在2018年9月11日之前，雖然認(rèn)識(shí)危五祥董事長(zhǎng)，但并沒(méi)有深談過(guò)，唯有的認(rèn)知是他與一般企業(yè)家不同，目的不同，思想不同，彼岸也就不同了。有人認(rèn)為他古怪，生活在現(xiàn)代，卻用傳統(tǒng)文化管理企業(yè)，這與西方MBA所培養(yǎng)出來(lái)的“時(shí)髦”思想和手法大相徑庭。但奇怪的是他所管理的理想衛(wèi)浴卻發(fā)展的很好，業(yè)績(jī)直線(xiàn)上升趨勢(shì)，其中大有玄機(jī)，令人禁不住想去挖掘一番。(本文來(lái)自——《中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷》雜志)

　　老危的淋浴房王國(guó)，很穩(wěn)健?

　　危五祥，CTS雜志出版人夏高生先生的老友，被其親切地稱(chēng)為“老危”。有時(shí)候名字和性格、做派會(huì)無(wú)形的聯(lián)系在一起，“居安思危”一直貫穿著老危的整個(gè)企業(yè)管理生涯。

　　“理想”，老危選擇的淋浴房品牌，挺有意思的選擇。“理”，揭示的是物質(zhì)本身的紋路、層次，客觀事物本身的次序，事物的規(guī)律，是非得失的標(biāo)準(zhǔn);“想”，有思索、感想、希望、想象等含義，如“云想衣裳花想容”，充滿(mǎn)希望的浪漫主義情懷。“理想”二字是理性和感性交融的化身，無(wú)形中傳達(dá)了一種企業(yè)的理念和戰(zhàn)略。

　　“理想衛(wèi)浴”是一家專(zhuān)注于淋浴房研發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)，它從1987年成立，從事鋁合金玻璃門(mén)的設(shè)計(jì)和制造，1995年起開(kāi)始專(zhuān)業(yè)從事淋浴門(mén)的設(shè)計(jì)與制造，淋浴房年產(chǎn)量50萬(wàn)套以上，被歐洲圣戈班評(píng)為最為優(yōu)質(zhì)的、值得信賴(lài)的材料供應(yīng)商。

　　眾所周知，做生意，西方人把守信、質(zhì)量放在第一位，要求嚴(yán)格、苛刻，但認(rèn)準(zhǔn)合作伙伴，不會(huì)輕易改變。理想的守信，理想過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量是圣戈班、安達(dá)屋等歐洲建材商合作的基石。看似簡(jiǎn)單，卻不是所有企業(yè)能做到的。

　　在2018年，中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷市場(chǎng)低迷的情況之下，“理想衛(wèi)浴”仍能保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)，這與老危在理想產(chǎn)品定位上的戰(zhàn)略有重要關(guān)系。老危選擇把設(shè)計(jì)部門(mén)放在德國(guó)，用馮力德、威德凱、史坦等設(shè)計(jì)行業(yè)翹楚來(lái)構(gòu)建理想設(shè)計(jì)研發(fā)中心。當(dāng)筆者問(wèn)及老危為什么產(chǎn)品設(shè)計(jì)師雇傭外國(guó)設(shè)計(jì)師，而制造中心卻放在中國(guó)佛山?老危的回答非常質(zhì)樸，在情理之中也在意料之外：“把設(shè)計(jì)中心建在德國(guó)，是因?yàn)槔硐氲闹饕Ｍ馐袌?chǎng)在歐洲，歐洲設(shè)計(jì)師比較了解歐洲的生活方式和習(xí)慣，直接用歐洲設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)少走彎路。另外，歐洲人天生對(duì)形態(tài)比較擅長(zhǎng)和敏感，而亞洲人心靈手巧、善于做精細(xì)的手工，把制造生產(chǎn)工作放在中國(guó)再好不過(guò)。最后，工廠(chǎng)位置的選擇要配合周?chē)闩浼呐涮祝档筒少?gòu)和運(yùn)輸成本，佛山是個(gè)好選擇。”

　　老危的思想，很傳統(tǒng)?

　　老危是一位非主流的企業(yè)家，他對(duì)現(xiàn)在西方流行的企業(yè)管理方式一向不感冒，從企業(yè)建立之初至今始終按照他心中所信奉的中國(guó)傳統(tǒng)文化去管理企業(yè)。他篤定的認(rèn)為中國(guó)在兩千年的歷史中處于工農(nóng)商領(lǐng)頭羊的地位并非偶然，而在近現(xiàn)代僅有幾百年西方商業(yè)管理方法成為典范也絕非是必然。老危的淋浴房在國(guó)際市場(chǎng)備受推崇用的就是中國(guó)那些先賢們的經(jīng)驗(yàn)和方法，繼承本民族的優(yōu)良傳統(tǒng)去推動(dòng)自己的事業(yè)。

　　當(dāng)筆者問(wèn)及老危，到底他從民族優(yōu)良傳統(tǒng)中汲取了什么營(yíng)養(yǎng)時(shí)。老危這樣說(shuō)的：“誠(chéng)信，這是很重要的;勤勞，勞動(dòng)是一個(gè)人的價(jià)值所在;節(jié)儉，節(jié)儉是一種高尚的品德，與貧窮和富有無(wú)關(guān);還有不屈不撓奮斗精神，這些都是我們中華民族最優(yōu)良的傳統(tǒng)，也是我做事業(yè)的源動(dòng)力。”也許，在很多人看來(lái)這些話(huà)十分口號(hào)化，但對(duì)于真想做事業(yè)并做得有滋有味的人來(lái)說(shuō)，這就是秘籍，是方法論。做企業(yè)家不容易，他們走在時(shí)代的前端，他們考慮的不是自己能賺多少錢(qián)，而是未來(lái)和方向。

　　老危最欣賞的一位企業(yè)家，名為任正非，華為創(chuàng)始人、總裁。筆者時(shí)常收到老危分享的關(guān)于任正非的一些文章，其中有一篇印象很深，《以創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力 為祖國(guó)百年科技振興而奮斗》，2010字，沒(méi)有任何官腔，沒(méi)有任何自滿(mǎn)，有的是擔(dān)憂(yōu)，有的是迷茫，有的是寂寞，這位對(duì)自己摳門(mén)的企業(yè)家擔(dān)憂(yōu)即將進(jìn)入智能社會(huì)，華為如何去應(yīng)對(duì)深不可測(cè)的變化，他對(duì)華為尚未進(jìn)入基礎(chǔ)理論研究感到迷茫，也惶恐持續(xù)不斷地加大創(chuàng)新研究的冷板凳帶來(lái)的寂寞是否扛得住。看完后心靈被震撼到，身心被注滿(mǎn)了力量和激情。慢慢了解，慢慢地開(kāi)始明白為什么老危會(huì)欣賞任正非，因?yàn)樗麄兩砩嫌型瑯拥臒嵫衔？谥械膬?yōu)良傳統(tǒng)，任正非身上都有，他們是一類(lèi)人。這類(lèi)人有時(shí)不招人待見(jiàn)，但會(huì)令人足夠尊重。

　　老危的文化管理，很?chē)?yán)肅?

　　在員工的管理上，老危也與其他的企業(yè)家的做法也截然不同。他認(rèn)為企業(yè)的決策者不應(yīng)該是以下達(dá)命令的方式讓員工執(zhí)行，而是以自身的模范行為領(lǐng)導(dǎo)力，正派的、勤勞的、專(zhuān)業(yè)的模范行為來(lái)引導(dǎo),員工的效仿和心服口服。老危認(rèn)為“自己做的到，員工自然跟著他來(lái)做，這樣企業(yè)才會(huì)逐步發(fā)展，是比較正常的，而不是以權(quán)力管理企業(yè)。如果僅僅是因?yàn)樽约河袡?quán)利要求員工做這做那，管理者在道德上，并不占領(lǐng)最高點(diǎn)，這樣的企業(yè)是很危險(xiǎn)的。所以說(shuō)我們中國(guó)的企業(yè)很多在管理上沒(méi)有進(jìn)入實(shí)質(zhì)，企業(yè)壽命很短，這是根本的原因所在。”

　　老危在企業(yè)管理的問(wèn)題上，他說(shuō)的最多的一個(gè)詞就是“文化管理”，文化管理是理想衛(wèi)浴的企業(yè)發(fā)展基石。“在我們的管理里面，23年的歷史當(dāng)中，它碰到很多曲折，在企業(yè)管理里面，我自己覺(jué)得最重要的應(yīng)該是文化管理，其次是專(zhuān)業(yè)管理。那文化管理當(dāng)然是以選拔優(yōu)秀的員工干部為中心。那么選拔當(dāng)然是德才兼?zhèn)涞模沁@樣看起來(lái)選擇德才兼?zhèn)涞模x不到，這種人很稀缺。退而求其次，我們就選拔品行比較好的，然后選擇花個(gè)十年或者十幾年來(lái)培育他的專(zhuān)業(yè)。理想選人是先選品行，然后再培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)，并不是選擇專(zhuān)業(yè)的人。一些員工進(jìn)來(lái)的時(shí)候，他能夠把自己很多品行上的瑕疵和弱點(diǎn)隱瞞起來(lái)，但是一般時(shí)間一長(zhǎng)，久而久之，我們就發(fā)現(xiàn)他們很多道德上的劣跡，我們一一加以把他們邊緣化，或者得以開(kāi)除，掃地出門(mén)。我們有長(zhǎng)期的對(duì)自己思想的檢討。掃帚不到的地方，灰塵不會(huì)自行跑掉，我們的思想一定要保持長(zhǎng)期的思想斗爭(zhēng)。以道德為中心，選拔為主，培養(yǎng)為輔。我們不能被‘飯飽思淫欲’的墮落思想所侵蝕，應(yīng)該在艱苦奮斗的路上越走越遠(yuǎn)。”

　　老危的正能量，很有生命力?

　　老危不是個(gè)急功近利的人，從來(lái)不是臨陣磨槍的人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行，市場(chǎng)黯淡，理想衛(wèi)浴仍然是士氣高昂，據(jù)他所說(shuō)今年的淋浴房產(chǎn)品銷(xiāo)售不減反增，筆者認(rèn)為這與他的未雨綢繆、居安思危的性情、時(shí)常反其道而行之的怪異思路不無(wú)關(guān)系。

　　對(duì)于美國(guó)特朗普對(duì)中國(guó)出口的500億商品增收關(guān)稅，老危覺(jué)得美國(guó)這是狗急跳墻，治標(biāo)不治本的做法。不要說(shuō)關(guān)稅提高到25%就是提高到30%，美國(guó)公民該買(mǎi)單還是要買(mǎi)單。產(chǎn)業(yè)集群，決定如此豐富多樣的產(chǎn)品只有中國(guó)能做到，這是斯里蘭卡、越南、印度等第三世界國(guó)家在短時(shí)間做不到的，少說(shuō)要幾十年發(fā)展建設(shè)才能有所成效，產(chǎn)業(yè)集群不是一個(gè)，還要做很多個(gè)。另外，中國(guó)從事商品制造群體有幾億人口，越南只有幾千萬(wàn)，這是勞動(dòng)力上的懸殊，差距無(wú)法比擬的。

　　當(dāng)記者問(wèn)及特朗普打貿(mào)易戰(zhàn)對(duì)理想衛(wèi)浴的影響時(shí)，老危是這樣表述的：“理想衛(wèi)浴的市場(chǎng)主要是歐洲。特朗普打貿(mào)易戰(zhàn)，歐洲人有恐懼感。他們因?yàn)橛锌謶指校娂娨獙ふ腋鼉?yōu)良的產(chǎn)品，而理想衛(wèi)浴幾乎成了歐洲淋浴門(mén)的研發(fā)中心，所以那些巨頭經(jīng)常到我們公司來(lái)選那些更先進(jìn)的產(chǎn)品，提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力。在歐洲來(lái)講，他們把價(jià)格看的不是最重要，把研發(fā)和新產(chǎn)品看的最重要。在市場(chǎng)如此消極的情況之下，我們今年下半年，我們的訂單反而漲了很多的。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)每一次世界有經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候，我們生意就在猛漲。在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候，我們?cè)?011年反而增長(zhǎng)了百分之三十，是近十年來(lái)增長(zhǎng)最多的。去年我們也增長(zhǎng)了很多。所以說(shuō)還是中國(guó)一句老話(huà)，沒(méi)有不好的市場(chǎng)，只有不好的銷(xiāo)售。只要我們針對(duì)市場(chǎng)上的需求，確定一個(gè)方向，提前做好準(zhǔn)備，一旦有經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候，這就變成我們銷(xiāo)售的一個(gè)優(yōu)勢(shì)了。”

　　淋浴門(mén)的制造和研發(fā)以及整個(gè)周期的管理工作并不是想象的那么簡(jiǎn)單，實(shí)際上是很難制造;很難設(shè)計(jì)的，因?yàn)樗孀愕降牧悴考嗵s。僅僅幫歐洲第一大建材銷(xiāo)售商圣戈班生產(chǎn)的淋浴門(mén)產(chǎn)品就高達(dá)八百多個(gè)型號(hào)，還有其他很多客戶(hù)需要照應(yīng)，工作量巨大。要組織好材料，把它管好、生產(chǎn)好，而且不能出錯(cuò)，按時(shí)交貨，那是一個(gè)很難的事情，就形成了它一個(gè)高門(mén)檻的，始終如一的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，是理想淋浴門(mén)企業(yè)越走越好的關(guān)鍵所在。當(dāng)問(wèn)及老危下一步如何戰(zhàn)略部署時(shí)，他強(qiáng)調(diào)：“實(shí)際上保持企業(yè)的正派經(jīng)營(yíng)，還是文化管理是最重要的。專(zhuān)業(yè)的東西，再難都可以學(xué)得好。中國(guó)自古以來(lái)先要解決的問(wèn)題，都不是外來(lái)的問(wèn)題，是內(nèi)亂的問(wèn)題。行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)內(nèi)部的正氣慢慢地萎縮了，正氣不足。這才是我們整個(gè)行業(yè)要擔(dān)憂(yōu)的。”

　　“理想衛(wèi)浴要與國(guó)家保持高度的統(tǒng)一，要符合我們中華民族的利益，這是第一位。保持我們企業(yè)的正氣，這個(gè)是中國(guó)自古以來(lái)管理事項(xiàng)里最核心的部分，這個(gè)要保持。下一步涉足到的是技術(shù)創(chuàng)新方面。技術(shù)創(chuàng)新，以我們現(xiàn)有的，已經(jīng)注冊(cè)的眾多的發(fā)明專(zhuān)利，可以至少保持我們企業(yè)在技術(shù)領(lǐng)先世界二十年的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然我們二十年，未來(lái)二十年我們還會(huì)繼續(xù)的一如既往地創(chuàng)造更優(yōu)美的產(chǎn)品。這番信心爆棚的話(huà)，并不是每個(gè)企業(yè)家都敢喊出來(lái)的，危五祥敢。

　　老危對(duì)下一代，很不仁慈?

　　一個(gè)所有老板面臨的一個(gè)難題，似乎在老危這里變得簡(jiǎn)單了起來(lái)。他按照自己那套傳統(tǒng)文化教育的方法培養(yǎng)著下一代，他認(rèn)為只有這樣企業(yè)后面的生命力才會(huì)更強(qiáng)。中國(guó)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)使人會(huì)處低一些，能夠讓企業(yè)管理者和企業(yè)更好的生存下去。

　　“對(duì)我的理想衛(wèi)浴第二代的要求，首先，他必須成為一個(gè)合格的工人，必須得到我們公司普遍員工對(duì)他的認(rèn)可，這是一個(gè)基本條件。在這個(gè)方面，我已經(jīng)讓我的孩子大概在十三四歲時(shí)，已經(jīng)開(kāi)始做準(zhǔn)備了。每個(gè)假期，都是讓他到車(chē)間去勞動(dòng)，暑假那兩個(gè)月到車(chē)間去勞動(dòng)。要不就去清掃廁所，從最基層做起，最臟最累的事情做起。現(xiàn)在過(guò)去了十幾年了，他已經(jīng)成為一個(gè)比較優(yōu)秀的安裝工人。只要能成為一個(gè)優(yōu)秀的工人，再學(xué)其他的東西，那就比較容易了。我覺(jué)得習(xí)主席治理中國(guó)，中國(guó)老百姓都很認(rèn)可他，不是因?yàn)樗眠@個(gè)那個(gè)，是因?yàn)樗谄吣贽r(nóng)村的農(nóng)民的生活，已經(jīng)與農(nóng)民建立了深厚的感情。這一點(diǎn)，是他治理中國(guó)最成功的部分。

　　實(shí)際上，工作都不艱苦。艱苦是因?yàn)橥饨缟鐣?huì)都在一窩蜂學(xué)習(xí)吃喝玩樂(lè)的“紈绔子弟”，在崇拜這種人物。所以感覺(jué)到工作很累，都在追求好逸惡勞，而本身工作是不累的。

　　做一個(gè)未來(lái)的接班人不容易，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，在家庭里面，或者在企業(yè)里面，首先要占領(lǐng)文化的最高點(diǎn)，就是文化管理。這是我對(duì)兒子的期許。”