知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不斷升級(jí)，企業(yè)維權(quán)屢有突破。近日，維權(quán)團(tuán)隊(duì)在警方的協(xié)助下，成功搗毀了一衛(wèi)浴造假窩點(diǎn)，并將嫌疑人抓獲。然而，維權(quán)工作任重道遠(yuǎn)，需要得到政策支持、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)重視、消費(fèi)者關(guān)注，望各方齊心合力，將打假工作進(jìn)行到底，共同維護(hù)中國(guó)衛(wèi)浴的品牌形象。

　　維權(quán)再行動(dòng)：歷時(shí)一年抓獲嫌疑人

　　2017年，維權(quán)人員發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上出現(xiàn)了某些不法造假分子，針對(duì)箭牌、恒潔、浪鯨等品牌進(jìn)行制售假冒生產(chǎn)及銷售，不僅極大損害了衛(wèi)浴企業(yè)的品牌形象，擾亂了市場(chǎng)的正常秩序，更嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　嫌疑人拘留證

　　經(jīng)過(guò)一年的偵察排查，在警方協(xié)助下，維權(quán)團(tuán)隊(duì)再度雷霆出擊，成功在廣東江門(mén)搗毀了又一個(gè)制假售假窩點(diǎn)?，F(xiàn)場(chǎng)抓獲主要犯罪嫌疑人王某。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，王某與江門(mén)多家加工廠有密切往來(lái)，專業(yè)制售假冒數(shù)家知名衛(wèi)浴品牌的產(chǎn)品，涉案金額較大。根據(jù)目前掌握的情報(bào)，王某曾主動(dòng)銷售假冒產(chǎn)品給衛(wèi)浴經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，影響極為惡劣，現(xiàn)已由公安機(jī)關(guān)刑拘。

　　執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)

　　據(jù)悉，王某原是某品牌的業(yè)務(wù)員，在從業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)售假可牟取暴利，隨即開(kāi)始拉攏江門(mén)某加工廠為其加工假貨，為了避免執(zhí)法檢查，采用了隱秘的訂單式生產(chǎn)模式，產(chǎn)品外形幾乎以假亂真。由于行事隱秘，且對(duì)各品牌型號(hào)系列了如指掌，且對(duì)品牌動(dòng)態(tài)反應(yīng)迅速，如：在恒潔品牌更換新LOGO后，也能快速更新生產(chǎn)假貨，為行業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的不良影響。

　　執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)

　　現(xiàn)狀：假貨讓消費(fèi)者“很受傷”

　　冒牌產(chǎn)品帶給消費(fèi)者、品牌方傷害，也造成市場(chǎng)秩序的混亂。冒牌產(chǎn)品“形似神不似”，外觀雖然高度雷同，但為了效益最大化，造假產(chǎn)品內(nèi)部配置采用最廉價(jià)的配件組成，能省的配件絕不用貴的，能免去的部分也都盡量簡(jiǎn)化，更沒(méi)有QC質(zhì)檢環(huán)節(jié)，消費(fèi)者使用中問(wèn)題百出、亂象叢生。比如馬桶，假貨能保證沖出水就可以，高仿的衛(wèi)浴五金不會(huì)考慮到重金屬析出量等指標(biāo)，劣質(zhì)淋浴房對(duì)安全問(wèn)題視若無(wú)睹，導(dǎo)致使用中可能出現(xiàn)各種事故。

　　劣質(zhì)淋浴房造成安全隱患

　　而品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品在出廠前，需經(jīng)過(guò)研發(fā)、生產(chǎn)、多次試驗(yàn)、各環(huán)節(jié)質(zhì)檢、包裝出貨，保證銷售出去的產(chǎn)品安全耐用，與品牌形象一致。

　　此外，冒牌產(chǎn)品的售后服務(wù)缺失，正規(guī)品牌用服務(wù)創(chuàng)造口碑，以用戶需求為品牌訴求，但山寨產(chǎn)品打著正品的名號(hào)，卻不承擔(dān)正品的服務(wù)，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)推脫搪塞，不能有效解決用戶問(wèn)題，用戶投訴無(wú)門(mén)。

　　應(yīng)對(duì)：建議消費(fèi)者選擇正規(guī)渠道購(gòu)買產(chǎn)品

　　據(jù)了解，目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的假貨形式有三種。第一種是“傍品牌”，借品牌的名氣，在logo細(xì)節(jié)上稍作修改，魚(yú)目混珠，衛(wèi)浴行業(yè)中的“李鬼”和“李逵”現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。

　　假貨橫流

　　第二種方式是盜用品牌，直接侵犯商標(biāo)權(quán)，這也是本次被抓獲的作案分子就是采取這種惡劣的方式。

　　假貨打包現(xiàn)場(chǎng)

　　第三種則是在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道中打品牌擦邊球，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。例如，將ARROW打成ARR0VV，或者網(wǎng)上標(biāo)題是知名衛(wèi)浴品牌名稱，點(diǎn)開(kāi)鏈接后的產(chǎn)品卻變成了其他山寨產(chǎn)品，這類現(xiàn)象多出現(xiàn)在某寶平臺(tái)。可怕的是，網(wǎng)上的假衛(wèi)浴店鋪，有鉆、有資質(zhì)、有產(chǎn)品介紹、還有贊美評(píng)論，給人“真得不能再真”的假象。這類現(xiàn)象在某寶整改后有所改進(jìn)，但不法分子仍伺機(jī)而動(dòng)，見(jiàn)縫插針地銷售山寨產(chǎn)品。

　　ARROW與ARROVV

　　作為普通消費(fèi)者，如何鑒定產(chǎn)品的真假?鑒定人員表示，隨著仿冒手法的提升，外觀幾乎以假亂真，只在內(nèi)部隱藏小細(xì)節(jié)方面都有所區(qū)別，普通消費(fèi)者難以從細(xì)節(jié)中找到差別。然而，造假產(chǎn)品在制造上的科技含量、工藝手段等與正牌產(chǎn)品差距甚遠(yuǎn)，因此，消費(fèi)者最好通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)銷售中，要注意選擇京東、天貓旗艦店等渠道，同時(shí)，對(duì)價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)的產(chǎn)品，需慎重考慮。

　　一批假冒的中宇衛(wèi)浴產(chǎn)品被查封

　　廠家：將打假工作進(jìn)行到底

　　長(zhǎng)期以來(lái)，假冒偽劣產(chǎn)品不僅讓消費(fèi)者深受其害，衛(wèi)浴品牌企業(yè)也苦不堪言，國(guó)際品牌如科勒、TOTO，國(guó)內(nèi)品牌如恒潔、九牧、箭牌、浪鯨、東鵬潔具、中宇等衛(wèi)浴品牌，屢屢遭受假貨困擾。近年來(lái)，衛(wèi)浴行業(yè)維權(quán)行動(dòng)從未停止。

　　2008年，因市場(chǎng)內(nèi)假冒TOTO的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，TOTO宣布其公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部與國(guó)內(nèi)鑄成律師事務(wù)所進(jìn)行了合作，組成專業(yè)團(tuán)隊(duì)，取締了大批假冒TOTO的侵權(quán)產(chǎn)品，及銷毀百余個(gè)制假網(wǎng)點(diǎn)。

　　九牧廚衛(wèi)在2016年成立了維權(quán)打假專業(yè)團(tuán)隊(duì)。截止2017年12月，九牧打假團(tuán)隊(duì)已經(jīng)打擊各類假冒仿冒商標(biāo)75種，扣押假冒偽劣產(chǎn)品近四萬(wàn)件，涉案金額近三千萬(wàn)，搗毀窩點(diǎn)近十處，抓捕數(shù)十人。

　　維權(quán)執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)

　　2017年，恒潔衛(wèi)浴成立了維權(quán)部門(mén)，至今已處理數(shù)起維權(quán)事件，在主要產(chǎn)區(qū)展開(kāi)地毯式的市場(chǎng)摸排、追蹤，打擊了諸多制假窩點(diǎn)及銷假網(wǎng)點(diǎn)。

　　針對(duì)假冒現(xiàn)象，東鵬潔具聯(lián)合專業(yè)打假公司、工商及公安等相關(guān)執(zhí)法部門(mén)，在全國(guó)各地掀起系列打假活動(dòng)，查獲大量侵權(quán)物資并刑拘了大批犯罪嫌疑人。

　　2018年1月16日，建陶企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)聯(lián)盟在廣東省佛山市成立，該聯(lián)盟成立大會(huì)由恒潔、九牧等品牌企業(yè)發(fā)起，并邀請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)服務(wù)商代表參加，通過(guò)聯(lián)合打假方式，將不法分子繩之于法。

　　行業(yè)呼吁：聯(lián)合打假刻不容緩

　　近年來(lái)，全國(guó)及各地的工商、質(zhì)檢部門(mén)查處了大量的山寨、假冒衛(wèi)浴產(chǎn)品，推動(dòng)衛(wèi)浴等消費(fèi)品的品質(zhì)革命，但是打假的力度仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　之所以大量山寨、假冒知名衛(wèi)浴品牌的現(xiàn)象層出不窮，主要源于以下原因：

　　首先是國(guó)家層面的監(jiān)督和處罰力度偏弱，違法成本低，由于國(guó)家對(duì)專利、品牌產(chǎn)權(quán)的保護(hù)機(jī)制建設(shè)不健全，又對(duì)違規(guī)人員處罰力度不大，難以對(duì)“造假”起到根除作用。

　　其次是維權(quán)過(guò)程漫長(zhǎng)，從取證、抓捕、再到起訴，耗時(shí)少則一年，多則難以估計(jì)，而造假分子的行事手段隱秘，打一槍換一炮，增加了維權(quán)的難度和周期，維權(quán)成為了一場(chǎng)持久戰(zhàn)。

　　再者，長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)城鄉(xiāng)差異較大，使造假分子有機(jī)可乘，特別是利用分銷渠道信息的不對(duì)稱，對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者進(jìn)行欺騙，以次充好，導(dǎo)致消費(fèi)者上當(dāng)受騙而渾然不知。

　　目前，假冒現(xiàn)象已極大影響了品牌的發(fā)展，傷害實(shí)體經(jīng)濟(jì)，也損害消費(fèi)者的利益，維權(quán)工作刻不容緩。幾家衛(wèi)浴品牌代表均表示，企業(yè)一方面將持續(xù)摸排、清除市場(chǎng)“毒瘤”，加大打假?gòu)?qiáng)度和力度;另一方面會(huì)持續(xù)緊密跟進(jìn)已刑拘犯罪嫌疑人的刑訴進(jìn)展，以法律捍衛(wèi)品牌的尊嚴(yán)。同時(shí)，希望更多衛(wèi)浴品牌企業(yè)聯(lián)合打假，共同抵制假冒偽劣產(chǎn)品，共同為守護(hù)中國(guó)衛(wèi)浴品牌而努力，還衛(wèi)浴品牌一片凈土!