衛(wèi)浴頭條網(wǎng)訊12月27-28日，全國旅游廁所革命工作推進(jìn)現(xiàn)場會在四川省巴中市召開。27日的會議旨在總結(jié)2019年旅游廁所革命取得的工作成績和主要經(jīng)驗(yàn)，查找存在問題和不足，研究部署2020年旅游廁所革命和旅游公共服務(wù)重點(diǎn)工作任務(wù)。

　　28日與會人員還一同參觀考察了巴中市“廁所革命”推進(jìn)情況，對巴陜高速南江服務(wù)區(qū)廁所，光霧山旅游景區(qū)廁所，南游客中心，景區(qū)部分景點(diǎn)，特色產(chǎn)品區(qū)等區(qū)域進(jìn)行參觀。相關(guān)講解人員詳細(xì)介紹了當(dāng)?shù)鼐屯七M(jìn)“廁所革命”過程中的政策實(shí)施、資金投入、規(guī)劃、維護(hù)管理等情況。

　　全國旅游廁所革命工作現(xiàn)場推進(jìn)會

　　文化和旅游部黨組成員、副部長張旭出席會議并講話，四川省人民政府副省長楊興平出席會議并致辭，文化和旅游部公共服務(wù)司司長李宏主持會議。全國各省、自治區(qū)、直轄市文化和旅游廳(局)負(fù)責(zé)同志、業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)同志參會。

　　會議指出，2019年以來，全國各地深入實(shí)施《全國旅游廁所建設(shè)管理新三年行動計(jì)劃》，全年共新建、改擴(kuò)建旅游廁所2.37萬座，年度目標(biāo)完成率達(dá)123%，超額完成年度任務(wù)。2018-2019年，全國共建設(shè)旅游廁所5.37萬座，已完成新三年行動計(jì)劃目標(biāo)的91%，河北、貴州、山西、江西等4個省提前一年完成新三年計(jì)劃建設(shè)任務(wù)。在文化和旅游部引導(dǎo)下，旅游廁所革命工作重心逐漸從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變，從“建好”向“管好、用好”轉(zhuǎn)變，各地堅(jiān)持從游客需求出發(fā)，在日常管理細(xì)節(jié)上下功夫，努力提升游客如廁體驗(yàn)，游客滿意度明顯提高。

　　2019年，文化和旅游部部署開展旅游廁所電子地圖上線工作，截至目前，全國已有10.7萬座旅游廁所在百度地圖上進(jìn)行了位置標(biāo)注，總體標(biāo)注率達(dá)89.2%。上海、福建、北京、陜西、河北、四川等6省(市)的標(biāo)注率超過98%，居全國前列。群眾可以在百度地圖手機(jī)APP上隨時查詢并進(jìn)行位置導(dǎo)航，點(diǎn)擊廁所詳情頁面，還可以看到該廁所外觀、廁位情況，是否有無障礙廁位、第三衛(wèi)生間等信息，并且能很方便地進(jìn)行在線評價和反饋。同時，文化和旅游部注重狠抓落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)旅游廁所督察工作，于今年組織開展了全國旅游廁所建設(shè)情況第三方暗訪，委托第三方機(jī)構(gòu)在全國隨機(jī)選取100個城市，每個城市10個廁所，共1000個廁所開展暗訪檢查，并將暗訪發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給各省(區(qū)、市)，督促立行立改，以此為契機(jī)建立健全常態(tài)化管理機(jī)制，起到了以查促建、以查促改的良好效果。

　　我國已進(jìn)入大眾旅游時代，游客如廁需求不管是從數(shù)量上還是質(zhì)量上來講，要求都越來越高，旅游廁所革命仍然面臨很多問題和挑戰(zhàn)。

　　一是從建設(shè)任務(wù)完成情況來看，盡管總體完成了預(yù)期目標(biāo)，但地區(qū)差異較大，部分省份完成情況不理想，欠賬較多。

　　二是廁所革命需投入的資金量較大，資金短缺問題比較普遍，特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)資金缺口較大，資金來源渠道較少，沒有充分調(diào)動社會力量積極性，多元化投入、社會化發(fā)展機(jī)制尚未形成。

　　三是廁所使用不文明、不愛護(hù)設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)象仍然比較突出，如廁人員整體素質(zhì)參差不齊，設(shè)施設(shè)備損壞率和易耗品折損率較高等，文明如廁習(xí)慣的養(yǎng)成仍然任重道遠(yuǎn)。

　　2020年是《全國旅游廁所建設(shè)管理新三年行動計(jì)劃》的收官之年，各地要繼續(xù)深入貫徹落實(shí)旅游廁所革命，以更高的站位、更遠(yuǎn)的眼光、更大的格局，積極謀劃和統(tǒng)籌推進(jìn)，不斷開創(chuàng)旅游廁所革命新局面。要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，切實(shí)做好旅游廁所國家標(biāo)準(zhǔn)修訂工作，完善旅游廁所管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為更好推進(jìn)旅游廁所革命提供制度保障。要確保按時保質(zhì)保量完成全國共建5.9萬座旅游廁所的新三年行動計(jì)劃建設(shè)目標(biāo)。切實(shí)加強(qiáng)旅游廁所運(yùn)營管理，繼續(xù)推進(jìn)旅游廁所革命工作重心由“建”向“管”轉(zhuǎn)變。積極探索移動廁所配置和管理模式，有效緩解旅游高峰期游客如廁壓力。

　　會議強(qiáng)調(diào)，各地要深入學(xué)習(xí)，務(wù)實(shí)推進(jìn)旅游廁所革命。一是要合理制定旅游廁所建設(shè)計(jì)劃，確保旅游廁所建設(shè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。二是不搞面子工程，在廁所規(guī)劃中堅(jiān)持實(shí)事求是，不盲目攀比。在廁所設(shè)計(jì)中堅(jiān)持因地制宜，不怪異媚俗，重在合理實(shí)用，確保建成的廁所都能投入使用、正常開放。三是突出干凈衛(wèi)生、方便實(shí)用等功能，不盲目貪大求洋，堅(jiān)決杜絕形式主義和奢華之風(fēng)。

　　會議要求，要在認(rèn)真總結(jié)旅游廁所革命工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，由點(diǎn)及面，推動全面提升旅游公共服務(wù)整體水平。進(jìn)一步健全旅游公共服務(wù)綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，厘清各部門工作職能，形成部門合力。加快制定出臺旅游公共服務(wù)有關(guān)法規(guī)政策標(biāo)準(zhǔn)，提升旅游公共服務(wù)制度化水平。切實(shí)加強(qiáng)旅游公共服務(wù)供給側(cè)改革，鼓勵多元主體參與到旅游公共服務(wù)中來，建立政府主導(dǎo)的社會化旅游公共服務(wù)供給體系。按照“宜融則融、能融盡融、以文促旅、以旅彰文”總要求，以國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)、中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)建設(shè)為抓手，有效整合文旅公共服務(wù)資源，推動文旅公共服務(wù)融合發(fā)展。

　　現(xiàn)場參觀考察我市“廁所革命”推進(jìn)情況

　　28日與會人員現(xiàn)場參觀考察我市“廁所革命”推進(jìn)情況，先后參觀了“交通+文化旅游”廁所，景觀類廁所，“文化+廁所”，以商養(yǎng)廁以及旱廁和老舊廁所生態(tài)化改造幾種類型的代表性廁所共5座。

　　“交通+文化旅游”廁所

　　巴陜高速南江服務(wù)區(qū)

　　這個服務(wù)區(qū)是四川巴中交通+文化旅游+多功能配套的服務(wù)區(qū)，服務(wù)區(qū)的外墻植入了“天府三九大，安逸走四川”、“山水畫廊，秀美巴中”、“千年米倉道，奇秀光霧山”等四川旅游形象及巴中光霧山旅游形象宣傳。作為川陜兩省的連接點(diǎn)，服務(wù)區(qū)的這種宣傳，也能讓游客快速的對我們四川的旅游有一個直觀的概念。

　　這里廁所區(qū)域也是高速服務(wù)區(qū)廁所向旅游廁所轉(zhuǎn)變的一個代表。服務(wù)區(qū)在全面滿足廁所基本功能的基礎(chǔ)上，按照旅游廁所的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,雙邊各設(shè)置男廁所廁位33個，小便器26個，女廁所廁位有46個，無障礙廁位4個，在服務(wù)區(qū)后方，我們設(shè)置有第三衛(wèi)生間、母嬰室以及殘疾人專用衛(wèi)生間。

　　景觀類廁所

　　塔樓廁所

　　塔樓廁所是2019年巴中市命名的AAA級旅游廁所，是使用國家旅游發(fā)展基金建設(shè)的廁所。《巴山背二歌》的文化元素，在這里也得到了體現(xiàn)。

　　該廁所我們采取依山就勢，與環(huán)境相協(xié)調(diào)和廁所功能化、人性化、智能化等文旅融合設(shè)計(jì)新理念，將旅游廁所和旅游觀景臺、旅游咨詢點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)整合，通過設(shè)置輕閱讀圖書區(qū)、休息區(qū)、智慧廁所顯示區(qū)，清晰顯示男女廁所使用情況及機(jī)器設(shè)備運(yùn)營情況，實(shí)現(xiàn)了多功能合一。同時充分考慮游客所需，配備飲水機(jī)、洗手臺加熱器、自助充電器、女性日用品販?zhǔn)蹤C(jī)等，彰顯了人文關(guān)懷。

　　該廁所共設(shè)計(jì)男廁所廁位9個，小便器30個，女廁所廁位33個，無障礙廁位5個，家庭衛(wèi)生間1間，管理間1間，占地面積612m^2。

　　“文化+廁所”

　　南游客中心廁所

　　“南江情歌”俗稱“巴山茅山歌”，又稱“風(fēng)流歌”，是中國“四大情歌”之一，也是四川非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目，內(nèi)容多為調(diào)情表愛，歌詞以七言格律為主，創(chuàng)作手法多為賦比興，具有很高的文學(xué)藝術(shù)價值。大家從墻上的歌詞可以看出巴山兒女直白浪漫的熱情。

　　這個游客中心配套廁所，2019年被巴中市命名為AAA級旅游廁所。在充分體現(xiàn)智能化和功能化基礎(chǔ)上，還配備有自助服務(wù)設(shè)備，規(guī)范設(shè)置有男廁所廁位7個，小便器14個，女廁所廁位28個，無障礙廁位5個，家庭衛(wèi)生間1間，母嬰室1間，管理間1間，操作間1間。

　　旁邊的游客中心作為游客重要集散地，這里除了具備旅游咨詢基本功能外，也設(shè)置了“巴山小店”，對本土特色品牌及文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行展銷。

　　以商養(yǎng)廁

　　彭家壩——桃花山莊廁所

　　這間廁所原是民居，考慮到這里人員較集中的實(shí)際情況，我們對其進(jìn)行了改造，采取景村共建模式，探索“以商養(yǎng)廁”機(jī)制。這間廁所設(shè)有商鋪，由當(dāng)?shù)匕傩兆灾鹘?jīng)營，所得收益用于廁所的日常維護(hù)及人員工資，運(yùn)行效果良好，得到了游客和居民的好評。這間廁所分為上下兩層，上層除了商戶經(jīng)營店鋪外，設(shè)有第三衛(wèi)生間，電子借閱機(jī)等，供游客在休息、等待時使用。樓下則分布有男女廁所。

　　該廁所占地面積200m^2，共設(shè)計(jì)男廁所廁位4個，小便器9個，女廁所廁位20個，無障礙廁位2個，家庭衛(wèi)生間1間，母嬰室1間，管理間1間，操作間1間。2019年被評為AAA級旅游廁所。

　　生態(tài)化改造類

　　兩河口——藤蔓廁所

　　兩河口——藤蔓廁所位于光霧山旅游景區(qū)的核心景點(diǎn)兩河口。寒溪河與焦家河交匯于此，流徑向西，都說“問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流”，在這里我們不如說：“光霧仙山好風(fēng)光，兩河交匯向西淌”。

　　這個廁所是光霧山景區(qū)旱廁和老舊廁所生態(tài)化改造縮影。我們將生態(tài)環(huán)保理念貫穿始終，在這里我們建有生態(tài)化糞池，安排專人進(jìn)行檢測，定期由專用車?yán)礁浇鬯幚韽S進(jìn)行處理，不增加景區(qū)環(huán)境負(fù)擔(dān)。同時我們遵循與自然相融、與環(huán)境相融、與文化相融的概念，以周圍自然風(fēng)景為基礎(chǔ)，就地充分利用茅草、青石、黃泥土等材料,仿藤蔓實(shí)施景觀化改造，廁所屋頂實(shí)質(zhì)為觀景平臺，現(xiàn)已成為網(wǎng)紅打卡地，該廁所外觀改造風(fēng)格被游客們戲稱為“藤蔓”廁所。

　　該廁所占地面積160m^2，其中男廁所廁位4個，小便器3個，女廁所廁位7個，無障礙廁位2個，家庭衛(wèi)生間1間，母嬰室1間，管理間1間，操作間1間。2019年被評為AAA級旅游廁所。

　　與會人員進(jìn)行參觀

　　光霧山景區(qū)

　　智慧廁所管理平臺

　　旅游廁所反映著一個地方的旅游形象，與會人員通過實(shí)地參觀考察巴中市“廁所革命”開展情況，深入了解了光霧山景區(qū)廁所革命的現(xiàn)狀，并對景區(qū)廁所環(huán)境及管理給予了充分肯定。