓷營銷總經(jīng)理陳勤顯

　　陳勤顯：尊敬的秦會(huì)長，尊敬的黃秘書長，尊敬的李總，今天受李總的邀請來這里做一個(gè)演講。剛才大家講到了疫情，實(shí)際上疫情來了并不是壞事，就像一個(gè)人在一生中會(huì)生病，目標(biāo)應(yīng)該是讓我們成就更優(yōu)秀的自己。不管今天作為陶瓷行業(yè)，還是衛(wèi)浴行業(yè)，當(dāng)然除了疫情時(shí)間首期的縮短，實(shí)際上我們銷量都是有下滑的。但我們比起做旅游、餐飲的很幸運(yùn)，因?yàn)槲覀冎皇菈嚎s了生產(chǎn)周期，但世界上我們的銷售是可以回來的。我覺得大家都在悲觀，實(shí)際上我們能不能看到我們比別人很幸運(yùn)？當(dāng)我們認(rèn)為很幸運(yùn)的時(shí)候，實(shí)際上你的能量和思維是不一樣的。當(dāng)你一直在悲憤、悲怨的時(shí)候，實(shí)際上你的團(tuán)隊(duì)找不到新的方向。

　　我今天的演講主題也是成就更優(yōu)秀的自己，這也是我們公司在疫情結(jié)束后的開年集訓(xùn)PPT，這個(gè)PPT應(yīng)該要很長，但主辦方是給了20分鐘，實(shí)際上講這個(gè)PPT是很難的。但這個(gè)PPT的結(jié)構(gòu)我認(rèn)為值得在座的所有企業(yè)家、經(jīng)銷商學(xué)習(xí)。我們每一個(gè)人從過去的大學(xué)畢業(yè)到今天成為職場上的人，要成為一個(gè)職場更優(yōu)秀的人，我們從一個(gè)小企業(yè)成就到今天可能成為百億、千億的企業(yè)，實(shí)際上我們就是不斷修煉自己跟優(yōu)秀的過程。當(dāng)我們不能優(yōu)秀，你抱怨市場也是沒有意義的，就像剛才李總說到的道理。在市場不好，疫情不好，也有人經(jīng)過五、六月的轉(zhuǎn)型，他可以過的很好。

　　我可以這樣說，我們上個(gè)月比去年也增長了20%左右，因?yàn)槲覀內(nèi)路菥驮跍?zhǔn)備，四月份，包括去年年底一直在要求我們用各種可能的手段聯(lián)系工程。我要求所有的人打開自己的鏈接，這是我對我們公司每個(gè)人的要求。但是我們每個(gè)業(yè)務(wù)員都放開手腳用新的思路，除了當(dāng)?shù)赜袀鹘y(tǒng)代理商，也找了很多工廠代理商。像今年四月份，我們工廠訂單就很大。我認(rèn)為每一個(gè)人沒有遠(yuǎn)慮必有近憂，不存在市場好和不好。這個(gè)市場一定要做下去，未來也會(huì)越來越難?，F(xiàn)在疫情縮短一個(gè)周期，這是大家都要面臨的問題，當(dāng)我們面臨甲方不選我們品牌的時(shí)候，這比疫情是更難的。

　　今天既然是兩會(huì)，希望我們給大家?guī)碚芰?，我們也是這樣做的，不是說在這里紙上談兵。

　　最近大家都在焦慮、迷盲、恐慌，真正有效的解決辦法是什么？這是我們需要思考的。疫情壓縮了銷售周期，但實(shí)際上壓縮銷售周期，如果我們企業(yè)組織它的精準(zhǔn)度獲客水平更高，包括我們大家也通過三四月份都在做直播，線上營銷等等。這些東西對有些企業(yè)有效，對有些企業(yè)沒有效。

　　有些企業(yè)應(yīng)該摒棄掉這種新事物，任何企業(yè)都想走一條大品牌，甚至有特色的品牌，實(shí)際上瓷磚泛家居，真正在直播做的好（品牌名），其他企業(yè)成效都是很差的。為什么呢？它在2003年非典后就開始布局線上等等營銷，維尚每年投入線上營銷打造30多個(gè)號，在30幾個(gè)號里面選出幾個(gè)號的，人家在幾年前已經(jīng)在布局。

　　今天所有的人，包括我們的企業(yè)，包括有些二三線品牌，你從來都沒有理解線上營銷，你說你去學(xué)人家，有意義嗎？這是需要我們思考的，不是潑冷水。你企業(yè)的特點(diǎn)，你的品牌的定位，你品牌在哪樣的競爭格局上，你應(yīng)該找到你的競爭格局。唯一的辦法是什么呢？

　　第一，更強(qiáng)大的自己是解決我們焦慮的良藥，你更強(qiáng)大，你能看清楚未來，你能找準(zhǔn)方法，能根據(jù)自己自身企業(yè)和組織渠道的特點(diǎn)，找到更有效的方法。你強(qiáng)不強(qiáng)大，你盲目的跟隨，盲目的去模仿。

　　今天我們在行業(yè)，在消費(fèi)者心目中，地位并沒有下降。我們很多老板一線品牌，二線品牌，三線品牌，動(dòng)不動(dòng)就是投高鐵，投幾千萬。經(jīng)常我們開玩笑說，做一件簡單的事很容易，我一直強(qiáng)調(diào)建材家居是一個(gè)短距離傳播廣告的品牌。我們必須在消費(fèi)者能看到我們的地方有精準(zhǔn)的廣告，能影響消費(fèi)者的人有精準(zhǔn)的廣告，這只是一種案例，不是我們的方法是唯一的方法，還有很多種方法。

　　我看到陶瓷行業(yè)很多人在模仿別人，所以我覺得你強(qiáng)不強(qiáng)大是什么意思呢？就是能不能看懂趨勢，能不能根據(jù)自身特點(diǎn)找到一條路，能不能根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀找到更有效的管理方法，這是我們要細(xì)節(jié)的。

　　第二，終身學(xué)習(xí)。芒格他說了這么一句話，如果不終身學(xué)習(xí)，你將不會(huì)取得很高的成就，光靠已有的城市，你們在生活中走不了多遠(yuǎn)。

　　這句話表達(dá)了什么？我們在座的也有企業(yè)家，也有老總，也有老板，你真的愛學(xué)習(xí)嗎？你應(yīng)該聽到很多會(huì)，感覺自己有知識缺陷，你要去學(xué)習(xí)。假如我對產(chǎn)品研發(fā)不懂，我對產(chǎn)品布局不懂，我都要學(xué)。

　　我們有沒有學(xué)呢？我們的企業(yè)很小，都想說通過很高的公司請到一個(gè)優(yōu)秀的人，我們很多企業(yè)家年齡也不大，50幾歲，60幾歲，說實(shí)話你們企業(yè)這么想，如果你不去學(xué)習(xí)，光靠一個(gè)比你水平更高的你會(huì)重用他嗎？你不會(huì)。他能力很超群，他勝過了你，你并不會(huì)重用他。

　　我們作為一個(gè)個(gè)體，我們是優(yōu)越感待在這個(gè)行業(yè)，還是為了個(gè)人成長待在這個(gè)行業(yè)？所以我在我們內(nèi)部開會(huì)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，我說你努力成長變優(yōu)秀不是為了我，我們要求大家終身學(xué)習(xí)。我們公司從去年每一個(gè)月都搞學(xué)霸公開課，像讀大學(xué)一樣的去PK演講，從每一個(gè)員工到高層等等。

　　學(xué)習(xí)本來就是一件我們自己早上刷牙漱口，上廁所要擦紙的，是不是這個(gè)意思。我們每個(gè)人今天要比昨天優(yōu)秀，明天比今天優(yōu)秀，不學(xué)習(xí)怎么行呢？但實(shí)際上我們這個(gè)行業(yè)，真的特別愛學(xué)習(xí)的很多企業(yè)家，不是說我們很優(yōu)秀，我們也是從一個(gè)毛頭小伙成長到今天，靠的是學(xué)習(xí)，我認(rèn)為學(xué)習(xí)是自己的事。

　　大家應(yīng)該知道芒格，他今年90多歲，作為一個(gè)90多歲的老人能說出這句話。我們今天靠已有的知識，你在生活中走不了多遠(yuǎn)。今天對于抖音、直播，對于帶貨等等，我們真正理解這個(gè)邏輯嗎？為什么今天抖音可以興起？為什么拼多多可以興起？這都是因?yàn)樗麄兊某绦蜻壿嬍菄@消費(fèi)者強(qiáng)權(quán)，大家能循到這個(gè)味道嗎？

　　拼多多是要砍價(jià)，我們過去作為一個(gè)消費(fèi)者直接買東西，那是商家說的算，不是我說的算。那拼多多改變的就是5個(gè)人砍價(jià)，本來我就準(zhǔn)備賣4塊錢，我留了1塊錢砍，那是不是感覺到消費(fèi)者是主角？我可以跟商家議價(jià)，他是在這個(gè)邏輯上成立的。關(guān)于抖音，隨著年輕的消費(fèi)者越來越多，今天老爸老媽關(guān)不住小孩，這是因?yàn)槟悴蛔鹬厮阌眉议L的思維按住他。但抖音就是尊重消費(fèi)者，只要是好內(nèi)容我就可以幫你導(dǎo)流。

　　那我們再思考，我們今天說阿里巴巴、馬云很厲害。大家不知道馬云為了打擊微信成就了一個(gè)來往，到今天來往沒有存在感。馬云很優(yōu)秀，但不代表馬云企業(yè)里面的每一個(gè)人，他如果換一種思維像抖音黃征一樣，拼多多一樣的思維，他是不可以提前早就一個(gè)抖音和拼多多呢？但今天阿里巴巴沒有，那就證明再優(yōu)秀的企業(yè)都不一定最優(yōu)秀，懂嗎？阿里巴巴一年幾千個(gè)億，號稱第三國家的體量，那今天他沒有早就一個(gè)微信，因?yàn)樗梦⑿诺膫鹘y(tǒng)思維打微信，這是不可能成功的，因?yàn)槲⑿抛屛覀兌己鼙憷?，你要改變每個(gè)消費(fèi)者。而抖音是不是類似微信的交往方式？他就換了一種模式在干。

　　那馬云應(yīng)該很厲害，我們都神化了他。今天他的企業(yè)并沒有成就一個(gè)抖音和拼多多，自己沒有發(fā)明，他實(shí)際上很項(xiàng)目拼多多和抖音。另外我們大家都知道釘釘也是馬云的，釘釘每年虧幾百個(gè)億，這些大家不知道。我相信在座的比馬云都很差，但他也不是神。如果是神，未來就沒有人再成功，不可能。就像我們瓷磚，現(xiàn)在擁有100個(gè)億的企業(yè)，難道現(xiàn)在10億、20億的企業(yè)沒有能力沖到100億呢？我們有沒有換一種思維重新做一遍，還是我們按老的收入再做一邊而已？聽懂我要表達(dá)的意思沒有。

　　我們還是按照傳統(tǒng)廠、代理商等等模式重新做一遍，跟在別人的屁股后面怎么能超過人家呢？這是我們水平?jīng)Q定的，你們的能量決定的。雷軍為什么在手機(jī)如林的使代理成就了第四個(gè)品牌小米呢？他是患換了思維。我們傳統(tǒng)做一個(gè)品牌的意思是先做品牌，再做產(chǎn)品，主要是這樣的邏輯，經(jīng)過10年、20年打造成為今天的品牌，但雷軍做的是什么呢？先做價(jià)格，他先把智能手機(jī)搞到2999，然后把產(chǎn)品做到極致，讓消費(fèi)者大量搶購他，這就成為了品牌，今天做小米之家也是這樣的。

　　大家可能知道我前任公司的顧老板，實(shí)際上我們顧老板在2001年就提過這個(gè)概念。當(dāng)時(shí)冰箱賣的很貴，他說我一定要讓電腦、冰箱普及，用產(chǎn)品思維和極致的概念打，他是用各方面的原因早就。實(shí)際上我們老板不是因?yàn)檫@個(gè)原因他一定成為中國，乃至世界智能王國，因?yàn)樗?001年就有很大的夢想。我要講的值得在座每一個(gè)企業(yè)家，乃至老板、操盤手、經(jīng)銷商學(xué)習(xí)的。如果一個(gè)人不能迭代自己，這是很不成功的。

　　舉個(gè)例子給大家，我們自己公司內(nèi)部不好的例子。

　　蘇州是我們兩年前做的最好的地方，一年做3000多萬，但因?yàn)槲覀兲K州經(jīng)銷商的盲目自大，不聽信。我一直教育他，我說過去的模式一定是錯(cuò)的，為了這個(gè)事2015年我在蘇州做了最大一場活動(dòng)就是推動(dòng)它轉(zhuǎn)型，但今天它沒有轉(zhuǎn)型。早就了今天我的蘇州直線下滑，客戶都跑路了。所以一個(gè)經(jīng)銷商雖然你是個(gè)個(gè)體，你的水平不行，你有可能做的更快，會(huì)葬送自己更快，這就是終身學(xué)習(xí)帶來的魅力。

　　今天我們的代理商有多少人真正關(guān)心自己的庫存呢？真正關(guān)心自己的效率呢？不要認(rèn)為你很優(yōu)秀，比我們優(yōu)秀的人太多了，我們還好有幸在瓷磚行業(yè)干，如果我們在別的行業(yè)，我們的水平能不能干下去這是我們需要思考的。

　　一個(gè)老爺子說得這個(gè)話是值得我們學(xué)習(xí)的，我今天要講的，成就更強(qiáng)大的自己，第一條叫終身學(xué)習(xí)，我們抱著終身學(xué)習(xí)的觀念，這是我要表達(dá)的第一點(diǎn)。

　　第二點(diǎn)，知行合一，我們知道很多不去干，是沒有用的，干成功還是很重要的。大家知道知行合一特別有名的人叫王陽明，他說知的真切，知的篤實(shí)，便是行。我們知道，聽了很多心靈雞湯，讀了很多書，但我們沒有拿一件事來證明這個(gè)書讀的有價(jià)值。我知道它并按知道的我干成功過，這叫知行合一，所以他講到了行的明確，行的精察便是知。

　　我們公司在2015年我判斷未來一定是年輕設(shè)計(jì)師的渠道，2015年從我們集團(tuán)各方面都反對，我們堅(jiān)持了五年。今天不論從品牌的地位，還是跟設(shè)計(jì)師的合作，還是我們大工程的連接，我們是得到益處的。

　　當(dāng)時(shí)我提出我們做中國設(shè)計(jì)師，基于互聯(lián)網(wǎng)思維的去中心化、平臺化是這個(gè)思維。我認(rèn)為中國成功到今天，可能只得了60分，但是他已經(jīng)達(dá)到了王陽明所謂的知行合一，但是我們離100分還很遠(yuǎn)，我們提出第二個(gè)五年要怎么走。

　　我希望我們大家去理解，在疫情期間我把所有混沌大學(xué)的所有課程都聽完了，你這個(gè)經(jīng)銷商沒有找到我要說的感覺。我們大家明白李善勇先生為了做混沌大學(xué)，在斯坦福大學(xué)里面待了一年多，人家是做企業(yè)家的真正精神。

　　前年跳樓自殺那個(gè)美國院士，我聽過他的課，他是一個(gè)科學(xué)家，他說一個(gè)科學(xué)家要更加成功必須學(xué)文學(xué)，必須學(xué)管理。我們賣磚，只會(huì)賣磚是不行的，因?yàn)榻裉斓臅r(shí)代告訴大家，任何可能我們都被別人顛覆，是不是這個(gè)道理？我們被整裝顛覆，被精裝顛覆，甚至別的品類顛覆掉。

　　所以我們需要去理解，大家也知道王陽明在今天是比較盛行的，為什么王陽明到今天才會(huì)盛行呢？因?yàn)橥蹶柮鞲覀儑翌I(lǐng)導(dǎo)人是相似的經(jīng)歷。他很早就出名，并沒有得到重視，但今天因?yàn)槟承┓矫娴脑虿疟蝗酥匾暋?/p>

　　我們每個(gè)人要做一個(gè)品牌，要從一個(gè)小的單位一個(gè)員工成為一個(gè)老總，我們都是有懷才不遇的時(shí)候，都會(huì)有被打壓的時(shí)候，我們要面對這樣的懷才不遇，我們就是唯一要做的就是強(qiáng)大自己。

　　我們代理商面對今天的疫情，競爭越強(qiáng)，我們要干什么？我們就要自己更強(qiáng)調(diào)，讓我們的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大，讓我們的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)，這是我們要思考的。所以我要講到面對要成為更強(qiáng)大的自己，要做到知行合一。

　　第三個(gè)提到工作向善，管理向善，商業(yè)向善，這些話大家不難理解。我在內(nèi)部說，我們是一個(gè)公司請我們打工的人，我們天天說要捐款，我們要救助世界上無助的人，我們的老板要不要救助他呢？我們在這里干活，有沒有八小時(shí)把工作干得更好呢？實(shí)際上我們對工作負(fù)責(zé)，對我們的老板負(fù)責(zé)也是工作向善。

　　我們有沒有說跟別的部門是合作的？我會(huì)通過我的努力，讓別的部門工作效率更高，我們經(jīng)常說后勤部門，有沒有讓銷售部門站在他的角度思考我們怎么服務(wù)好他呢？我們在企業(yè)里真正做到了讓老板少操心，讓下屬少操心。

　　我們作為經(jīng)銷商讓廠家少操心，廠家做好讓經(jīng)銷商少操心，這就是我們說到的工作向善、管理向善、商業(yè)向善。不要認(rèn)為這是什么心結(jié)，不要一位我們是個(gè)慈善家捐1個(gè)億、5個(gè)億就很厲害。實(shí)際上在你的工作上，你讓所有的員工不開心，讓優(yōu)秀的人流失，你覺得做善事，這也是做善事。我們不要理解到行善捐助就是做善事，我們作為一個(gè)普通一員，我們作為一個(gè)普通的代理商，我們作為一個(gè)優(yōu)秀的廠家，還是普通的廠家，我們有沒有站在經(jīng)銷商的角度，我們作為管理者有沒有站在員工的角度如何讓他留下來，充分發(fā)揮最大的能量幫助企業(yè)創(chuàng)造效益呢？

　　我們在這里摸摸良心，你們作為老板、企業(yè)家，有多少人站在這個(gè)角度思考這個(gè)問題？你有沒有為了讓他成長不斷的教育他、培訓(xùn)他，甚至折騰他學(xué)習(xí)？我們每個(gè)人都在抱怨這個(gè)人不行，那個(gè)人不行，誰都有不行的時(shí)候，誰都有行的時(shí)候。那我們在工作中有沒有做到工作向善、管理向善、商業(yè)向善，這是我們要思考的。我舉幾個(gè)例子：

　　第一，大家很清楚，他提出的概念工作即是休息，實(shí)際上它就是向善。這個(gè)大家應(yīng)該學(xué)過，所以滔甚和夫說懷抱著純粹的、美好的、強(qiáng)烈的愿望，付出不亞于任何人的努力，那么任何困難的目標(biāo)都一定能夠?qū)崿F(xiàn)。你們很多人都崇尚與滔甚和夫，那你們真正按照滔甚和夫的要求做過幾件事呢？學(xué)習(xí)不是拿來攀比的，學(xué)習(xí)不是拿來炫耀的，而是要對我們的工作有效，對我們管理一件事，從過去管的不好到今天管的更好，這才是線善。

　　那我們在座的經(jīng)銷商，在座的各位老板，你們真的做到了嗎？我們天天在吹誰，為了攀比，別人學(xué)滔甚和夫，我也學(xué)滔甚和夫。就像很多公司來找我咨詢，你給我上個(gè)課怎么樣？那天李建老師的公司來找，我說我給你講一下李建老師的無條件者，我們是怎么干的。我說我這個(gè)人就是蠢一點(diǎn)，但是我愛學(xué)習(xí)，任何老師的理論我都會(huì)學(xué)。我要看的就是傳統(tǒng)基礎(chǔ)理論、管理、學(xué)習(xí)、營銷。因?yàn)樗唤o我的，如果他能成果，為什么他不能造就100個(gè)億的瓷磚企業(yè)呢？你以為李建老師愿意天天在這里上課嗎？說的口水也很累。當(dāng)然這建立在每一個(gè)擅長做什么而已，別人值不值得你學(xué)習(xí)？學(xué)了以后有沒有效？吹誰是沒有用的，你的格局決定吹誰水平。難道你的格局不行，你吹的更大，你就死的更快，因?yàn)槟愕哪X袋和行動(dòng)不同。

　　大家應(yīng)該沒有通過陳春華老師說的一句話，我很陳春華老師的一句話：手比頭高。逐句話表達(dá)什么呢？任何人都要做到手比頭高，手是用來干什么的？執(zhí)行。頭是用來干什么的？思想。我認(rèn)為這句話很好，他很簡單、有效。我們每一個(gè)人都要做到手比頭高，這樣才會(huì)變強(qiáng)大、偉大。如果你做不到這一點(diǎn)，學(xué)的越多死的越快?，F(xiàn)在你的企業(yè)還能活下來，因?yàn)橹袊€有紅利，當(dāng)一點(diǎn)紅利都沒有的時(shí)候，你是活不下去的，這是必然的。

　　大家也知道德魯克是世界管理大師，他也說了一句話：管理的本質(zhì)是最大限度的激發(fā)和釋放人的善意。并不是我說工作向善、管理向善、商業(yè)向善來自于胡編亂造，任何偉大的大師都講到這句話，我們并沒有讀懂他真正要表達(dá)的意思。我們管理一個(gè)下屬，讓他創(chuàng)造更多的效益，又讓他成長，讓他通過業(yè)績得到提升，收更多的錢可以買車、買放、娶老婆，難道不是向善嗎？難道今天因?yàn)樯鐣?huì)越來越發(fā)達(dá)，我們?nèi)ゾ?000塊、5000塊、1萬塊去表示我們是一個(gè)善人嗎？不是這個(gè)概念，這是我的理解，我認(rèn)為這個(gè)理解也是當(dāng)下最重要的理解，因?yàn)楫?dāng)下這種浮躁的社會(huì)我們都在學(xué)知識爆炸、知識過窄、雞湯泛濫，實(shí)際上我們要回歸本質(zhì)。德魯克老師是世界管理大師，陳春華老師的理論都來自于德魯克，我在大學(xué)讀書就一直學(xué)習(xí)德魯克。

　　大家知道滔甚和夫說到的知心、知聽。井田愛人他的一本書也是只管理向善、工作向善。從意識形態(tài)里，前面我講到了每一個(gè)人要成為更強(qiáng)大的自己，首先要終身學(xué)習(xí)，其次要知行合一，第三要干什么？管理向善、工作向善、商業(yè)向善，這是我希望大家能夠思考到和理解到味道的演講。

　　后面我們講了唯有成就更優(yōu)秀的自己，你才能更好的應(yīng)對2022和未來的不確定。未來還有很多不確定，未來的黑天鵝會(huì)很頻繁，只是疫情這個(gè)黑天鵝突然變的太大了。但今天我們每個(gè)人在人生的成長，每個(gè)企業(yè)從一個(gè)億做到十個(gè)億的過程中難道我們沒有黑天鵝嗎？我們每個(gè)人從大學(xué)畢業(yè)到今天，成就不能成就一個(gè)更高的崗位難道沒有黑天鵝嗎？我們一個(gè)代理商從500萬做到1000萬，1000萬做到2000萬沒有黑天鵝嗎？有很多，你沒有看到而已。

　　當(dāng)下如何成就更優(yōu)秀的自己？

　　首先要做到認(rèn)知，網(wǎng)絡(luò)直播，抖音帶貨是不是我們能干的？我們的企業(yè)特點(diǎn)，我們的經(jīng)銷商基礎(chǔ)到底能不能干成？實(shí)際上我們在座很多人做抖音和直播，都是假裝很努力，結(jié)果在演戲。

　　我們也有這樣的感悟，我們要求我們公司五六七三個(gè)月堅(jiān)決不允許做全國直播，必須以地級市、縣級市、以門店為單位做直播，我們養(yǎng)成認(rèn)知和連接新消費(fèi)者的習(xí)慣，我們要知道什么樣的人愿意參與這樣的活動(dòng)。

　　這樣來打造一個(gè)立體的，未來我們9、10、11我們再做大量直播，才會(huì)有，難道因?yàn)橐咔槲覀兠總€(gè)人都很牛逼了嗎？我們原來都不愛學(xué)習(xí)，疫情期間我們只有煩燥，有多少人真正愛學(xué)習(xí)呢？你就能突然對直播很了解？這不是天方夜譚。

　　我們在天方夜譚中活得很瀟灑，別人搞直播我也搞，是不是我現(xiàn)在要求我們3月、4月、5月，我們也搞了幾場，我們總結(jié)分析過，所以我告訴他，5、6、7堅(jiān)決不允許搞全國直播，必須讓每個(gè)員工動(dòng)起來，讓他理解這個(gè)事情，未來我們再做才會(huì)有更好的路。

　　我們有多少這樣的感悟呢？好像別人搞了我不搞就很丟人，我們很多員工這樣，我們大家說開視頻會(huì)議，開招商會(huì)議，你認(rèn)為真的有效的，你懂得在視頻上做營銷做傳播，到底用什么機(jī)制管控線下的人呢？我們大家不知道，我們很多人做活動(dòng)都是搞很長，所以我昨天跟我們的人說，我說線上會(huì)議和活動(dòng)最多控制在35-40分鐘。我們一個(gè)人在現(xiàn)場開會(huì)控制不了自己，你說你能控制嗎？

　　我們公司當(dāng)時(shí)搞線上分享會(huì)，他們當(dāng)時(shí)說要搞一個(gè)小時(shí)，我說就45分鐘，超過這個(gè)時(shí)間每個(gè)人都會(huì)有審美疲勞，這是要學(xué)習(xí)的。你有沒有學(xué)習(xí)呢？這就是認(rèn)知，我們知道精裝整裝很重要，未來設(shè)計(jì)師渠道很重要，我們才能提前布局。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)很重要，今年實(shí)際上疫情期間，大量的自建房貸興起，國家也大量審批自建房，為什么？希望拉動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)。我們有很多人過得好，是偶然因素還是必然因素？我們都要一個(gè)清楚的認(rèn)知，但我們沒有。

　　因?yàn)槲覀兇纱u行業(yè)都是日子好過，我們是靠著壓貨式模式活到今天的，不行把經(jīng)銷商壓癱，實(shí)際上經(jīng)銷商能不能壓住啊？為什么這幾年生意很不好？因?yàn)榻?jīng)銷商已經(jīng)對瓷磚，未來沒有很大的希望，就不愿壓貨，那我們有沒有換位思考？

　　從我2015年一直接觸完我就要求，我說會(huì)壓貨不是水平，要壓貨。我昨天在無錫說，我們客戶要加大庫存周轉(zhuǎn)需，今天毛利可以低，但庫存周轉(zhuǎn)必須小。

　　第二個(gè)要專業(yè)，面臨今天的事物，面臨新的員工，面臨新的模式，包括我們的企業(yè)家，包括我們的廠家，我們的經(jīng)銷商，我們專不專業(yè)。我們是鸚鵡學(xué)舌，還是真的知行合一。很多代理商我也認(rèn)識，說的是一套，做的是一套。

　　第三個(gè)品牌，我們在當(dāng)?shù)匾蛟炱放?，從全國要打造品牌，從一個(gè)個(gè)體要打造品牌，目的就是我們是一個(gè)員工，我們要打造自己成為品牌，我們要讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓上級放心。我們一個(gè)老板今天做瓷磚和衛(wèi)浴你會(huì)發(fā)現(xiàn)圈層和人脈是很重要的，一個(gè)優(yōu)秀的老板如果你的圈層和人脈不夠，你不可能做好建材家居的。

　　因?yàn)榇纱u要設(shè)計(jì)師推，要工程要關(guān)心，你都不會(huì)做人，你認(rèn)為你會(huì)做好生意嗎？當(dāng)然以門店為基礎(chǔ)就做不大，也是可以的，但你也要勤奮。你要塑造你的品牌，人家會(huì)說我跟這個(gè)經(jīng)銷商老板合作感覺很放心，拿錢拿的也安心等等，這也是品牌。

　　我這三點(diǎn)指個(gè)體，一個(gè)單位和組織，自身如果要讓自己更強(qiáng)大，必須要做到很好的認(rèn)知，擁有專業(yè)的管理和知識，同時(shí)在當(dāng)?shù)厥袌錾夏酥劣谌珖?，我們打造自己跟別人合作周邊的人，人家認(rèn)為你是品牌，人家愿意介紹。

　　第二個(gè)三個(gè)講到的是一個(gè)組織和手段，我們不管你專業(yè)，你優(yōu)秀了，你是品牌了，但是我們不是一個(gè)人干成一個(gè)企業(yè)，也不是一個(gè)人做成一單生意，也不是一個(gè)人能把一個(gè)品牌在當(dāng)?shù)厥袌錾献龊玫摹?/p>

　　我們需要通過管理手段，管理實(shí)際上不難，永遠(yuǎn)就是圍繞PDC循環(huán)這五個(gè)點(diǎn)去做事的，計(jì)劃執(zhí)行檢查監(jiān)督反饋，但是有先進(jìn)和不先進(jìn)。

　　第二個(gè)機(jī)制，我們很多代理商找一個(gè)操盤人，操盤之前就覺得什么都好談，一進(jìn)來家門以后好像就對人家挑三揀四。如果一個(gè)人優(yōu)秀到無懈可擊，他來你這里打工嗎？我們要讓一個(gè)人得到重用，我們一定是看重某一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，我們用他一定是充分發(fā)揮他的優(yōu)點(diǎn)。通過領(lǐng)導(dǎo)老板的管理，讓他的落地不要凸顯出來。

　　甚至有能力的老板，優(yōu)秀的上層應(yīng)該將他的缺點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)沒有缺點(diǎn)，那你這個(gè)企業(yè)就強(qiáng)大了，你就會(huì)讓優(yōu)秀人留下來，這是我們需要思考的機(jī)制。什么叫機(jī)制，從內(nèi)心中真正認(rèn)可一個(gè)人，尊重人才這也是機(jī)制。我們的陶瓷行業(yè)，衛(wèi)浴行業(yè)也做了很多新嘗試，為什么沒有一個(gè)成功的呢？這是我們要思考的。

　　最后賦能，不論是品牌個(gè)體和墻體，我們必須要對我們的合作伙伴賦能，他認(rèn)為跟你合作不只是金錢關(guān)系，他感到在你身上可以學(xué)到東西，學(xué)好管理機(jī)制，這就是賦能。一個(gè)組織如果能達(dá)到賦能，你認(rèn)為任何生意不能做嗎？我的商業(yè)原則很簡單，跟我合作的很多企業(yè)，尤其今天很多小地產(chǎn)公司直接來我們公司談合作。

　　我跟人家從來不談磚，我只談未來，精磚的設(shè)計(jì)，我跟他聊，聊完40分鐘跟他說，我這個(gè)品牌比你現(xiàn)在定的品牌不差，我給你一個(gè)面子，跟他價(jià)格一樣，如果你認(rèn)為我的牌子比他差一點(diǎn)，我說我讓三個(gè)點(diǎn)。

　　實(shí)際上談價(jià)格這個(gè)基礎(chǔ)上，只占整個(gè)工作時(shí)間的10%-20%，今天產(chǎn)品同質(zhì)化，價(jià)格同質(zhì)化，我們唯一要做的就是賦能不一樣。我們是知識賦能，是服務(wù)賦能，讓自己有差異化還是什么呢？三大戰(zhàn)略不叫差異化戰(zhàn)略，差異化是其中一個(gè)：

　　第一個(gè)叫總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，大家知道汽車?yán)锩娴谋葋喌?，你們只是在做總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

　　第二個(gè)差異化戰(zhàn)略，做品牌不管做什么都要做差異化。

　　第三個(gè)聚焦戰(zhàn)略，今天存在的各種商業(yè)模式，都是圍繞著三大戰(zhàn)略里面不同商業(yè)形式。

　　我們認(rèn)為任何商業(yè)模式應(yīng)該逃脫不了他講的這三個(gè)戰(zhàn)略，我們每個(gè)人要離開戰(zhàn)略，為什么叫離開戰(zhàn)略呢？我們要離開競爭，我們不要談競爭，我們跟誰都不是競爭對手，為什么呢？你把他當(dāng)競爭對手并沒有用，你是一個(gè)大品牌，企業(yè)的機(jī)制和體制不一樣，任何競爭對手都不是競爭對手，只有我們自己是企業(yè)最大的競爭對手。

　　我們真的做到知行合一，真的做到自己的商業(yè)模式建立差異化，建立差異化的團(tuán)隊(duì)，差異化的思維，差異化的產(chǎn)品組合，我們就一定能夠離開競爭，贏得自己的市場。

　　時(shí)間關(guān)系我提出自我精進(jìn)的六大核心：

　　第一，圍繞個(gè)體我們必須做到認(rèn)知一致，認(rèn)知對未來事物等等，我們必須要做到專業(yè)，做到品牌，讓自己品牌，讓企業(yè)組織變成品牌。我們作為一個(gè)組織和個(gè)體，我們要學(xué)會(huì)用管理手段達(dá)成我們的目的，管理是讓正確變正確，管理是手段。機(jī)制是讓我們的人才更優(yōu)秀，讓自己的企業(yè)更有活力，讓自己的企業(yè)更加有創(chuàng)新精神。

　　第三，我們每一個(gè)企業(yè)和個(gè)人，包括一個(gè)協(xié)會(huì)也一樣，你一定要賦能別人。如果我們不能帶來任何思想，實(shí)際上每一次李總讓我做的事，我都是精心準(zhǔn)備的?？梢钥催@個(gè)PPT，這個(gè)是因?yàn)橐曨l壓扁了不美觀，我做的PPT都很美觀，我為這個(gè)PPT調(diào)整過很多次。我是中式夢和人，我相信你們很多人做的PPT沒有這個(gè)PPT漂亮。因?yàn)檫@個(gè)PPT，我的助力被我叼了好幾遍。如果它變成16:9，它的效果很漂亮，這個(gè)視頻是有壓縮的。因此實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是成就更優(yōu)秀自己最好的證明，我們說更優(yōu)秀，我們必須實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，它是一種證明。

　　我再提幾個(gè)關(guān)于成就更優(yōu)秀自己的三條忠告，我應(yīng)該超時(shí)了，為了讓我準(zhǔn)備得到更多的認(rèn)可，我再多講一下。我提出了三套忠告，很簡單：

　　第一，我們今天說知識過窄、雞湯泛濫，實(shí)際上我們的常識是不能變的，我們要記得早上起來刷牙用牙膏，上廁所一定要看廁所里有沒有紙，要用紙，這就是常識。今天我們說到了，難道我們今天因?yàn)樽兂闪酥辈ァ?G、6G，我們還是需要做產(chǎn)品規(guī)劃，我們要讓產(chǎn)品SQ越來越減少，讓我們的周轉(zhuǎn)效率越來越高，我們還是繼續(xù)深挖渠道，難道我們通過抖音網(wǎng)紅就可以嗎？政府讓市長、副市長帶這個(gè)東西，只是希望我們重視新事物，并不是賣好一個(gè)東西通過副市長就能賣好。

　　如果我們在蘇州一個(gè)品牌，人都不知道你，你在這里搞直播。這跟線下是一樣的，只是講一個(gè)線下市場搬到虛擬市場。如果品牌基礎(chǔ)不行，你的服務(wù)口碑不行，人家也不是買你的。你不要以為到了網(wǎng)上好像消費(fèi)者都變成傻子了，你這個(gè)想法真的很可笑，所以我們不能犯常識性的錯(cuò)誤，這就是常識。我們要做有效的設(shè)計(jì)，我們需要開拓有效的設(shè)計(jì)，我們需要建立更高的圈層，我們需要學(xué)習(xí)實(shí)踐。就像我們今天說學(xué)習(xí)本來就是我們刷牙漱口用牙膏，這是一種常識。但今天你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們要通過別人來牽引我們學(xué)習(xí)，什么培訓(xùn)班的，這是不對的。

　　學(xué)習(xí)是你自己的事，你是通過查閱資料，你是參加培訓(xùn)，如果我們只參加培訓(xùn)，這種常識是搞不定的。我們很多經(jīng)銷商參加過李建老師的上課，我們也有這樣的經(jīng)銷商，他管的一塌糊涂。學(xué)習(xí)一定不要變成混圈子、愛面子，這是錯(cuò)的?；烊ψ涌梢岳斫猓皇菫榱嗣孀邮遣荒芾斫獾?。我們很多人喜歡炫耀自己參加過什么，我從大學(xué)到現(xiàn)在除了自學(xué)從來沒有參加過什么，唯一參加的培訓(xùn)就是陳春華老師在北京上的一場課，我認(rèn)為我并不輸給平均人。學(xué)習(xí)本來就是自己的事，就像我經(jīng)常在內(nèi)部說，我天天盯著你學(xué)習(xí)，你應(yīng)該感覺幸福。本來你自己要干的事，你不好我就不你干掉了，優(yōu)秀我就把你留下來，不就是這些事嗎？你有通過學(xué)習(xí)讓自己優(yōu)秀，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多人學(xué)習(xí)都是通過別人，通過攀比、帶動(dòng)，這是不對的。

　　我們今天市場很難，但是我們說到避免常識性錯(cuò)誤，要用推到重來的決心再干一遍。今天我們有二線三線品牌，我們還是按照大品牌的套路找代理商，重新打首發(fā)，見店，你認(rèn)為你有這樣的資格嗎？尤其疫情期間要減少支出。那我們公司今年就調(diào)整了，我所有客戶只要做別的牌子的，批發(fā)，為什么不能換一種方式呢？不要認(rèn)為我們陶瓷行業(yè)很多企業(yè)，太雄厚怎么樣，我們都是紅利的推動(dòng)下活到今天。

　　我們有什么跨時(shí)代的營銷模式，就什么跨時(shí)代的渠道模式，沒有。我們每個(gè)人還是沿著品牌、產(chǎn)品價(jià)格在搞，瓷磚衛(wèi)浴同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重，我最近考察了很多，不要認(rèn)為中國哪個(gè)行業(yè)都是同質(zhì)化特別嚴(yán)重。

　　為什么別人能活得好？你想要彎道超車，你得好的車技啊。我們經(jīng)銷商還是按照原來這種高回扣給設(shè)計(jì)師，我們能不能換一種方式給設(shè)計(jì)師做朋友，我們合伙制等等，時(shí)代在變。

　　我們行業(yè)研板，研板本來就是好東西，我們就要往死里搞，那我們不是自相殘殺嗎？有意義嗎？我們?nèi)魏我粋€(gè)產(chǎn)品都是行業(yè)之間把自己葬送到深淵的。不管你企業(yè)多牛逼，你說賣得好都是騙人的，我們必須要打造一條不一樣的服務(wù)加工，倉儲物流的體系，把它當(dāng)消費(fèi)品去玩。

　　代理商只是研板賣好瓷磚的一個(gè)方向而已，我們有櫥柜臺面，有定制，有窗臺板登頂，我們也可以做戶外家居等等，那需要瓷磚、研板是一個(gè)特別脆的產(chǎn)品，一定要更近距離物流配送安裝倉儲。

　　我們這個(gè)行業(yè)里面所謂的大品牌，我們這個(gè)行業(yè)沒有人抱團(tuán)取暖，我說能不能前十名的品牌聯(lián)合成立一個(gè)公司，在全國各地每個(gè)地方塑造倉儲物流一體化公司。我們這個(gè)行業(yè)，我們要加速快速流通，快速到消費(fèi)者，讓他抱怨減少。我們既然要做原版標(biāo)準(zhǔn)，不是這樣互相殘殺，全世界一定會(huì)打壓我們，如果我們內(nèi)心都不行你活得下去嗎？

　　我們每個(gè)環(huán)節(jié)都可以為國家做出很大貢獻(xiàn)，我們?yōu)槭裁床豢梢员F(tuán)取暖，難道我們十個(gè)人成立一個(gè)公司搞不下去，那你認(rèn)為我們還是一個(gè)先進(jìn)的管理者嗎？這是扯淡。任何企業(yè)和個(gè)人，沒有遠(yuǎn)慮必有近憂，不要認(rèn)為你有多強(qiáng)大。

　　我們要有推倒重來的決心再干一遍，我們有這樣的企業(yè)家嗎？我們大家知道積極擁抱探索新事物，杜絕鸚鵡學(xué)舌。前面我講過了，我們都想學(xué)薇婭、李佳琪，你人家知道付出了多少嗎？馬云都說我都學(xué)不了他。做抖音的人就是要學(xué)會(huì)讓一千句謊言成為真理，是在這種精神上做下來的，說萬次都不笑，而且說得瑯瑯上口。

　　我們面對今天這個(gè)疫情，我們要干什么？我們面對任何困難要進(jìn)取，不斷的進(jìn)取，進(jìn)取到讓自己毛骨悚然的程度。毛骨悚然是什么意思？我們真正做到了嗎？對于自己的無知，對于自己的虛幻，沒有做到。我們不一定做到，但我們在做到的路上。

　　2020年我們每一個(gè)企業(yè)，應(yīng)對新時(shí)代不確定，第一做到要有效率，傳播要有效率，工作要有效率，我們傳達(dá)給消費(fèi)者的產(chǎn)品要有效率，我覺得效率是永恒不變的主題，我們要管理優(yōu)化，緊盯結(jié)果。

　　第二個(gè)我們要堅(jiān)持剛才前面講到堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持知行合一，我們必須堅(jiān)持在認(rèn)真專業(yè)品牌上讓個(gè)體成長，我們必須要堅(jiān)持讓通過管理通過機(jī)制通過賦能，讓我們的組織和團(tuán)隊(duì)越來越牛逼。創(chuàng)新是永恒的主題，我們必須要去創(chuàng)新，創(chuàng)新新的營銷模式，管理方式，制造方式，合作方式等等。

　　這是我們2015年我們公司的格言，今天面對當(dāng)下2020的新冠，乃至于未來有很多黑天鵝現(xiàn)象，未來我們個(gè)體和組織在成長過程中也有很多黑天鵝。我們做到這一點(diǎn)需要干什么呢？就是放開自己，方法自己全世界都是你的。

　　我們要求我們的員工加大力度連接一切可能的工程客戶，我們就在這個(gè)思想上引領(lǐng)過來，放開自己全世界都是你的。今天我們的瓷磚一定要實(shí)現(xiàn)價(jià)格流動(dòng)，渠道流動(dòng)，不是說傳統(tǒng)的代理就能活下去的，因?yàn)槊總€(gè)客服都有短板。

　　這是我今天的演講，謝謝大家。

　　主持人：陳總的演講真的果然非同凡響，他為我們解析了未來經(jīng)銷商的發(fā)展趨勢。讓我們再次把掌聲送給陳總！

　　論壇對話環(huán)節(jié)

　　下面，我們即將進(jìn)行廠商尖峰對話環(huán)節(jié)，請工作人員做好準(zhǔn)備。今天，我們將會(huì)進(jìn)行兩場論壇對話，一場是衛(wèi)浴廠商論壇對話，一場是瓷磚廠商論壇對話。首先我們要進(jìn)行的衛(wèi)浴廠商論壇對話。

　　今天，我們邀請到八位衛(wèi)浴廠商代表，有衛(wèi)浴頭部品牌、有電器、智能衛(wèi)浴品牌還有跨界營銷的瓷磚品牌，有億元級衛(wèi)浴經(jīng)銷商，就當(dāng)前市場最熱點(diǎn)的問題進(jìn)行探討。下面，讓我們用熱烈的掌聲，有請對話嘉賓上臺，他們是：

　　箭牌家居集團(tuán)副總經(jīng)理盧金輝

　　廣東新中源陶瓷有限公司營銷總經(jīng)理陳勤顯

　　恒潔集團(tuán)品牌總監(jiān)何志淵

　　恒潔集團(tuán)蘇州營銷中心總經(jīng)理吳樹松

　　合肥箭牌家居董事長湯勇

　　浙江恩得瑞工貿(mào)有限公司董事長南樂明

　　杭州亦格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理、電商實(shí)戰(zhàn)資深專家余化學(xué)

　　浙江愛智貞智能家居總經(jīng)理張友誼

　　有請以上對話嘉賓上臺就坐！

　　下面，讓我們隆重請出衛(wèi)浴論壇的嘉賓主持——中國建材流通協(xié)會(huì)陶瓷衛(wèi)浴經(jīng)銷商委員會(huì)常務(wù)副主席、實(shí)戰(zhàn)營銷專家仝春彥來為我們主持論壇對話，有請仝主席！

　　箭牌家居集團(tuán)副總經(jīng)理盧金輝

　　恒潔集團(tuán)品牌總監(jiān)何志淵

　　廣東新中源陶瓷有限公司營銷總經(jīng)理陳勤顯

　　恒潔集團(tuán)蘇州營銷中心總經(jīng)理吳樹松

　　杭州亦格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理、電商實(shí)戰(zhàn)資深專家余化學(xué)

　　合肥箭牌家居董事長湯勇

　　浙江恩得瑞工貿(mào)有限公司董事長南樂明

　　浙江愛智貞智能家居總經(jīng)理張友誼

　　中國建材流通協(xié)會(huì)陶瓷衛(wèi)浴經(jīng)銷商委員會(huì)常務(wù)副主席、實(shí)戰(zhàn)營銷專家仝春彥

　　主持人：今天我們邀請的8位嘉賓非常有代表性，還有一個(gè)重點(diǎn)的特征，今天是我們各個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)，包括品類的都是頭部企業(yè)的老總到場。我想讓大家認(rèn)識臺上8位嘉賓，再做一些對話。

　　張友誼：大家好，我叫張友誼。

　　主持人：這是智能家具總經(jīng)理，在智能馬桶方面是一個(gè)快速增長的品牌，現(xiàn)在在市場方面反映非常大。陳總大家都很清楚了，剛才非常激情的演講。那么箭牌家具的副總經(jīng)理盧總。

　　陳勤顯：我講一下，因?yàn)槲沂莵韺W(xué)習(xí)的，剛才講的終身學(xué)習(xí)。我就實(shí)遷一下，而且我們要換道超車，這次抱著兩個(gè)目的來到臺上，我跟大家說一下，謝謝。

　　主持人：陳總非常謙虛，盧總。

　　盧金輝：大家好，我是來自箭牌家具集團(tuán)盧金輝。

　　主持人：接下來是。

　　何志淵：大家好，我是來自恒潔的何志淵，謝謝大家。

　　主持人：恒潔的品牌總監(jiān)何總。

　　吳樹松：大家好，我是來自蘇州恒潔吳樹松。

　　主持人：這次恒潔兩位重量級的大佬。余總是我們衛(wèi)浴行業(yè)電商的實(shí)戰(zhàn)派專家。接下來湯總，湯總是箭牌。

　　湯勇：我是合肥的總代。

　　主持人：今天臺上就湯總一個(gè)商家，還有營銷中心。

　　南樂明：大家好，我是來自浙江衢州的，我是一個(gè)洗衣柜廠家，這次也是很榮幸能夠代表洗衣柜行業(yè)上臺發(fā)聲。

　　主持人：恩德瑞是我們洗衣柜品牌的頭部企業(yè)，在洗衣柜領(lǐng)域做的非常好，恩德瑞也是我們浙江的企業(yè)，非常好。

　　主持人：今天的時(shí)間比較緊張，我們要用50分鐘談4個(gè)話題。這4個(gè)話題不一定臺上所有嘉賓都要談，重復(fù)的話題不再多展開。第一個(gè)話題，疫情對我們的行業(yè)、企業(yè)產(chǎn)生了非常大的影響，那么我們怎么應(yīng)對？首先交給衛(wèi)浴老大箭牌盧總。

　　盧金輝：大家好，這個(gè)問題剛才陳總也提到了。我想關(guān)于疫情，大家是面臨一個(gè)共同的問題，但我認(rèn)為疫情之下可能每個(gè)廠家、每個(gè)經(jīng)銷商，可能反映的情況很不一樣。我想最終反映不同的結(jié)果，這里的原因是什么呢？大家可能面對抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，這個(gè)還是有很大的差異。剛才陳總講的我認(rèn)真聽了，我非常認(rèn)可一點(diǎn)，我們不要認(rèn)為這個(gè)行業(yè)發(fā)展的情況是什么樣，而是自己到底什么情況。如果我們自己的能力很強(qiáng)，我相信沒有這場疫情也會(huì)帶來很大的競爭關(guān)系。實(shí)際上我認(rèn)為疫情不是說大家在疫情之下再去談企業(yè)發(fā)展、品牌發(fā)展問題。因?yàn)橐粋€(gè)品牌也好，一個(gè)行業(yè)也好，它發(fā)展到一定的階段都會(huì)有競爭的結(jié)果。每個(gè)行業(yè)的發(fā)展都是一個(gè)曲線的，有幾次的起伏。

　　從我來講，我以前也不是做建材的。我經(jīng)歷的行業(yè)也經(jīng)過了很多的起伏，那每次這個(gè)行業(yè)的起伏都會(huì)有不同的表現(xiàn)，有些品牌就能夠在起伏當(dāng)中脫穎而出，那有的就在這場豪杰當(dāng)中死掉，關(guān)鍵還是要靠企業(yè)本身，那我們的內(nèi)功到底練的怎么辦？我作為一個(gè)企業(yè)的待傳，一方面要考慮到企業(yè)內(nèi)部如何生存，另外要考慮經(jīng)銷商怎么生存。臺上的湯總就是我的經(jīng)銷商，我們要考慮叫經(jīng)銷商怎么辦。特別是在疫情發(fā)生以后，那我就要考慮下一步怎么幫助經(jīng)銷商笑話庫存、做銷售。我們沒有上班的時(shí)候在家遠(yuǎn)程工作，我們就開始主持經(jīng)銷商怎么做銷售，因?yàn)榻?jīng)銷商才是我們的衣食父母，作為廠家來講。如果經(jīng)銷商生存不了，那我們就生存不了，所以我們考慮這個(gè)東西就比較早。

　　從我們來講，疫情過后我們做了一個(gè)很大的事情，就是如何在這種形勢幫助經(jīng)銷商把貨賣出去。大家都知道在疫情期間門都開不了，那怎么賣貨呢？我們也嘗試了直播的形式，當(dāng)然我們不是說疫情時(shí)候才做的。實(shí)際上從去年6月16日，我們集團(tuán)就在整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)當(dāng)中第一個(gè)做了新零售，我們在佛山的第一家門店就開業(yè)了，可以說我們準(zhǔn)備的比較早了。當(dāng)時(shí)我們也沒有考慮到半年以后會(huì)有疫情，半年后大家開不了門，我想可能是我們這個(gè)行業(yè)想的比較早一點(diǎn)，我們知道未來會(huì)有競爭。

　　那作為企業(yè)來講，作為品牌方來講，我們需要不斷的創(chuàng)新，可能我們創(chuàng)新的比較早。那段時(shí)間我們在全國，我們就組織所有客戶通過新零售模式做銷售。

　　主持人：疫情沒來都開始搞新零售。

　　盧金輝：在去年6月份就已經(jīng)在做這個(gè)事情了。

　　主持人：OK，也就是工作了，不管疫情有沒有來，新零售、新渠道創(chuàng)新早就開始了。

　　盧金輝：是的。

　　主持人：太厲害了。接下來聽一下恒潔何總。

　　何志淵：大家好，面對突如其來疫情，其實(shí)作為恒潔來講，其實(shí)在今年的1月份，2月份我們公司總部就提出一個(gè)關(guān)愛員工，關(guān)愛社會(huì)，恒潔應(yīng)對的方案。其實(shí)從整個(gè)實(shí)踐過來，我理解為我們認(rèn)為是這樣的。

　　我理解有三個(gè)表達(dá)，首先我們對這個(gè)行業(yè)，恒潔面對的是全國200多個(gè)客戶，有300多家門店，后面是幾萬人，十幾萬人的事。首先我們對這個(gè)行業(yè)要有信心，我們要看到中國的未來，中國家具市場的前景長期來講是向好的。

　　第二點(diǎn)作為企業(yè)來講，我們在恒潔總部來講，首先還是要抓好核心，就是產(chǎn)品和服務(wù)一定要扎實(shí)做好。實(shí)際上從這次疫情來了之后，恒潔過去發(fā)展還是比較好的，我們產(chǎn)品優(yōu)勢也馬上能夠發(fā)揮出來。

　　我們很多產(chǎn)品像智能也好，很多安全、健康方面的特性，這個(gè)產(chǎn)品在疫情來之后，其實(shí)在市場上能夠得到更好的反響，消費(fèi)者更愿意選這類產(chǎn)品，這也是能占到先機(jī)。

　　第二點(diǎn)來講就是我們在疫情來之后，比如說年初三，我們通過京東物流，我們恒潔產(chǎn)品送到武漢火神山工地，首先這是基于產(chǎn)品。背后其實(shí)更難的是在于服務(wù)本身，貨品運(yùn)到火神山工地之后，在三天之內(nèi)如何把它安裝到位。這個(gè)對一個(gè)企業(yè)品牌服務(wù)能力要求非常高，這當(dāng)時(shí)基于我們恒潔，過去20多年建立的一個(gè)完善的服務(wù)體系。這個(gè)非常關(guān)鍵，要做好產(chǎn)品和服務(wù)核心。

　　最后一個(gè)，面對這個(gè)疫情環(huán)境，我們?nèi)绾文軌驌肀н@個(gè)變化，順應(yīng)這個(gè)變化，去做出調(diào)整？當(dāng)然在過去的兩三個(gè)月時(shí)間里面，我們恒潔做了很多努力。比如從2月份開始，我們聯(lián)合經(jīng)銷商在各地做這聯(lián)動(dòng)線上直播活動(dòng)。

　　這個(gè)活動(dòng)效果如何？其實(shí)在不同階段產(chǎn)生的作用，想達(dá)到的目的是不同的。線我覺得在那個(gè)階段，2月份很多經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)還在待在家里的時(shí)候，我們讓他動(dòng)起來，這個(gè)我覺得是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。

　　當(dāng)然我們在其他渠道方面也是做了很多工作，這幾個(gè)例子，去年在12個(gè)重點(diǎn)城市跟大咖設(shè)計(jì)師做過交流。今年疫情情況下怎么辦呢？我們在3月份開始了一個(gè)叫智美中國的設(shè)計(jì)師公開課。

　　這個(gè)公開課就是線上直播，我們直播完之后馬上切到城市跟當(dāng)?shù)厝幼鼋涣鳎谝咔槠陂g我們恒潔品牌也能夠很好跟設(shè)計(jì)師等等渠道有效對接。

　　還是對未來要有信心，堅(jiān)定做出改變的決心，抓好產(chǎn)品服務(wù)核心，我想我們就能夠順應(yīng)變化，能夠做出及時(shí)調(diào)整，才能在未來贏得發(fā)展，我想是這樣面對疫情的。

　　主持人：非常好特別是我們恒潔這個(gè)品牌，能夠參與到這次武漢的火神山醫(yī)院的建設(shè)，我替行業(yè)能夠給武漢給全國抗疫做出了應(yīng)盡的貢獻(xiàn)，非常感謝。我們看看恒潔的吳總有沒有補(bǔ)充呢？

　　吳樹松：補(bǔ)充就不敢了，更多是從自身的角度考慮這個(gè)問題。當(dāng)然疫情發(fā)生之后，其實(shí)剛開始是有一點(diǎn)迷盲，后來通過總部的引導(dǎo)，其實(shí)我們也是有堅(jiān)持以市場的需求為導(dǎo)向來做出變化。更多我們會(huì)了解客戶的需求，客戶消費(fèi)習(xí)慣的改變做出一些變更。

　　在2019年的時(shí)候其實(shí)我們嘗試一件新的東西，在這個(gè)過程當(dāng)中我們利用一些平臺，本身這個(gè)點(diǎn)我們是針對一些存量市場的，沒想到2020發(fā)生的作用。這個(gè)過程當(dāng)中我們培養(yǎng)了一些新的網(wǎng)紅，自己的一些紅人幫我們帶貨，效果非常好。

　　只有從客戶的角度，市場需求的角度出發(fā)我們戰(zhàn)略才能更清晰，方向才能更準(zhǔn)確。

　　主持人：我聽出來了，外部不管怎么變，我們品牌，我們企業(yè)在變化之前都已經(jīng)變了，都已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。

　　吳樹松：居安思危是必須有的。

　　主持人：OK，非常好。接下來我們把話筒交給余總，在衛(wèi)浴行業(yè)的電商領(lǐng)域，余總也是我們行業(yè)的先行者，在這一次電商方面，余總您有什么作為？有什么想法？

　　余化學(xué)：對于電商來說，相對于傳統(tǒng)來說，受疫情影響其實(shí)是比較小的，快消品行業(yè)其實(shí)是在增長。對于衛(wèi)浴這個(gè)行業(yè)，其實(shí)它回過來也比較緩慢?，F(xiàn)在傳統(tǒng)電商所處的階段是一個(gè)短兵相接的階段，我們理解下來有兩點(diǎn)總結(jié)：

　　第一，信心對稱之后，它的利潤已經(jīng)是很微薄的。那么企業(yè)要想活下去，無非就是兩點(diǎn)：

　　1，提高運(yùn)營效率。

　　2，降低運(yùn)營成本。

　　提高運(yùn)營效率有很多種方法，包括阿米巴、內(nèi)部結(jié)算等等。我們的理解是只要員工把這個(gè)事情當(dāng)成自己事情干的時(shí)候，他的運(yùn)營效率是最高的。只要員工運(yùn)營效率高了，那么你的生產(chǎn)競爭力就高。

　　其次就是降低運(yùn)營成本，尤其是我們這種流通的，我們不像品牌方。我認(rèn)為所有的企業(yè)里面，他的成本一定都是整體的環(huán)節(jié)，不光是運(yùn)營公司控制，其實(shí)我們的生產(chǎn)端也要控制。比如現(xiàn)在做一個(gè)杯子，我們經(jīng)常跟員工講，做一個(gè)杯子，如果競爭對手需要5塊錢，我們只要4塊錢能夠把它完成的時(shí)候，那么這個(gè)時(shí)間持之以恒下去之后對手一定會(huì)被我們干掉。那為什么做可樂的行業(yè)沒有人能進(jìn)去？這是因?yàn)樗某杀究刂频綐O致，其他人已經(jīng)沒有辦法進(jìn)去了。

　　我們在去年的時(shí)候已經(jīng)改變了所有的分配體制，已經(jīng)從傳統(tǒng)的雇傭制全部變成利潤分成制。在這個(gè)疫情過程中，對于我來說，我的數(shù)據(jù)其實(shí)是沒有下滑，反而是在增長的。這些已經(jīng)在分配體質(zhì)上調(diào)動(dòng)了整個(gè)全體員工的積極性，其實(shí)是大家在做老板，大家在抗擊疫情。我們在成本控制上也用了很多政府資源，其實(shí)我們是在跟學(xué)校合作，那么我們的場地和水電各方面全部是在支持的。疫情持續(xù)多久對我來說反而沒有太大的傷害，當(dāng)對我沒有傷害的時(shí)候，對我競爭對手其實(shí)是壓力最大的。我覺得在短兵相拼的時(shí)候，這次疫情對我們電商來說反而是一個(gè)機(jī)會(huì)。

　　這是我是的看法。

　　主持人：OK，如果大家想了解余總所談的怎么讓所有員工做老板，包括陳總說的阿米巴分紅機(jī)制，我提一個(gè)小小的建議，會(huì)后大家對這些話題感興趣可以分別，包括臺上的所有嘉賓，大家都可以給他們深度的交流。我們對話不僅僅是在臺上，我認(rèn)為臺上、臺下，包括會(huì)中、會(huì)后所有的過程都是對話。

　　接下來話筒交給箭牌合肥的總代湯總，聽聽你的看法。

　　湯勇：我們做箭牌從1998年做到現(xiàn)在已經(jīng)有20多年的時(shí)間了，因?yàn)榍岸螘r(shí)間我們也在思考這個(gè)問題，我們箭牌這個(gè)行業(yè)在合肥其實(shí)有一二十萬的老客戶。我們現(xiàn)在這個(gè)營銷渠道非常多，而且各種各樣的實(shí)際上門店里的人越來越少。

　　我們在想比如說現(xiàn)在這個(gè)飯店，要想吃個(gè)野生魚就太難了，那這個(gè)客戶從哪來呢？實(shí)際上現(xiàn)在的魚大部分都是養(yǎng)魚的。我們就在想，那我們的網(wǎng)箱在什么地方？所以我們就在考慮這個(gè)問題，因?yàn)楝F(xiàn)在基本上都是追著新客戶跑，也就是說我們只干秋天栽果子的事情，我們不愿意干春天播種，夏天耕作的事情。

　　后來在疫情期間正好大家比較空閑，我們就做老客戶的深度營銷，做到這個(gè)方向，我們發(fā)現(xiàn)跟老客戶的通過率，我們基本上達(dá)到90%以上，甚至達(dá)到95%，這樣的話老客戶帶來的產(chǎn)品，跟我們的營銷反而產(chǎn)生更好的效果。

　　包括不管是在零售領(lǐng)域還是在工程領(lǐng)域，我們都取得一定的效果，從這個(gè)里頭來講，經(jīng)銷商來講我們有這么多年經(jīng)營的經(jīng)歷，跟老客戶的連接相對來講都是比較密切的，老客戶也很容易接納我們。

　　這個(gè)里頭來講，所以我們認(rèn)為我們的網(wǎng)箱是在這些老客戶身上，這個(gè)來講對我們非常有幫助。

　　主持人：太厲害了，疫情對我們行業(yè)帶來了沖擊，我們走不出去了，我們干什么？我們怎么把存量，怎么把網(wǎng)箱，把老客戶再找找，太好了。

　　湯勇：我們十幾萬的老客戶我們算了一下，就算十年更新一次房子，每年貢獻(xiàn)出來就有一兩萬。如果再稍有裂變，就有很大的比重了，這個(gè)對我們來講有很好的資源，而且也是我們可以掌控的資源。

　　主持人：非常好，給點(diǎn)掌聲。我們平常人看到的是危機(jī)，湯總把危機(jī)變成了機(jī)會(huì)。話筒交給南總。

　　南樂明：這次疫情總體來看對我們影響不是很大，因?yàn)橐咔橛绊憦?fù)工方面，包括賣場的開業(yè)都是比較遲的，所以是有影響的，但是從5月的數(shù)據(jù)來看，我們同比都是在增長的。

　　我們在疫情當(dāng)中沒有把太多精力耗費(fèi)在焦慮上面，把所有精力放在新產(chǎn)品開發(fā)上面，然后再一個(gè)就是說不斷的促進(jìn)原來的客戶群體，做一些轉(zhuǎn)變，從產(chǎn)品品質(zhì)上做提升，做好內(nèi)功。

　　我們產(chǎn)品所有訂單都是定制產(chǎn)品，做不了庫存，所有訂單來源于每天的經(jīng)銷商成交量，我們最主要的能夠在疫情期間迅速的跟同期有所提升，最主要是我們做的很多新的，能夠跟現(xiàn)有的裝修風(fēng)格契合。包括提到的研板，我們洗衣柜也做成研板的洗衣柜。我們現(xiàn)在推出一些壓光磨砂的產(chǎn)品，為了配合當(dāng)下的流行趨勢，所以疫情當(dāng)中我們沒有受到太大的沖擊。

　　主持人：不管疫情來沒來，咱們廠一直還是狠抓產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品款式創(chuàng)新是這樣嗎？這就回歸到我們企業(yè)我們品牌的本質(zhì)問題，不管外部市場怎么辦？我們唯一要做好的是產(chǎn)品，產(chǎn)品是市場營銷的基本，也是營銷的開始。

　　南樂明：是的，這是企業(yè)生存的根本。

　　主持人：疫情怎么變化，我們抓好企業(yè)生存的根本了，什么情我們都不怕。

　　張友誼：聽了前面幾位大咖的發(fā)言，我都不知道話怎么說了，好像這個(gè)疫情來對了，大家的銷售都增長了，而且很好，看來這個(gè)疫情來的非常對，疫情來了我做了哪些準(zhǔn)備呢？大年三十接到武漢封城，我拉著一家人去了超市買了500斤大米，這些夠吃一年，到現(xiàn)在還能吃7個(gè)月，這是我干的第一件事情。

　　第二件事情是前幾天去廣東出差，這里碰到了老總。去了以后哥們又說可能，蔡英文就這演講一說要打仗了，要干她了，聽了我跟老婆說再去買500斤大米。完了，我現(xiàn)在大米夠吃一年半，這個(gè)是疫情以后的第一個(gè)匯報(bào)。

　　疫情來了我做了三件事情：

　　第一，把去年積累下來的錢，趕快去銀行取出來發(fā)工資，工資不能少。

　　第二，如果工資發(fā)到3月份，我覺得那個(gè)錢也發(fā)不了工資，干脆想辦法貸款，還是發(fā)工資，這個(gè)不能少。

　　第三，發(fā)到6月份的時(shí)候如果疫情繼續(xù)下去，我估計(jì)把老婆的家當(dāng)首飾賣了也還要發(fā)工資，因?yàn)槲覀冏鲋悄荞R桶的大概有1000多號員工，每個(gè)月的工資也是頭大。我不知道各位哥們那么輕松，我就這么惱火，可能有點(diǎn)笨。不好意思，謝謝。

　　主持人：張總很厚道，把自己的家底全部說出來了。但張總很實(shí)在，當(dāng)我們企業(yè)面臨危機(jī)的時(shí)候首先保什么？保員工、保企業(yè)生存的根本，有員工在什么情都不怕。疫情來了我們員工一起面對，我們給張總掌聲鼓勵(lì)。

　　這個(gè)話題陳總剛剛已經(jīng)做了專題演講，那么我們在給陳總半分鐘的時(shí)間，讓他針對疫情對我們的影響做個(gè)總結(jié)。

　　陳勤顯：對于疫情我思考了很多，所以我今天要求李總讓我坐在衛(wèi)浴論壇會(huì)上，這就是疫情對我?guī)淼淖兓?。因?yàn)槲覝?zhǔn)備跟張總合作做智能馬桶，這就是疫情帶來我思考的變化。我們已經(jīng)在落實(shí)，我希望跟恒潔、箭牌一起合作做櫥柜的檐板，這就是我坐在這里疫情思考的問題。

　　在今天的當(dāng)下，一個(gè)代理商如果只賣磚。在疫情這種門店居高不下（費(fèi)用），人流都找不到，我們要從未來思考今天，再試著替經(jīng)銷商找出路。就像剛才張總說的，因?yàn)樵谧牟皇抢习澹闶抢习澹运麄儧]有什么壓力，他為什么講的沒有壓力？這個(gè)你要換位思考。但我有一點(diǎn)壓力，因?yàn)槲蚁矚g替老板瞎操心，從未來思考今天，所以我在準(zhǔn)備?，F(xiàn)場在座的愿意找新資源合作，未來不光是馬桶，別的也做，我們想做一個(gè)新的模式，所以這里也希望箭牌、恒潔能給我們一些機(jī)會(huì)。我們在這里承諾，不管跟誰談什么價(jià)（檐板），我比他便宜3個(gè)點(diǎn)，就這么簡單。你把合同簽過來的，不管哪個(gè)大牌子，你說他的檐板做的比我好，你把合同簽了放在我桌子上，我就比他便宜3個(gè)點(diǎn)，這就是我今天講的。我面對疫情就是臉皮這么厚。

　　主持人：疫情又催生了品牌鏈接、品牌合作、商業(yè)拓展。OK，陳總的總結(jié)太到位了。剛在這個(gè)話題我們展開的比較寬泛，第二個(gè)話題我們聚焦一下，這么多年來我們一直討論兩化問題，這兩化是什么？廠商一體化、渠道多元化?，F(xiàn)在我們就圍繞這兩化，一個(gè)廠商怎么一體化，一個(gè)渠道怎么多元化，在疫情中間我們聚焦一下這個(gè)話題。話筒既然在余總那里，這次我們先請兩位商家談，最后廠家談。余總你先說。你是做電商的，但也是渠道方。你是終端，也是商家。

　　余化學(xué)：這個(gè)話題對于我來講還是有一些寬泛，我沒有做線下的渠道，雖然說原來在原來的企業(yè)里面有線下渠道，那么我其實(shí)是在電商渠道里面深根的，渠道多元化。對我來說其實(shí)渠道根本就不是那么多元化，我反而是渠道最專注化的做。

　　多元化有沒有好處呢？當(dāng)然可能各有各的長處，但是我覺得專注的做一個(gè)渠道呢，也未嘗不好。從電商經(jīng)歷來說，現(xiàn)在大家都知道有傳統(tǒng)電商和我們現(xiàn)在的這種直播，新型電商，其實(shí)是從公域流量到私域流量的過程。

　　線上的渠道從傳統(tǒng)電商來說其實(shí)是，我覺得所有的新營銷模式都經(jīng)過三個(gè)階段，跟打仗很像。第一個(gè)階段就是狂轟亂炸，第二個(gè)階段是短兵相接，第三個(gè)階段是拼刺刀階段。傳統(tǒng)零售，我以零售渠道來說，傳統(tǒng)的零售渠道其實(shí)已經(jīng)在拼刺刀了，基本上處于一個(gè)收尾的階段，那么活下來的就長壽了，活不下來就要死掉。

　　傳統(tǒng)電商渠道在打槍這個(gè)階段，炮轟的時(shí)候已經(jīng)過去了，炮轟這個(gè)階段其實(shí)已經(jīng)有很多在座企業(yè)，尤其是做瓷磚的和定制或者是做這些企業(yè)的，其實(shí)已經(jīng)是填了很多坑了，因?yàn)辄c(diǎn)不對，那這個(gè)是打槍階段。

　　那么其實(shí)打槍階段剛好是在考驗(yàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)你的精細(xì)化管理的階段，拼刺刀階段最后活下來經(jīng)歷過短槍下來的其實(shí)并不多，我們現(xiàn)在直播，目前的直播很火的，其實(shí)是在相互轟炸的階段。

　　這個(gè)階段所有企業(yè)，我建議這個(gè)點(diǎn)要把牢，這個(gè)點(diǎn)壓多少人上去都是炮灰。這個(gè)是我們對整個(gè)電商這個(gè)渠道，做這些分析，我是箭牌電商最大的受益者，我進(jìn)去的時(shí)候當(dāng)然不是最早，但是剛好中國有句話叫做來得早不如來得巧。所以說這個(gè)也是對諸位，對現(xiàn)在最火的直播的時(shí)候，一點(diǎn)建議吧。

　　對渠道這塊只能有這么一些，其他的并不熟悉，不能隨便的亂說。

　　湯勇：渠道確實(shí)很多，我們做了這將幾件事，第一個(gè)在去年9月份我們做了新零售。新零售我的理解對我們最大的好處實(shí)際上是增加了消費(fèi)者的信任度，特別是價(jià)格信任度，這個(gè)對我們幫助很大。

　　我們做新零售以后，過去門店的話，成交率正常也就是10%幾，但是做了新性收以后我們基本上能達(dá)到50%以上。我們店面成交率上升了，這個(gè)是對我們最大的幫助?，F(xiàn)在實(shí)際上城市的過去大部分直營店多，做了一些分銷店。

　　今年實(shí)際上在鄉(xiāng)鎮(zhèn)這個(gè)渠道上在下沉，我在這方面做了一些工作，效果也還行。從另外一個(gè)，從工程渠道上來講，我們過去工程渠道實(shí)際上是人情關(guān)系，過去在工程上很講究這個(gè)人情關(guān)系，我們過去工程也做了很多年，把工程客戶，梳理了以后，我們更多是把服務(wù)工作做的更精細(xì)化一些。

　　更精細(xì)化之后建立我們這個(gè)工程一些長期的合作客戶，把這個(gè)長期合作體系建立起來，這樣客戶對我們的認(rèn)可度更高，而且客戶少操心，少操心就是我們最大的成功，所以這樣就是把很多短期客戶變成長期客戶，這個(gè)方向?qū)ξ覀兪潜容^有力的。

　　還有就是在加裝領(lǐng)域，我們也把一些過去實(shí)際上很多加裝客戶，加裝公司本身也有工裝部，我們就是把加裝公司里頭今年把它開發(fā)成工裝部，工裝那部分我們也開發(fā)起來，所以這樣的話對我們來講都是增量。我們在這方面做了一些嘗試，效果還行。

　　南樂明：因?yàn)槲覀兿匆鹿瘳F(xiàn)在跟這些大牌不一樣，我們還在成長的過程中，屬于八九點(diǎn)鐘的太陽。首先到現(xiàn)在渠道還不完善，我們現(xiàn)在能做的是先把品牌介紹好，等我們這個(gè)事情做踏實(shí)了，有基礎(chǔ)了、有資本了，到時(shí)候我們才能有機(jī)會(huì)和大的衛(wèi)浴品牌談。

　　主持人：OK。

　　南樂明：我可以給你做服務(wù)，我可以給你做推廣，這么瑣碎的事情我來給你做。

　　主持人：企業(yè)有不同的發(fā)展階段，那目前對我們來說可能先要把產(chǎn)品的基礎(chǔ)打好，至于廠商一體化、渠道多元化，我們會(huì)在探索當(dāng)中一步步的做好。非常好，謝謝南總。我們首先把話筒轉(zhuǎn)給商家這一頭。

　　吳樹松：剛才講到渠道多元化，我認(rèn)為這是一種力量的稀釋。在當(dāng)下這個(gè)市場競爭越來越激烈的情況下，必然的殘酷。我認(rèn)為這里必須要做好兩個(gè)度，一個(gè)是寬度，一個(gè)是深度。剛才說深度，就像箭牌老總講的拓寬合作對象，包括做公司以及做渠道深度，從目前來講深度跟公司合作也是一種增量的部分。

　　其次我認(rèn)為要做好寬度，我相信大部分經(jīng)銷商老板并不是樣樣都精通或者每個(gè)渠道都擅長。但因?yàn)榄h(huán)境所迫，那必須要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，舉個(gè)例子。比如我們的商業(yè)渠道，并不是每一個(gè)經(jīng)銷商都上場做工廠。但是在這個(gè)過程當(dāng)中，我覺得這個(gè)寬度和深度做好有兩個(gè)支撐點(diǎn)：

　　第一，優(yōu)化組織架構(gòu)或者調(diào)整組織架構(gòu)。在這個(gè)過程當(dāng)中，我們要因人試崗，而不是因崗少人。因?yàn)楦偁幍揭欢ǖ母叨?，人是唯一的核心競爭力，比拼的最后也是人。在這一塊的話，我認(rèn)為渠道多元化話題又要圍繞人才梯隊(duì)建設(shè)。

　　第二，苦練內(nèi)功。因?yàn)槲艺J(rèn)為把一個(gè)品牌做好，不僅僅是從廠家那里弄到好的政策就能把它做好，它需要從營銷、后勤、提升服務(wù)等各個(gè)角度做好這些點(diǎn)。我認(rèn)為修煉內(nèi)功也是必須要做的一個(gè)點(diǎn)。

　　主持人：吳總太深刻了，不愧是恒潔大區(qū)營銷總經(jīng)理，鏈接品牌，又鏈接廠家。首先他談到了渠道的寬度和深度問題，其次又談到了渠道背后是管理，管理的背后是人心、員工、組織架構(gòu)、企業(yè)運(yùn)營體系，體系背后是老板的思想。這個(gè)渠道多元化的話題到吳總這里就達(dá)到高峰了，剩下的四位老總聚焦一個(gè)話題，因?yàn)槭Ｏ滤奈焕峡偠际菑S家的，我們只談一個(gè)話題——廠商一體化，我們怎么在疫情未來不確定的情況下，怎么做好廠商一體化？

　　何志淵：我要補(bǔ)充一下，吳總其實(shí)是蘇州和無錫第一期的老板。我們剛才說廠商一體化，那吳總19年前就在恒潔這個(gè)事業(yè)體系里面，他2002年來無錫發(fā)展，前幾年來到蘇州，當(dāng)然是發(fā)展的相當(dāng)好。我想這個(gè)背后，我理解很重要的一點(diǎn)就是我們恒潔在廠商一體化的制度設(shè)計(jì)有關(guān)系。剛才講到廠商首先是利益共同體，從恒潔來講我覺得有一個(gè)不一樣的點(diǎn)。因?yàn)槲乙卜?wù)過好幾家公司，我看過很多企業(yè)。

　　從恒潔經(jīng)銷商跟我們企業(yè)總部來講，應(yīng)該是一個(gè)共同的，有品牌價(jià)值觀維系在一起的共同體，這也是恒潔過去22年發(fā)展壯大這么快，包括大部分經(jīng)銷商都跟恒潔一直走到現(xiàn)在，一直走向未來的重要一點(diǎn)。首先我講的是制度設(shè)計(jì)。

　　其次因?yàn)橛羞@個(gè)前置的設(shè)計(jì)，那后面不管是渠道多元化，這些都不是問題了。大家一起來如何圍繞用戶、面對這個(gè)市場找出好的方法，具體到終端下面，渠道多元化如何做？剛才吳總說的深度和寬度，其實(shí)他們在一線：春江水暖鴨先知，他會(huì)更了解。作為總部來講很簡單，做好兩端就行了，一個(gè)把產(chǎn)品做好，把產(chǎn)品力、品牌力做好非常關(guān)鍵。后端就很簡單，要有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、完善的服務(wù)體系支持經(jīng)銷商、商家，在當(dāng)?shù)厥袌瞿軌蚬コ前握矣X得這些很關(guān)鍵。后面因?yàn)橛星懊娴膹S商一體化體制設(shè)計(jì)，所以帶來了種種效果。

　　我就講這些，謝謝。

　　主持人：非常好，謝謝何總，現(xiàn)在把話筒給到盧總。

　　盧金輝：廠商一體化很多企業(yè)都在提，我想可能舉幾個(gè)核心問題，實(shí)際上我們都在做。

　　第一個(gè)就是做好服務(wù)，作為工廠方來講，要為我們的客戶做好服務(wù)。近幾年把整個(gè)營銷體系下沉，下沉到終端，幫助客戶，做各種服務(wù)工作。離我們的客戶更近，服務(wù)的項(xiàng)目更多，要做的事情更多，記得做好服務(wù)，關(guān)心到客戶每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　第二個(gè)就是要幫助客戶做好經(jīng)營，客戶能不能生存下去就是看客戶經(jīng)營的好壞，我們要關(guān)注客戶開的門店是否賺錢。產(chǎn)品是否有競爭力，活動(dòng)開展的是否滿意，我們的新營銷模式客戶是否能夠利用新模式賺錢，幫助客戶去經(jīng)營。

　　疫情期間，特別是門店這個(gè)店下經(jīng)營的這些商家，交的房租不能少，那能不能生存下去呢？怎么去搞？就要幫助客戶去分析，今年如何賺錢如何渡過，我們這個(gè)店要做多少？我每個(gè)門店都要做分析。如果說客戶說這個(gè)門店為這個(gè)比較好，那對我來講比較重要，那可以在工廠來講做一些戰(zhàn)略性的犧牲。廠商一體化，共同面對問題，經(jīng)銷商能活下去，我們才能活下去。

　　主持人：非常樸實(shí)，盧總把商業(yè)的本質(zhì)回歸到跟陳總所講的商業(yè)向善不謀而合。廠家、經(jīng)銷商、終端消費(fèi)者、客戶，我們都去做一心向善，這是我們幫助他賺錢，這是我們廠商一體化的核心。

　　陳勤顯：這個(gè)話題從傳統(tǒng)的瓷磚和衛(wèi)浴，我認(rèn)為廠商一體化是夠的，從電器和定制來說，已經(jīng)到了消費(fèi)者品牌，實(shí)際上現(xiàn)在很多不一定要商家已經(jīng)變成服務(wù)商了，尤其瓷磚是重服務(wù)和重參與的過程。

　　那我們公司從我接手一直要求，我們有一個(gè)口號，經(jīng)銷商的強(qiáng)大才是品牌真正的強(qiáng)大。這句話只適合瓷磚和衛(wèi)浴，電器不提這些話。今天電器實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品一定要全面流動(dòng)，只要能賣電器的都要擁抱，我們提到渠道多元化。

　　包括剛才盧總講到的，作為每一個(gè)經(jīng)銷商，我認(rèn)為不太贊成廠家說的春暖鴨先知。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，一定要讓經(jīng)銷商不要走彎路，要知道趨勢來了，要迅速的過去，這是我們需要干的。如果堅(jiān)持作為廠家，春暖鴨先知，你的企業(yè)有可能落后，我們蘇州應(yīng)該我認(rèn)為，蘇州的很多代理商都知道，我們在蘇州做的很強(qiáng)大。

　　因?yàn)槲覀冊瓉砗孟裾J(rèn)為春暖鴨先知叫他轉(zhuǎn)型他不轉(zhuǎn)型，這是一個(gè)血的教訓(xùn)，所以這點(diǎn)我認(rèn)為廠家真正做到廠商一體化，我們都要做經(jīng)營、效率培訓(xùn)能產(chǎn)，更需要的是我們要逼迫代理商，看清楚形式，減少不必要的投資。

　　商業(yè)向善，我們更需要引領(lǐng)，名知道趨勢不是這樣的，那我們要幫客戶去剎車，我們蘇州的客戶就是因?yàn)橄嘈潘?，他說他比我更懂，成為一個(gè)私信人員，我認(rèn)為這個(gè)是要警惕的。廠家一定要給人帶趨勢帶方向，要培訓(xùn)，要經(jīng)營這是必須要干的，只是疫情我們要更加善良一點(diǎn)，要讓客戶達(dá)到庫存高周轉(zhuǎn)，讓他平均獲利等等。

　　我說有個(gè)產(chǎn)品，一年賣一千片和賣五千片毛利是不一樣的，但毛利的不一樣不但是多賺錢，而且起到了讓市場份額增大。我們有多少代理商能夠理解呢？從單一品種認(rèn)為這個(gè)東西應(yīng)該賣得最貴，因?yàn)橛腥速I，但沒想過怎么賣得更多，跟我們是有矛盾的，必須有矛盾的。商家和廠家永遠(yuǎn)有矛盾，但是我們怎么調(diào)和這樣的矛盾？這是廠商一體化要干的活。

　　我們要調(diào)和矛盾，把握趨勢，讓他減少不必要的投入，這是要有。但是你說很多企業(yè)做得好，我也知道，我們過去也做得很不好，包括今天我們所謂的大企業(yè)也做的不好，我們都需要調(diào)整和向善，我覺得這是廠商一體化的基礎(chǔ)，謝謝。

　　張友誼：我還是比較贊成陳總的說法，廠商跟廠商能一體化嗎？不可能的，剛才已經(jīng)看到了，蘇州怎么樣怎么樣，遇到經(jīng)銷商廠家怎么怎么樣，廠家能夠一體化嗎？這是我的一個(gè)話題。

　　第二，兩口子之間為什么老婆對你永遠(yuǎn)都是有怨恨的？因?yàn)槲覀兏龅臇|西都是應(yīng)該的，廠家跟經(jīng)銷商之間也是一樣的，我們廠家給經(jīng)銷商做的一切，你對我的支持對我的幫扶都是應(yīng)該的。而經(jīng)銷商你的支持永遠(yuǎn)都應(yīng)該是無限的，所有的經(jīng)銷商來到你廠家領(lǐng)導(dǎo)的辦公室，不是表揚(yáng)你好帥你好漂亮，都是來說你這里有問題，那里有問題。

　　廠商能夠一體化嗎？不能，但是廠商為什么又不能一體化呢？我們兩個(gè)剛開始就像陳總講的道理一樣，我們給你調(diào)整一些戰(zhàn)略，調(diào)整一些思想，做很多東西。

　　第一，轉(zhuǎn)換思想；第二，加強(qiáng)服務(wù)；第三，加強(qiáng)溝通；第四，看準(zhǔn)未來；第五，看準(zhǔn)市場；第六，疫情來咱們了一起好好干，干成功。如果經(jīng)銷商覺得這個(gè)廠家這些都是扯淡的，算了，我就轉(zhuǎn)型了。

　　廠商一體化最大的核心我總結(jié)一下自己的觀點(diǎn)，其實(shí)就是做好剛才講的六點(diǎn)，把服務(wù)做好，減少矛盾。不可能沒有矛盾，也不可能能夠意志非常和諧，就是怎么樣雙方共同的包容對于，把矛盾減少，廠商一體化最終結(jié)局就是這樣，謝謝。

　　主持人：張總非常哲學(xué)對廠商一體化做了解釋，只有矛盾才是推進(jìn)發(fā)展的工具。因?yàn)閷α⒔y(tǒng)一的過程當(dāng)中才能推進(jìn)事情發(fā)展，廠商一體化是一個(gè)方向。我們廠商之間一定要有矛盾，有利益之間的矛盾，有渠道之間的矛盾，正因?yàn)檫@種沖突和矛盾讓我們圍繞著一個(gè)一體化的目標(biāo)，你廠家做好，商家做好才推動(dòng)我們行業(yè)的發(fā)展。

　　剛才第一階段，第一個(gè)話題大家已經(jīng)談到電商、直播帶貨抖音這些新的網(wǎng)絡(luò)營銷工具，接下來我們聚焦最后一個(gè)話題。智能家居在未來是一個(gè)家居消費(fèi)的主流趨勢，作為疫情對我們智能衛(wèi)浴行業(yè)，或者智能建材行業(yè)帶來什么影響？我們有什么新的市場機(jī)會(huì)？我們怎么做好智能家居這個(gè)領(lǐng)域做好新的規(guī)劃和發(fā)展？

　　這次我們重點(diǎn)聽一下在智能衛(wèi)浴方面做的幾位品牌的廠家，張總這個(gè)話題你來開始。

　　張友誼：特別是最近這兩年，兩個(gè)東西是非常關(guān)注的，一個(gè)是智能家居，一個(gè)是全屋定制。這里幫陳總打個(gè)廣告，陳總的全屋定制前兩天我看了，我看了以后很震驚，可以說未來主導(dǎo)的趨勢和方向就在陳總的板塊當(dāng)中，而且做的成本又低、速度又快，最重要的是又環(huán)保、又節(jié)能，而且還可以有很多層面的需求，滿足很多個(gè)性的東西。

　　從目前來講智能家居，我的地位還是在偽智能家居階段，目前還是在于驅(qū)動(dòng)的過程當(dāng)中，在我們這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，我們定義在臨晨六點(diǎn)半。那行業(yè)有一個(gè)非常棒的詞——風(fēng)口，在很多人看風(fēng)口的時(shí)候也會(huì)非常不小心。你是在半夜十二點(diǎn)切入，當(dāng)然半夜十二點(diǎn)切入有兩個(gè)結(jié)局，第一成為先驅(qū)，第二成為先烈。

　　其次就是在臨晨六點(diǎn)半左右的時(shí)間切入，當(dāng)然這個(gè)時(shí)候的切入可能就是哥們十二點(diǎn)切入的時(shí)候我在旁邊看，然后告訴你怎么做、怎么好，你在做我在看。當(dāng)你成先烈的時(shí)候我就不敢了，當(dāng)你快成先驅(qū)的時(shí)候我殺進(jìn)來了，這種人也很多。但智能馬桶一定是處于臨晨六點(diǎn)半的水平，因?yàn)橹斑€是偽智能，大家對智能的感受和操作以及系統(tǒng)，以及他真正的智能理念，這些還并沒有走到實(shí)際的階段，只是驅(qū)動(dòng)的時(shí)代。但臨晨六點(diǎn)半實(shí)際上已經(jīng)接近了天亮的速度，包括現(xiàn)在我們集團(tuán)也在研發(fā)從智能馬桶，在我們集團(tuán)里面已經(jīng)是最小的板塊。我們在智能辦公、智能家具以及智能會(huì)議系統(tǒng)當(dāng)中也有很高的建樹。前天我還邀請了謝秘書長到我們那里看，我說你看到的都是高興的，實(shí)際上目前還只能給你看，還不能用，還處于臨晨六點(diǎn)半的趨勢。

　　但在中國未來的發(fā)展當(dāng)中，要想證明一個(gè)國家的最棒實(shí)力，最大的程度還是智慧城市。智慧城市下來以后是智慧社區(qū)，智慧社區(qū)下來以后是智能酒店、智能辦公、智能會(huì)議等等，這個(gè)是國家的綜合實(shí)力。我們離那個(gè)玩意還是很遠(yuǎn)的，但我們離智能驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)方便使用概念的速度，我相信不久的將來，最多3年就可以很多領(lǐng)域得到很好的發(fā)揮。

　　我就講這些，謝謝。

　　主持人：張總說了智能衛(wèi)浴、智能家具是凌晨六點(diǎn)半中的風(fēng)口，大家抓好這個(gè)風(fēng)口，把眼睛擦亮，現(xiàn)在聽一下陳總的意見。

　　陳勤顯：我三年前就在研究衛(wèi)浴，我認(rèn)為衛(wèi)浴行業(yè)比瓷磚行業(yè)更具有科技。今天的智能只是一種手段，我們不要把它神化了，我們不管做什么，只是為了消費(fèi)者健康。

　　今天從事商業(yè)活動(dòng)的人很多，我們每個(gè)人能得病，實(shí)際上是身心不夠放松，不夠快樂造成的。每個(gè)人在家里是擁有一個(gè)特別放松和快樂的地方是哪里呢？衛(wèi)浴空間，是讓人身心都得到放松的東西，而且也是一個(gè)私密的。

　　今天圍繞著商務(wù)和中產(chǎn)階級的健康，那實(shí)際衛(wèi)浴我認(rèn)為大有文章可做，智能只是其中一個(gè)手段。每個(gè)人在家里，衛(wèi)生間這個(gè)空間是讓我們情感得到放松最重要的一個(gè)載體，那么不是嗎？

　　廚房、客廳，是我們情感交付很重要的東西，我們未來要解決掉每個(gè)人在家最重要的情感交付和情感放松的中心，我們要販賣的是以一種生活方式，難道不是嗎？我們在衛(wèi)生間可以很正視全面著自己，當(dāng)你聽著放松的音樂，同樣還有芳香的衛(wèi)生間，你洗澡。你不認(rèn)為它對你一天的疲勞是一個(gè)很大心靈放松嗎？但實(shí)際上沒有人注重，我認(rèn)為今天行業(yè)第一品牌一沒干這個(gè)活，這就是趨勢。

　　我們還在研究產(chǎn)品，沒有研究人，沒有研究生活方式，難道有嗎？我們現(xiàn)在也在跟很多大事業(yè)在合作，我們恒潔、箭牌做的很大，都是在賣產(chǎn)品。當(dāng)然有這個(gè)雛形，但我認(rèn)為認(rèn)識的深不深刻。

　　我認(rèn)為智能永遠(yuǎn)只是手段，我們要圍繞人讓他放松，讓他有未來，我認(rèn)為衛(wèi)生間是大有革命的，我們想朝這個(gè)方向做這件事，能不能做成功我不知道，我最近檢驗(yàn)過很多。我們要尋找像張老板這樣的合作伙伴，營銷無處不在，今天你中有我，我中有你。離開競爭談競爭，才是一個(gè)行業(yè)乃至于建材家居真正的未來。所以我認(rèn)為，這是我在疫情期間思考了很久，但是只是因?yàn)橐咔樽屛覀儼堰@個(gè)決定做的更快，我們想朝這個(gè)方向去努力，謝謝。

　　盧金輝：智能家居這塊很多年就有接觸，我不是給智能家居潑冷水，大家可能提這么多年智能家居為什么到目前，還沒有真正哪一家能把智能家居做的很好。很多智能的東西，一個(gè)是偽智能，真正你說這個(gè)智能是干嘛用的？能給你帶來一些生活好的體驗(yàn)，能夠輕松?，F(xiàn)在往往一些智能會(huì)給人帶來一些負(fù)擔(dān)，這是我想最重要的原因，有些智能大家是為了智能而智能，所以就不能朝這個(gè)死胡同去走，還是要展開人，怎么讓人更輕松的生活。

　　現(xiàn)在包括一些產(chǎn)品，我們現(xiàn)在也做了智能的一些東西，我認(rèn)為這個(gè)都是初級階段，對于未來這樣一個(gè)智能的東西，我認(rèn)為還是對人去研究，如何去輕松的生活，這是最關(guān)鍵的。我們認(rèn)為現(xiàn)在產(chǎn)品有了，那未來繼續(xù)研究人的問題，研究客戶的需求，怎么讓他不要天天動(dòng)腦筋去想，怎么用這個(gè)智能產(chǎn)品，燒腦，我覺得就不是智能的。

　　所以不要思考太多，完成很多東西，幫助人把生活放松，我們現(xiàn)在也面臨一個(gè)難題，我也在推自己的智能產(chǎn)品，找了很多智能一些公司去合作，未來建立自己的品牌生態(tài)，讓大家能夠輕松的生活，用我們的產(chǎn)品不再去燒腦。

　　何志淵：這個(gè)話題其實(shí)蠻大，前面也講到從宏觀到未來生活方式如何結(jié)合這個(gè)智能家居，當(dāng)然這是一個(gè)趨勢和方向。2015年智能算是一個(gè)風(fēng)口開始，今天大家來看我覺得好像沒有新的東西，沒有顛覆性的東西出來，為什么？

　　其實(shí)我覺得很多風(fēng)口上來，大家的關(guān)注各種方式的切入，有時(shí)候方向會(huì)偏離。當(dāng)然我們談智能家居有點(diǎn)大，目前這個(gè)階段來講還是要回到用戶本身，回到生活的本質(zhì)。我們的產(chǎn)品是為用戶服務(wù)的，是為生活中的具體問題，解決具體痛點(diǎn)的，或者適合各種使用場景的。

　　這個(gè)才是有用的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在我們恒潔說智能，當(dāng)然現(xiàn)在比較局限于智能坐便器，肯定是要談實(shí)用的智能，好用的智能，就是要有先進(jìn)的實(shí)用功能和很好的人性化使用的設(shè)計(jì)，這才是根本。

　　當(dāng)然在恒潔實(shí)踐中，智能坐便器是恒潔的雙Q現(xiàn)在成為行業(yè)的標(biāo)桿，恒潔一鍵旋鈕改變了傳統(tǒng)的智能馬桶用搖控器去操作，很難找準(zhǔn)按鍵。恒潔在這個(gè)行業(yè)率先革新性的技術(shù)用一鍵旋鈕去解決了問題，老人小孩閉著眼睛都可以操控。

　　比如說在我們家居場景中很多，翻蓋，這是在適應(yīng)不同的場景。比如說家里有孕婦，或者老人不方便彎腰的時(shí)候，你設(shè)定為一種場景，自動(dòng)翻蓋。他不方便彎腰，但如果是你方便彎腰的時(shí)候可能稍微輕輕碰一下也可以翻蓋，很多這種我們叫V字的一個(gè)創(chuàng)新，能夠帶來生活更加便利，就剛才提到的，家居生活更加美好，更健康，更好接觸一些可能帶來一些問題的設(shè)計(jì)。

　　我覺得這是一個(gè)聚焦到具體的智能產(chǎn)品來講，我理解了一下還是要回歸到本質(zhì)，回歸到用戶方面去思考。

　　主持人：智能還要回歸生活，回歸到用戶生活的完美便利簡單。

　　何志淵：智能家居你用的怎么樣，智能檢測，其實(shí)這個(gè)是在行業(yè)發(fā)展非常多的聲音了。

　　主持人：今天四位廠家針對智能產(chǎn)品所提煉這些關(guān)鍵詞，我覺得我們要好好記錄下來。這個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)于智能產(chǎn)品的對話，這些內(nèi)容我們廠家的設(shè)計(jì)師，我們的產(chǎn)品研發(fā)人員回去以后也要好好的琢磨。

　　下面四位嘉賓給你們一個(gè)挑戰(zhàn)，每人一句話，就智能產(chǎn)品做個(gè)總結(jié)。

　　吳樹松：智能領(lǐng)域應(yīng)該是了解趨勢，了解人性。

　　余化學(xué)：智能是趨勢，但是現(xiàn)在缺少培養(yǎng)消費(fèi)者的體系。大家關(guān)注點(diǎn)在產(chǎn)品，沒有關(guān)注到消費(fèi)者培養(yǎng)。

　　湯勇：智能產(chǎn)品實(shí)際上是一個(gè)多企業(yè)在一起整合的東西，不是單一的產(chǎn)品廠家能夠完成，是多門類的整合，這樣才能夠滿足消費(fèi)者需求。

　　南樂明：聚精會(huì)神的看著先驅(qū)們每天在做的事情。

　　主持人：整個(gè)對話碰撞思想，思想激發(fā)信心。在我們后疫情時(shí)代，我們廠商共建，我們科技引領(lǐng)潮流，通過這樣的對話，我相信中國陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)一定能夠化危為機(jī)，再創(chuàng)輝煌，再次感謝臺上的對話嘉賓。

　　感謝以上嘉賓的精彩分享，都是大佬級行業(yè)精英，果然視界寬廣，觀點(diǎn)不同。全國100萬經(jīng)銷商及業(yè)界人士非常感謝你們。也感謝仝春彥主席的高水平主持。再次以熱烈地掌聲感謝你們！

　　佛山制造（第二批）發(fā)布環(huán)節(jié)

　　接下來，我們進(jìn)入“佛山制造（第二批）”揭曉時(shí)間?！胺鹕街圃臁闭J(rèn)定源于2018年8月，活動(dòng)由中國建筑材料流通協(xié)會(huì)、佛山市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)起，旨在規(guī)范市場流通，正本清源，厘清建材家居市場到處打“佛山制造”的混亂局面。第一批“佛山制造”認(rèn)定品牌已于2019年4月在烏鎮(zhèn)揭曉。自2019年10月份起，我們啟動(dòng)了第二批“佛山制造”認(rèn)定報(bào)名工作，吸引了大批陶瓷衛(wèi)浴品牌踴躍報(bào)名。經(jīng)過專家評審會(huì)的一致認(rèn)定，現(xiàn)在，我們將為獲得2020年度全國建材家居市場陶瓷衛(wèi)浴流通品牌“佛山制造”認(rèn)定的企業(yè)頒發(fā)證書。下面，我謹(jǐn)代表主辦方，正式公布2020市場流通的陶瓷衛(wèi)浴品牌“佛山制造”認(rèn)定名單。獲得2020市場流通的陶瓷衛(wèi)浴品牌“佛山制造”認(rèn)定的品牌共有24家，我們將分兩批揭曉。

　　請以下獲得認(rèn)定的品牌代表首先上臺，他們分別是：

　　壹加壹巖板、樂家居密巖板、王者瓷磚、百特陶瓷、美陶瓷磚、駿程陶瓷、森尼陶瓷、BTP陶瓷薄板、利創(chuàng)瓷磚、羅浮宮陶瓷、澳翔瓷磚、冠強(qiáng)陶瓷

　　下面我們隆重請出頒獎(jiǎng)嘉賓，中國建筑材料流通協(xié)會(huì)會(huì)長秦占學(xué)先生為他們頒發(fā)認(rèn)定證書，有請秦會(huì)長！

　?。C獎(jiǎng)進(jìn)行中）

　　謝謝秦會(huì)長，請大家合影留念。秦會(huì)長請回座。

　　我們接著揭曉，請以下念到名字的品牌代表上臺，他們分別是：

　　合美陶瓷、百和陶瓷、陶城瓷磚、羅蘭伯爵陶瓷、意特陶陶瓷、金舵瓷磚、康駿陶瓷、浪鯨衛(wèi)浴、理想衛(wèi)浴、佛山市南海禾合高新材料有限公司、佛山市三水區(qū)康立泰無機(jī)合成材料有限公司

　　讓我們有請佛山市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)秘書長喻永健先生為他們頒發(fā)認(rèn)定證書，有請喻秘書長！

　?。C獎(jiǎng)進(jìn)行中）

　　謝謝喻秘書長，請大家合影留念。喻秘書長請回座，也祝賀以上獲得認(rèn)證的陶瓷衛(wèi)浴品牌！

　　品牌榜頒獎(jiǎng)盛典

　　經(jīng)過去年6個(gè)多月的市場調(diào)研，還有近3個(gè)月的報(bào)名和網(wǎng)絡(luò)投票，第九屆中國建筑衛(wèi)生陶瓷品牌榜和優(yōu)秀經(jīng)銷商獲獎(jiǎng)名單終于新鮮出爐，從上榜的名單看，幾乎都是國內(nèi)知名品牌和專業(yè)個(gè)性化優(yōu)秀品牌，而且跟前八屆有很大的連續(xù)性，具有很高的權(quán)威性和公信力，同時(shí)也表明行業(yè)的品牌集中度在逐步形成。

　　接下來我們要頒發(fā)的是衛(wèi)浴類獎(jiǎng)項(xiàng)，我們首先要頒發(fā)的是“衛(wèi)浴十大品牌”，請以下獲獎(jiǎng)品牌代表首先上臺領(lǐng)獎(jiǎng)：（排名不分先后）

　　箭牌衛(wèi)浴、九牧衛(wèi)浴、恒潔衛(wèi)浴、惠達(dá)衛(wèi)浴、法恩莎衛(wèi)浴、歐路莎衛(wèi)浴、理想衛(wèi)浴、澳斯曼衛(wèi)浴

　　有請以上獲獎(jiǎng)企業(yè)代表上臺領(lǐng)獎(jiǎng)?，F(xiàn)在我們有請中國建材流通協(xié)會(huì)會(huì)長秦占學(xué)為他們頒獎(jiǎng)，有請請會(huì)長！我再念一遍，念到的舉一下手，方便領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)。

　　好的謝謝！請大家合影留念。秦會(huì)長請留步。

　　我們接著頒獎(jiǎng)，接下來要頒發(fā)的是“全衛(wèi)定制十大品牌”、“整體衛(wèi)浴十大品牌”以及“智能馬桶十大品牌”，請以下念到名字的品牌代表上臺，他們分別是：

　　中博衛(wèi)浴、航牌衛(wèi)浴、賓麗、名氏、邦佳、美泰衛(wèi)浴、皇標(biāo)、凡尼斯衛(wèi)浴、雅立方、愛智貞智能馬桶

　　有請以上獲獎(jiǎng)企業(yè)代表上臺領(lǐng)獎(jiǎng)。現(xiàn)在我們繼續(xù)有請中國建材流通協(xié)會(huì)會(huì)長秦占學(xué)為他們頒獎(jiǎng)，有請秦會(huì)長！我再念一遍，念到的舉一下手，方便領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)。

　　好的謝謝！請大家合影留念。秦會(huì)長請回座。

　　最后我們要頒發(fā)的是“智能衛(wèi)浴十大品牌”和“洗衣柜十大品牌”，請以下念到名字的品牌代表上臺，他們分別是：

　　榮事達(dá)、魔普、嘉利潔、恩得瑞、浣衣閣、恩潔、四季、藍(lán)坊、原家洗衣柜

　　有請以上獲獎(jiǎng)企業(yè)代表上臺領(lǐng)獎(jiǎng)?，F(xiàn)在我們有請中國建材流通協(xié)會(huì)陶瓷制造生產(chǎn)服務(wù)委員會(huì)主席黃湘濤先生為他們頒獎(jiǎng)，有請黃主席！我再念一遍，念到的舉一下手，方便領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)。

　　好的謝謝！請大家合影留念。

　　至此，第九屆中國建筑衛(wèi)生陶瓷品牌榜獲獎(jiǎng)名單全部揭曉并頒獎(jiǎng)完畢。

　　經(jīng)銷商表彰環(huán)節(jié)

　　接下來，我們還會(huì)對一批優(yōu)秀的陶瓷衛(wèi)浴經(jīng)銷商進(jìn)行頒獎(jiǎng)。首先頒發(fā)的是陶瓷行業(yè)十大經(jīng)銷商和衛(wèi)浴行業(yè)十大經(jīng)銷商，排名不分先后，請以下經(jīng)銷商上臺領(lǐng)獎(jiǎng)：

　　宏宇陶瓷•沈陽市鐵西區(qū)東方陶瓷經(jīng)銷部

　　宏陶陶瓷大同經(jīng)銷商桑中軍

　　宏陶陶瓷百色經(jīng)銷商鮑友忠

　　廣東佛山樂從威爾斯陶瓷林其云

　　KMY國際輕奢瓷磚福州經(jīng)銷商陳龍

　　KMY國際輕奢瓷磚陸豐經(jīng)銷商陳文正

　　新中源陶瓷鄭州營銷中心董事長沈合翠

　　新中源陶瓷深圳營銷中心董事長肖輝祥

　　新中源常州營銷中心董事長鄭友華

　　愛智貞智能馬桶洛陽經(jīng)銷商鄢鵬

　　有請以上經(jīng)銷商上臺領(lǐng)獎(jiǎng)，下面我們有請頒獎(jiǎng)嘉賓中國建材流通協(xié)會(huì)陶瓷衛(wèi)浴經(jīng)銷商委員會(huì)主席李作奇先生上臺為他們頒獎(jiǎng)，有請李主席！

　　請合影留念！李主席請留步。

　　接下來要頒發(fā)的是工程渠道十大經(jīng)銷商、整裝渠道十大經(jīng)銷商以及陶瓷行業(yè)經(jīng)銷商20強(qiáng)，排名不分先后，請以下經(jīng)銷商上臺領(lǐng)獎(jiǎng)：

　　宏宇陶瓷•赤峰市紅山區(qū)意陶陶瓷經(jīng)銷處

　　宏宇陶瓷•云南衛(wèi)通建材有限公司

　　興輝國際長三角營銷中心(蘇州BFB百豐百)總經(jīng)理鐘百軍

　　愛因斯坦瓷磚杭州運(yùn)營中心總經(jīng)理虞祖衛(wèi)

　　新中源陶瓷南昌營銷中心董事長龍斌

　　愛智貞智能馬桶桐廬經(jīng)銷商潘升軍

　　蘇州康億林建材有限公司總經(jīng)理何賢貴

　　愛因斯坦瓷磚如皋店

　　愛因斯坦瓷磚如東店

　　浙江嘉興威爾斯陶瓷黃榮燦

　　大角鹿超耐磨大理石瓷磚無錫經(jīng)銷商蘇光鋒

　　主持人：好，2020第九屆中國建筑衛(wèi)生陶瓷品牌榜和全國優(yōu)秀陶瓷衛(wèi)浴經(jīng)銷商到此全部揭曉，讓我們再次以熱烈的掌聲向各位經(jīng)銷商、企業(yè)品牌表示熱烈地祝賀！到這里呢，我們今年的行業(yè)“兩會(huì)”即將落下帷幕。雖然時(shí)間只有短暫的一天，但我們通過每年不斷的定期碰撞，形成一個(gè)有效的溝通平臺，為產(chǎn)業(yè)鏈的廣泛合作建立起良性互動(dòng)的機(jī)制。也感謝中陶家居網(wǎng)、衛(wèi)浴頭條網(wǎng)全體工作人員的付出和努力。至此，我宣布，2020行業(yè)“兩會(huì)”、品牌盛典圓滿結(jié)束。明年的4月我們再相聚，謝謝大家！

　?。I(lǐng)導(dǎo)和主要嘉賓合影）

　　溫馨提示：我們主辦方、承辦方于6:30在酒店準(zhǔn)備了豐盛的招待晚宴，并欣賞蘇州評彈，請大家繼續(xù)輕松溝通交流，暢飲美酒，謝謝大家，我們待會(huì)再見！