2020第六屆全國陶瓷/衛浴經銷商大會暨第九屆中國建筑衛生陶瓷品牌年會

　　時間：2020年5月22日下午13:30

　　地點：蘇州蘇苑飯店吳宮廳

　　主持人：尊敬的各位領導、各位來賓、全國各地的陶瓷/衛浴企業家、經銷商朋友以及新聞媒體的朋友們：

　　大家下午好!

　　2020年，是極不平凡的一年，一場新冠肺炎疫情打亂了全國的經濟與社會生活，全國陶瓷衛浴廠商都受到很大的影響。疫情進一步加速了廠家品牌與終端經銷商洗牌，是被動等待，還是化危為機？這需要廠家、經銷商、市場共同應對。

　　今天，5月22日，是全國兩會召開的日子，也是中國陶瓷衛浴行業的重要日子：由中國建筑材料流通協會主辦，陶衛經銷商委員會和中陶家居網、衛浴頭條網承辦的2020“行業兩會”在今天盛大舉行。受疫情影響，今年的“行業兩會”推遲了一個月舉行，但我們精彩依舊，首次走進行業終端，來到美麗的蘇州，并將以全新方式呈現，一場線上線下的聯動大會即將拉開帷幕!

　　今年的“行業兩會”將開創性地采用線上直播+現場交流的方式舉行。會議邀請到了陶衛廠家、經銷商、采購商、家居建材市場等多方對話，現場互動。中建、中鐵建、北京城建、北京住總、北京建工集團等多家地產采購商將通過線上+現場聯動的方式參會，100多萬經銷商將在線圍觀“行業兩會”。騰訊家居全程視頻+圖文直播。 

　　5月，蘇州，這座擁有2500多年歷史的文化古城，號稱“人間天堂”的靈秀之地。走進歷史原貌的山塘街、平江路街區，還有楓橋、寒山寺、拙政園、同里古鎮，走進蘇州園林和山水，與這個江南水鄉邂逅在最美的時節，置身醉美初夏，暢談陶業未來。讓我們一起見證“行業兩會”的精彩綻放！

　　受主辦方、承辦方邀請，今天由我來出任本次“行業兩會”的流程主持，我是主持人珍珠，希望大家給我掌聲鼓勵！

　　好，事不宜遲，讓我們抓緊時間進入主題。

　　首先請允許我介紹出席今天大會的主要領導和嘉賓

　　主承辦方的領導有：

　　中國建筑材料流通協會會長秦占學

　　中國建材流通協會陶瓷衛浴首席專家黃芯紅

　　中國建材流通協會陶瓷衛浴經銷商委員會主席李作奇

　　中國建材流通協會陶瓷制造生產服務委員會主席黃湘濤

　　佛山市質量管理協會秘書長喻永健

　　中國建材流通協會副會長、建材天地全媒體社長羅青

　　中國五金制品協會衛浴分會副秘書長李純康

　　企業及經銷商嘉賓有：

　　廣東新潤成集團董事長關潤啟

　　廣東新中源陶瓷有限公司營銷總經理陳勤顯

　　箭牌家居集團副總經理盧金輝

　　廣東新錦成產業集團總經理梁睿

　　大角鹿超耐磨大理石瓷磚董事長南順芝

　　廣東方向企業董事總經理劉麗燕

　　佛山瓷海國際董事副總經理林瑩

　　恒潔集團品牌總監何志淵

　　廣東新一派建材有限公司毛星華

　　陶瓷衛浴經銷商委員會常務副主席、資深市場實戰專家仝春彥

　　杭州亦格網絡科技有限公司總經理、電商實戰資深專家余化學

　　廣東宏宇集團市場總監、中國質量獎評審專家王勇

　　理想衛浴國內銷售總經理危四祥

　　愛智貞智能家居張友誼

　　榮事達電子電器集團總經理楊其文

　　浙江恩得瑞工貿有限公司董事長南樂明

　　合肥箭牌家居董事長湯勇

　　恒潔集團蘇州營銷中心總經理吳樹松

　　浙江愛智貞智能家居總經理張友誼

　　浪鯨衛浴市場中心總經理林學舟

　　蘇州末來生活貿易有限公司、加拿大溫哥華東鵬陶瓷董事長王劉洪

　　新中源陶瓷常州營銷中心董事長鄭友華

　　蘇州金意陶瓷磚董事總經理韋園園

　　蘇州斯米克磁磚董事長鄭旭道

　　蘇州東鵬瓷磚總經理高念強

　　蘇州斯米克磁磚總經理何賢貴

　　東臣國際設計事務所創始人楊宇鵬

　　陳一鳴設計事務所創始人陳一鳴女士

　　蟻墨裝飾總經理紀夏斌

　　NICK設計事務所創始人中國設計星導師尼克

　　八宅派風水大師、資深設計師、住宅風水規劃師高強

　　金點元素設計創始人施東梅

　　蘇州映山紅裝飾董事長張小林

　　愛因斯坦瓷磚董事長袁云

　　山東名宇陶瓷科技有限公司總經理張武廣

　　山東淄博設計源瓷磚董事長高輝

　　山東獅王陶瓷集團市場中心總經理宋作梁

　　還有來自箭牌、恒潔、九牧、惠達、浪鯨、理想、華藝、歐路莎、澳斯曼衛浴、中博衛浴、愛智貞智能家居等瓷磚衛浴品牌代表及其全國各地的經銷商朋友們。歡迎你們!歡迎你們在今年疫情影響這么大的情況下，不遠千里出席今天我們經銷商自己的盛會！

　　領導致辭環節

　　“行業兩會”由中國建材流通協會陶瓷衛浴經銷商委員會主席、中陶家居網、衛浴頭條網總裁李作奇先生策劃，并由他的團隊執行落實，為此，李主席做了大量的市場調研和企業、經銷商邀約工作，付出了很多心血，下面，讓我們首先以熱烈的掌聲有請本次大會的承辦方中國建材流通協會陶瓷衛浴經銷商委員會主席、中陶家居網、衛浴頭條網總裁李作奇致歡迎詞，有請李主席！

中國建材流通協會陶瓷衛浴經銷商委員會主席、中陶家居網、衛浴頭條網總裁李作奇

　　李總：尊敬的各位秦占學會長、各位領導、各產區陶瓷衛浴企業家、全國經銷商朋友及圍觀直播行業兩會的網友們：

　　大家下午好！

　　非常感謝大家在疫情還沒有完全結束的情況下，齊聚蘇州出席今年的行業兩會，這是對我們莫大的鼓舞和支持。在此，我代表承辦方，中國建材流通協會陶瓷衛浴經銷商委員會、中陶家居網、衛浴頭條網，向各位領導嘉賓和企業家、經銷商朋友、全國網友表示熱烈地歡迎和最衷心地感謝!

　　2020年，一場突入其來的新冠疫情徹底打亂了我們的生產經營和生活節奏，開工推遲、消費滯后、出口停滯，市場一線到現在為止還沒有完全恢復正常秩序。1-4月，全國陶瓷磚產量26.07億㎡，同比下降9.50%，全國衛生陶瓷累計產量5100多萬件，比去年同月降低21.60%。全國大理石及花崗石板材累計產量1.65億㎡，比去年同月降低17.32%；全國商品房銷售面積33973萬㎡，同比下降19.3%，全國規模以上賣場累計銷售額為1460.48億元，同比下降48.80%。這些數據表明，今年前4個月，陶瓷衛浴行業從生產到銷售，從經銷商運營到市場需求，都大幅度下滑，給廣大廠商帶來空前的生存危機。而且，5月份還將同比去年繼續下滑，上半年廠商業績萎縮已成定局。

　　在這場重大災難面前，我們廣大陶瓷衛浴企業的出路在哪里？在危機里面有沒有機會？

　　答案是肯定的！

　　這兩年，我在多種場合一直在講構建新型渠道生態鏈，大力布局城鄉市場，創新營銷模式等。事實上，今年的疫情下，一些渠道比較均衡，在工程渠道、整裝渠道、網絡招商等方面發力比較早、取得成效的企業，影響就小很多，有些還略有增長。在縣鄉一級市場精耕細作的企業生意一片紅火，典型的如佛山一些重點布局縣鄉市場的陶瓷衛浴企業、江西高安、四川夾江等產區陶瓷企業小日子紅紅火火。全國有3200多個縣區、37300多個鄉鎮，目前沒有一個品牌完成60%以上網絡布局，市場空間依然很大。

　　另一個方面，新冠疫情的影響，在相當長時間內依然存在，作為企業、經銷商，我們沒有辦法去改變市場，唯一能改變的是自己，我們只有管控好自己的生產經營成本，打造好自己的團隊，搞好自己的產品創新和營銷創新，構建好自己適應市場變化的新型渠道新態鏈；一句話，讓自己變得更加強大，成就更優秀的自己，在危局中看到機會，破局而出，在大洗牌中改變自己在行業或市場中的江湖地位。

　　各位領導、嘉賓，今年的行業兩會，因疫情推遲了一個多月，地點也從北京人民日報總部移師蘇州，但更加貼近市場、貼近終端；今天也是國家兩會召開的日子，我們的陶瓷衛浴行業兩會顯得更加有意義，希望大家借這個機會多多溝通交流，參會有所收獲，共同進步。

　　蘇州是個美麗的城市，在我們會議酒店的周邊，有山塘街、平江路歷史街區、寒山寺、楓橋、拙政園，周邊還有同里古鎮等，是個休閑放松的好地方，在蝸居幾個月后，大家在會議之余，可以舒散心情，愉悅身心。

　　最后，祝各位領導、嘉賓，身體健康、家庭幸福，事業興旺，萬事如意！

　　謝謝大家！

　　主持人：李主席的致辭很感人，很實在、很有專業水平！請回座。

　　2020“行業兩會”是由中國建筑材料流通協會主辦，作為中國建材家居行業流通領域、具有行業管理職能的國家級協會，中國建筑材料流通協會對全國的陶瓷、衛浴企業、終端賣場以及經銷商發展長期來都非常重視，并做了大量的指導工作，秦占學會長對本次大會的召開做了很有前瞻性的具體指導意見，起到重要的指導作用。下面，讓我們以熱烈的掌聲有請中國建筑材料流通協會會長秦占學代表主辦方講話，有請秦會長！

中國建筑材料流通協會會長秦占學

　　秦占學：尊敬的各位領導，各位企業家們，各位新老朋友，媒體朋友們大家下午好。

　　今天我們在這里召開陶瓷/衛浴行業的兩會，今天是個好日子，同時在北京也在召開全國的人大政協兩會，所以說我們這個時間趕的非常有意義。今天在這里召開這個會議，這是一個傳統的會議，有人說你是不是穿的這么正規啊？我可以告訴大家，今天是我疫后第一次出差，參加的第一場會議，應該值得慶賀一下。我專門選了一條紅色的領帶，祝我們開門紅！

　　這個會議的召開真的很不容易，本來我們這個會議都是在北京4月份召開，這次由于疫情推遲到現在，但是不影響大家的熱情，也說明了我們的一些方向。今天我看座無虛席，真的很好。

　　我也了解了一下大家希望我講點什么，但是今天時間太有限了，又不能夠太長，大會給了我15分鐘，講講我們的事情。最近我們大家大多數都成“神仙”了，我們都是云里來霧里去。

　　我從2月10日上班到現在，基本上都在云中開會，和全國各地甚至和世界聯絡，在網上開會，今天是落地的第一場線下會議。開會大家都很關心很多事情，我這里簡略說一下，這次會議還是要講三點：

　　第一，全球的疫情以及對經濟發展的影響。

　　第二，國家全國的建材家居的基本走向。

　　第三，我們怎么辦？我各用5分鐘把這幾件事情簡單講講，以后我們還可以再交流。

　　現在整個全球疫情叫做如火如荼還沒有收斂的趨勢，很多國家已經開始復工復產，但是那是待定工作。到今天為止全球已經500多萬確認染上新冠肺炎病毒的，美國是多少啊？今天的最新數字已經達到160多萬，死亡多少呢？96000多人。我們是確診84000多人，他的死亡數比我們確診數還多。這個疫情必定對全球的經濟產生了重大的不可恢復的影響。

　　這個疫情之后，整個經濟發展模式都會發生變化，最大的變化可能要在產業鏈和供應鏈上發生了改變。目前我們的產業鏈供應鏈已經斷了，所以制約了整個經濟的復蘇。特別是疫情使得全球，特別是西方國家對中國的打壓，達到了無以復加或者是無所不用其極。

　　大家知道這種什么甩鍋的問題都知道了，現在不僅僅是這些，已經完全撕破臉，就是你好也行，壞也罷，我就是要打壓你。首先從華為上的打壓，已經達到了你給華為供應什么東西都行了，對我們的打壓，對我們制度的打壓，對我們國家的打壓，幾乎用到了極致。就是他不怕造謠，因為他要給他的選民聽，我們的聲音現在說得很響，實際上美國人民是聽不到的。

　　包括今天我們在這里開兩會，他們在做什么？

　　第一要祝賀臺灣蔡英文當選，直呼其名叫做蔡英文總統，這是中美建交以來從來沒有的。更加恐怖的是不僅僅是蓬佩奧（國務卿）祝賀，連競選人和所謂跟咱們比較好的拜登也同樣去祝賀，這是從來沒有過的。另外今天在香港大肆做空港股，現在可以看一看手機，現在香港已經跌了4%左右，這是很少的。那中國內地股市也跟著跌了1%左右，甚至到了2%，就是現在。

　　這樣的打壓使得整個經濟會發生變化，包括對我們進行什么獨立調查等等一系列的事情，我不再這里多說，大家如果想了解更多我們可以私下交流，我可以分享一些國際上的咨詢，這些非常的恐怖，恨不得達到和中美斷交的那種語言了。我說的語言，不是真的。當時美蘇打的那么厲害都沒有斷交，也沒有說過這種話，特朗普說了什么？我們可以切斷對中國的一切聯絡，這意味著斷交的思路，而恰恰他身邊的那些人就是要整死中國。我曾經在特朗普上臺的時候講過這個話，如果特朗普想要我們的錢，那他身邊的人是想要我們的命。這些事情在座的嘉賓有人跟我探討過，今天不多說了。整個國際經濟的復蘇一定是漫長之路，而在經濟全球一體化的情況下，我們不可能獨善其身。

　　再一個問題講全國，那么中國怎么辦？在整個國際看似復產復工，實際沒有實質增長，數據我就說了，說起來時間太長，那么全國的情況怎么樣？也沒有那么樂觀。大家看環比都在增長，我們的BHI指數都在增長，但是看同比還是不好。大家在座的人應該也能感受到，復產復工很快，但整個需求的拉動還沒有完全起來。我們給商務部也寫了報告，商務部正在擬草。包括一些媒體對我進行獨家媒體采訪發表的一些意見和觀點，經濟日報還有學習強國等這些都已經轉載了，中國現在也面臨這供應鏈和產業鏈重組的狀況。我曾經在當初美國對我們打下第一貿易棒的時候，我說要進行8字循環的供應鏈組合，或者產業鏈組合。外界壓力大的時候我們走內循環，外界對我們有利的時候我們走外循環。前兩天中央政治局常委開會，提出要打造內外循環的經濟體系，和這個不謀而合。

　　這次疫情對我們在座的陶瓷企業，衛浴企業外向型企業打擊最大，現在出口受阻，它的疫情還沒有停止，需求還沒有跟上。同樣我們的內在需求也沒有跟上，所以我們現在推動，我們叫做刻不容緩的推動這種挖掘內需，我們要把壓抑的剛需迅速釋放出來；把正在積累的升級消費，挖掘出來，這是我們要做的。

　　剛需不用說了，大家房地產家里裝修都需要，新經濟升級消費又是什么呢？從哪入手呢？我想講幾個方面。

　　首先，大家要看到中國經濟的韌性還是十足的，我們要有信心，這個韌性在哪里？我們有14億人口啊，它的內在需求和內在變革的動力，內生動力是不可小覷的。中國過去閉關鎖國也沒有死掉啊，更何況我們現在改革開放，我們不會閉關鎖國了，但是我們內需市場是龐大的，過去讓給了境外的一些企業。

　　既然他不想進來，或者進不來的時候，我們在座的企業要迅速補進去，這些內需不會自然而然的起來，需要我們去釋放，用什么釋放用政策，我們向政府提議；需要我們去挖掘，用什么去挖掘？需要我們企業家們去挖掘，這樣我們就能做成了。

　　挖哪些方面？大家也知道今天早晨李克強的人大報告中也提出，還是要房住不炒，靠著新增房產，大家不要指望過高。新增房產還會有，但是不像過去那樣，大家基本上是涌向這方面。要干什么？我們要挖掘存量房產的再裝修，這是一塊非常龐大的蛋糕，誰在這方面走在了前面，誰就搶占了先機。

　　另外我們要做什么，由于疫情的發生，我們要把新產生的宅經濟挖掘出來，宅經濟有很多東西，綠色、康養、安全、產品、便捷產品、微裝修產品，我在家里宅的時候不一定全屋全裝，我可能局部的把廚房，甚至廚房的某個角落裝一裝，把衛生間某個部分改造一下。過去都是老百姓、消費者自己想一想就行，如果我們能夠給出一個方案，產出我們另一種軟產品。你現在生產的衛浴產品、瓷磚產品都是硬產品，如果有軟產品提供給消費者，那么會把我們的硬產品帶出來。宅經濟，還有要把互聯網這個東西用到極致。現在5G上來了，通過線上、線下的融合，使得我們宅經濟得到迅速的發展，包括我們的銷售模式也要改變，另外改變我們的銷售模式。

　　剛才說到線上、線下融合已經成為不可阻擋的趨勢，誰還在哪墨守過去的傳統銷售模式可能就要落伍了，一定要接受，甚至接受什么呢？接受一些更加新鮮的銷售模式。今天上午我跟一個賣場的老總聊，今天在座的還有賣場老總。比如帶貨經濟，過去帶貨經濟就是一些網紅，做做秀，現在不是這樣了，現在真的能夠形成一個大的經濟。比如名人帶貨、政要帶貨、網紅帶貨，還有什么？工長帶貨，這些都可能形成。

　　我后來跟那個老總也說，我們陶瓷的老總也在做。我跟他說：我都可以幫助大家做這一塊的實事，我給大家當銷售人員帶貨。他說：那我把市委書記叫來跟你一塊帶貨，我說這個很好。這種模式可能挖掘出更多的，引領出更多的需求來，現在必須用這種特殊手段，國家正在出臺一個，今天正式說了，實際上是2萬億，什么樣呀？特別國債。一個是抗疫特別國債，一個是赤字特別國債，加起來是2萬億人民幣，全部下到地方去。那這2萬億必將推動我們的市場他要干什么（這2萬億）？更多的是推度需求。

　　你說天天加強這個，加強那個，有些東西不行。光靠傳統基建也沒用，現在提出了新基建，也是一方面，這是要做的，另外我們還要加強哪里的工作？大家注意這幾天習近平總書記在做什么事，他去推動脫貧，哪里有貧？廣大的農村市場還有很多貧困地區，我們把市銷對路的產品走向農村，挖掘農村這一塊（城鎮化建設）。很多地方都在搞城鎮化建設，這一塊的蛋糕還是沒有完全挖掘出來，有做高端的，也有做中低端的。如果把我們廣大的農村市場需求激發出來，我相信行業很長的路可走，因為我們陶瓷衛浴行業是和民生息息相關的，我們不要失去信心

　　2008年就有人說過，后來也有人說那一年是最壞的年頭，又是后10年最好的年頭，這個過于悲觀。我相信通過這個疫情之后，通過中央政府運作模式會把更多的市場激發出來，把更多的消費需求引領出來，那么我們在座的衛浴陶瓷人應該有著廣闊的天地。后面我們還有很多工作要做，我們僅有半天的會議時間，我這里就不多說了。

　　在這里也預祝我們的行業越來越火紅，我相信我們這個行業仍然是一個朝陽的行業。一個事物總是有多風多谷，我們也許現在正在一個多谷的區域，但我們會迅速的爬升起來，迎來我們行業更加美好的明天。祝我們企業家們事業蒸蒸日上，也祝各位代表在這個美麗的，有著2500多年歷史的蘇州，它的人文底蘊非常深奧，在蘇州放松一點。就像剛才李主席講的，大家在家里宅了好幾個月，放松一下，所以他這個安排非常的人文，祝我們大會取得圓滿成功，謝謝大家。

　　主持人：秦會長的講話高屋建瓴，在流通領域他是實實在在的國家級專家，非常感謝秦會長！

　　在本次“行業兩會”上，我們還將揭曉第二批全國建材家居市場流通的陶瓷衛浴品牌“佛山制造”認定企業頒發證書。下面，讓我們有請“佛山制造”聯合主辦方、佛山市質量管理協會秘書長喻永健上臺致辭，有請喻秘書長！

佛山市質量管理協會秘書長喻永健

　　喻永健：尊敬的各位領導，全國的經銷商朋友，媒體朋友們大家下午好。

　　四個多月灰暗的日子，確實對我們每個人每個企業，每一個行業非常壓抑，但是今天我們似乎見到了陽光。我們作為佛山質量管理協會，我們跟建材流通這塊合作了多年，其實我們是有點靠大樹了。

　　我們作為一個地方的協會，跟一個國資頭的協會，靠的這么近，走的這么密切，其實我們的目的就是一個。我們做佛山制造這個認證，其實有兩個非常初衷的想法：

　　一是還我們制造業正本清源，你是哪里來的，就是哪里產的；二是還市場還消費者一個公正，不能花愿望錢，不能不明不白的消費。所以這一點上我們作為佛山質量這一口是全力支持的，所以這點上來說大家在參與認證的過程當中就是在享受整個市場的公平公正。

　　第二點說到疫情這塊，跟我們制造業也好，跟經銷行業也好，是一個很高的指導。現在大家知道抖音直播，所有網紅帶貨，他們有一個很明顯的特點，帶貨的特點是什么？一個是家居用品，第二個就是小而精的用品，第三個就是快速消費品。

　　我們作為大件產品，我們能不能從這種思路上考慮到，他們會不會家庭里面對一個洗手間或者對一個廚房某一個角落，或者我家居某一個部位進行一個微調整，我自己可以動手，小而精的我自己可以把它解決，可不可以往這方面想。這當然是營銷和作為研發人的工作，但是作為這種思路來說我相信在以后疫情過后很多產業的變化是必然的。

　　大家知道每次危機都會制造一個新行業，我們現在一個新產業是什么？大家最明確最明確的是什么產業？口罩買不到。就是所有生產口罩與這個醫療器械相關的行業都全部火爆，大家都在沉思的時候，他們在昂頭的加班加點，并且不夠用，這是危和機的互村。

　　我就在想，這段時間我們企業該怎么走？不管是生產上的事情，經銷商有非常大的助動作用，因為他與終端與消費者很貼近，所以我們的生產是要尊重市場，要尊重消費者的，所以這里所有信息就是我們主席的數據，這種大數據是沒的假的，誰也不能推翻的，是由咱們市場上真實反饋回來的。

　　他的數據作為我們依據，去生產去指導我們的銷售，這個是毫無疑問的。在這點上我感到非常欣慰，在今天這么艱難的日子里，我們乘什么交通工具都好，反復的認證，這對我們確實是很大的障礙。

　　說回來這也是一個好事，保證在座的人每一個都是健康的，我最后祝大家生產健康，經銷健康，市場健康，全民健康，謝謝大家！

　　主持人：非常感謝喻秘書長的精彩致辭。稍后，我們將一起見證2020年度市場流通的陶瓷衛浴品牌“佛山制造”第二批認定名單正式揭曉。

　　演講環節

　　建材家居行業與老百姓日常起居生活息息相關，新時代下我們行業在經營發展的過程中也面臨很多新的問題。尤其在今年的新冠肺炎疫情沖擊下，想要真正實現中國建筑衛生陶瓷行業的轉型升級，需要廠家、經銷商的共同努力，構建新的渠道生態鏈、新的發展模式、新的服務系統。今天，我們分別邀請到行業營銷專家、經銷商巨頭以及知名品牌企業老總等重量級實戰型代表，發表精彩演講與對話，滿滿的干貨，即將與大家一起分享。

　　首先，我們要請出國內最大的經銷商——華耐家居集團董事長賈鋒先生為我們講話，因為華耐自己活動時間沖突，賈董特意錄制了視頻講話，請工作人員播放賈鋒董事長講話視頻！　

（賈鋒視頻講話）

　　主持人：感謝賈鋒先生的寄語。

　　接下來，我們將邀請頭部品牌廠家代表上臺演講，他就是我們熟悉的老朋友，陶瓷行業著名的實戰型營銷專家，精細化服務營銷模式的締造者，廣東新中源陶瓷營銷總經理陳勤顯！下面，讓我們以熱烈的掌聲有請陳勤顯先生為我們帶來題為《成就強大的自己》的主題演講，有請陳總!

廣東新中源陶瓷營銷總經理陳勤顯

　　陳勤顯：尊敬的秦會長，尊敬的黃秘書長，尊敬的李總，今天受李總的邀請來這里做一個演講。剛才大家講到了疫情，實際上疫情來了并不是壞事，就像一個人在一生中會生病，目標應該是讓我們成就更優秀的自己。不管今天作為陶瓷行業，還是衛浴行業，當然除了疫情時間首期的縮短，實際上我們銷量都是有下滑的。但我們比起做旅游、餐飲的很幸運，因為我們只是壓縮了生產周期，但世界上我們的銷售是可以回來的。我覺得大家都在悲觀，實際上我們能不能看到我們比別人很幸運？當我們認為很幸運的時候，實際上你的能量和思維是不一樣的。當你一直在悲憤、悲怨的時候，實際上你的團隊找不到新的方向。

　　我今天的演講主題也是成就更優秀的自己，這也是我們公司在疫情結束后的開年集訓PPT，這個PPT應該要很長，但主辦方是給了20分鐘，實際上講這個PPT是很難的。但這個PPT的結構我認為值得在座的所有企業家、經銷商學習。我們每一個人從過去的大學畢業到今天成為職場上的人，要成為一個職場更優秀的人，我們從一個小企業成就到今天可能成為百億、千億的企業，實際上我們就是不斷修煉自己跟優秀的過程。當我們不能優秀，你抱怨市場也是沒有意義的，就像剛才李總說到的道理。在市場不好，疫情不好，也有人經過五、六月的轉型，他可以過的很好。

　　我可以這樣說，我們上個月比去年也增長了20%左右，因為我們三月份就在準備，四月份，包括去年年底一直在要求我們用各種可能的手段聯系工程。我要求所有的人打開自己的鏈接，這是我對我們公司每個人的要求。但是我們每個業務員都放開手腳用新的思路，除了當地有傳統代理商，也找了很多工廠代理商。像今年四月份，我們工廠訂單就很大。我認為每一個人沒有遠慮必有近憂，不存在市場好和不好。這個市場一定要做下去，未來也會越來越難。現在疫情縮短一個周期，這是大家都要面臨的問題，當我們面臨甲方不選我們品牌的時候，這比疫情是更難的。

　　今天既然是兩會，希望我們給大家帶來正能量，我們也是這樣做的，不是說在這里紙上談兵。

　　最近大家都在焦慮、迷盲、恐慌，真正有效的解決辦法是什么？這是我們需要思考的。疫情壓縮了銷售周期，但實際上壓縮銷售周期，如果我們企業組織它的精準度獲客水平更高，包括我們大家也通過三四月份都在做直播，線上營銷等等。這些東西對有些企業有效，對有些企業沒有效。

　　有些企業應該摒棄掉這種新事物，任何企業都想走一條大品牌，甚至有特色的品牌，實際上瓷磚泛家居，真正在直播做的好（品牌名），其他企業成效都是很差的。為什么呢？它在2003年非典后就開始布局線上等等營銷，維尚每年投入線上營銷打造30多個號，在30幾個號里面選出幾個號的，人家在幾年前已經在布局。

　　今天所有的人，包括我們的企業，包括有些二三線品牌，你從來都沒有理解線上營銷，你說你去學人家，有意義嗎？這是需要我們思考的，不是潑冷水。你企業的特點，你的品牌的定位，你品牌在哪樣的競爭格局上，你應該找到你的競爭格局。唯一的辦法是什么呢？

　　第一，更強大的自己是解決我們焦慮的良藥，你更強大，你能看清楚未來，你能找準方法，能根據自己自身企業和組織渠道的特點，找到更有效的方法。你強不強大，你盲目的跟隨，盲目的去模仿。

　　今天我們在行業，在消費者心目中，地位并沒有下降。我們很多老板一線品牌，二線品牌，三線品牌，動不動就是投高鐵，投幾千萬。經常我們開玩笑說，做一件簡單的事很容易，我一直強調建材家居是一個短距離傳播廣告的品牌。我們必須在消費者能看到我們的地方有精準的廣告，能影響消費者的人有精準的廣告，這只是一種案例，不是我們的方法是唯一的方法，還有很多種方法。

　　我看到陶瓷行業很多人在模仿別人，所以我覺得你強不強大是什么意思呢？就是能不能看懂趨勢，能不能根據自身特點找到一條路，能不能根據自己團隊的現狀找到更有效的管理方法，這是我們要細節的。

　　第二，終身學習。芒格他說了這么一句話，如果不終身學習，你將不會取得很高的成就，光靠已有的城市，你們在生活中走不了多遠。

　　這句話表達了什么？我們在座的也有企業家，也有老總，也有老板，你真的愛學習嗎？你應該聽到很多會，感覺自己有知識缺陷，你要去學習。假如我對產品研發不懂，我對產品布局不懂，我都要學。

　　我們有沒有學呢？我們的企業很小，都想說通過很高的公司請到一個優秀的人，我們很多企業家年齡也不大，50幾歲，60幾歲，說實話你們企業這么想，如果你不去學習，光靠一個比你水平更高的你會重用他嗎？你不會。他能力很超群，他勝過了你，你并不會重用他。

　　我們作為一個個體，我們是優越感待在這個行業，還是為了個人成長待在這個行業？所以我在我們內部開會經常強調，我說你努力成長變優秀不是為了我，我們要求大家終身學習。我們公司從去年每一個月都搞學霸公開課，像讀大學一樣的去PK演講，從每一個員工到高層等等。

　　學習本來就是一件我們自己早上刷牙漱口，上廁所要擦紙的，是不是這個意思。我們每個人今天要比昨天優秀，明天比今天優秀，不學習怎么行呢？但實際上我們這個行業，真的特別愛學習的很多企業家，不是說我們很優秀，我們也是從一個毛頭小伙成長到今天，靠的是學習，我認為學習是自己的事。

　　大家應該知道芒格，他今年90多歲，作為一個90多歲的老人能說出這句話。我們今天靠已有的知識，你在生活中走不了多遠。今天對于抖音、直播，對于帶貨等等，我們真正理解這個邏輯嗎？為什么今天抖音可以興起？為什么拼多多可以興起？這都是因為他們的程序邏輯是圍繞消費者強權，大家能循到這個味道嗎？

　　拼多多是要砍價，我們過去作為一個消費者直接買東西，那是商家說的算，不是我說的算。那拼多多改變的就是5個人砍價，本來我就準備賣4塊錢，我留了1塊錢砍，那是不是感覺到消費者是主角？我可以跟商家議價，他是在這個邏輯上成立的。關于抖音，隨著年輕的消費者越來越多，今天老爸老媽關不住小孩，這是因為你不尊重他，你用家長的思維按住他。但抖音就是尊重消費者，只要是好內容我就可以幫你導流。

　　那我們再思考，我們今天說阿里巴巴、馬云很厲害。大家不知道馬云為了打擊微信成就了一個來往，到今天來往沒有存在感。馬云很優秀，但不代表馬云企業里面的每一個人，他如果換一種思維像抖音黃征一樣，拼多多一樣的思維，他是不可以提前早就一個抖音和拼多多呢？但今天阿里巴巴沒有，那就證明再優秀的企業都不一定最優秀，懂嗎？阿里巴巴一年幾千個億，號稱第三國家的體量，那今天他沒有早就一個微信，因為他用微信的傳統思維打微信，這是不可能成功的，因為微信讓我們都很便利，你要改變每個消費者。而抖音是不是類似微信的交往方式？他就換了一種模式在干。

　　那馬云應該很厲害，我們都神化了他。今天他的企業并沒有成就一個抖音和拼多多，自己沒有發明，他實際上很項目拼多多和抖音。另外我們大家都知道釘釘也是馬云的，釘釘每年虧幾百個億，這些大家不知道。我相信在座的比馬云都很差，但他也不是神。如果是神，未來就沒有人再成功，不可能。就像我們瓷磚，現在擁有100個億的企業，難道現在10億、20億的企業沒有能力沖到100億呢？我們有沒有換一種思維重新做一遍，還是我們按老的收入再做一邊而已？聽懂我要表達的意思沒有。

　　我們還是按照傳統廠、代理商等等模式重新做一遍，跟在別人的屁股后面怎么能超過人家呢？這是我們水平決定的，你們的能量決定的。雷軍為什么在手機如林的使代理成就了第四個品牌小米呢？他是患換了思維。我們傳統做一個品牌的意思是先做品牌，再做產品，主要是這樣的邏輯，經過10年、20年打造成為今天的品牌，但雷軍做的是什么呢？先做價格，他先把智能手機搞到2999，然后把產品做到極致，讓消費者大量搶購他，這就成為了品牌，今天做小米之家也是這樣的。

　　大家可能知道我前任公司的顧老板，實際上我們顧老板在2001年就提過這個概念。當時冰箱賣的很貴，他說我一定要讓電腦、冰箱普及，用產品思維和極致的概念打，他是用各方面的原因早就。實際上我們老板不是因為這個原因他一定成為中國，乃至世界智能王國，因為他在2001年就有很大的夢想。我要講的值得在座每一個企業家，乃至老板、操盤手、經銷商學習的。如果一個人不能迭代自己，這是很不成功的。

　　舉個例子給大家，我們自己公司內部不好的例子。

　　蘇州是我們兩年前做的最好的地方，一年做3000多萬，但因為我們蘇州經銷商的盲目自大，不聽信。我一直教育他，我說過去的模式一定是錯的，為了這個事2015年我在蘇州做了最大一場活動就是推動它轉型，但今天它沒有轉型。早就了今天我的蘇州直線下滑，客戶都跑路了。所以一個經銷商雖然你是個個體，你的水平不行，你有可能做的更快，會葬送自己更快，這就是終身學習帶來的魅力。

　　今天我們的代理商有多少人真正關心自己的庫存呢？真正關心自己的效率呢？不要認為你很優秀，比我們優秀的人太多了，我們還好有幸在瓷磚行業干，如果我們在別的行業，我們的水平能不能干下去這是我們需要思考的。

　　一個老爺子說得這個話是值得我們學習的，我今天要講的，成就更強大的自己，第一條叫終身學習，我們抱著終身學習的觀念，這是我要表達的第一點。

　　第二點，知行合一，我們知道很多不去干，是沒有用的，干成功還是很重要的。大家知道知行合一特別有名的人叫王陽明，他說知的真切，知的篤實，便是行。我們知道，聽了很多心靈雞湯，讀了很多書，但我們沒有拿一件事來證明這個書讀的有價值。我知道它并按知道的我干成功過，這叫知行合一，所以他講到了行的明確，行的精察便是知。

　　我們公司在2015年我判斷未來一定是年輕設計師的渠道，2015年從我們集團各方面都反對，我們堅持了五年。今天不論從品牌的地位，還是跟設計師的合作，還是我們大工程的連接，我們是得到益處的。

　　當時我提出我們做中國設計師，基于互聯網思維的去中心化、平臺化是這個思維。我認為中國成功到今天，可能只得了60分，但是他已經達到了王陽明所謂的知行合一，但是我們離100分還很遠，我們提出第二個五年要怎么走。

　　我希望我們大家去理解，在疫情期間我把所有混沌大學的所有課程都聽完了，你這個經銷商沒有找到我要說的感覺。我們大家明白李善勇先生為了做混沌大學，在斯坦福大學里面待了一年多，人家是做企業家的真正精神。

　　前年跳樓自殺那個美國院士，我聽過他的課，他是一個科學家，他說一個科學家要更加成功必須學文學，必須學管理。我們賣磚，只會賣磚是不行的，因為今天的時代告訴大家，任何可能我們都被別人顛覆，是不是這個道理？我們被整裝顛覆，被精裝顛覆，甚至別的品類顛覆掉。

　　所以我們需要去理解，大家也知道王陽明在今天是比較盛行的，為什么王陽明到今天才會盛行呢？因為王陽明跟我們國家領導人是相似的經歷。他很早就出名，并沒有得到重視，但今天因為某些方面的原因才被人重視。

　　我們每個人要做一個品牌，要從一個小的單位一個員工成為一個老總，我們都是有懷才不遇的時候，都會有被打壓的時候，我們要面對這樣的懷才不遇，我們就是唯一要做的就是強大自己。

　　我們代理商面對今天的疫情，競爭越強，我們要干什么？我們就要自己更強調，讓我們的團隊更強大，讓我們的團隊學習能力更強，這是我們要思考的。所以我要講到面對要成為更強大的自己，要做到知行合一。

　　第三個提到工作向善，管理向善，商業向善，這些話大家不難理解。我在內部說，我們是一個公司請我們打工的人，我們天天說要捐款，我們要救助世界上無助的人，我們的老板要不要救助他呢？我們在這里干活，有沒有八小時把工作干得更好呢？實際上我們對工作負責，對我們的老板負責也是工作向善。

　　我們有沒有說跟別的部門是合作的？我會通過我的努力，讓別的部門工作效率更高，我們經常說后勤部門，有沒有讓銷售部門站在他的角度思考我們怎么服務好他呢？我們在企業里真正做到了讓老板少操心，讓下屬少操心。

　　我們作為經銷商讓廠家少操心，廠家做好讓經銷商少操心，這就是我們說到的工作向善、管理向善、商業向善。不要認為這是什么心結，不要一位我們是個慈善家捐1個億、5個億就很厲害。實際上在你的工作上，你讓所有的員工不開心，讓優秀的人流失，你覺得做善事，這也是做善事。我們不要理解到行善捐助就是做善事，我們作為一個普通一員，我們作為一個普通的代理商，我們作為一個優秀的廠家，還是普通的廠家，我們有沒有站在經銷商的角度，我們作為管理者有沒有站在員工的角度如何讓他留下來，充分發揮最大的能量幫助企業創造效益呢？

　　我們在這里摸摸良心，你們作為老板、企業家，有多少人站在這個角度思考這個問題？你有沒有為了讓他成長不斷的教育他、培訓他，甚至折騰他學習？我們每個人都在抱怨這個人不行，那個人不行，誰都有不行的時候，誰都有行的時候。那我們在工作中有沒有做到工作向善、管理向善、商業向善，這是我們要思考的。我舉幾個例子：

　　第一，大家很清楚，他提出的概念工作即是休息，實際上它就是向善。這個大家應該學過，所以滔甚和夫說懷抱著純粹的、美好的、強烈的愿望，付出不亞于任何人的努力，那么任何困難的目標都一定能夠實現。你們很多人都崇尚與滔甚和夫，那你們真正按照滔甚和夫的要求做過幾件事呢？學習不是拿來攀比的，學習不是拿來炫耀的，而是要對我們的工作有效，對我們管理一件事，從過去管的不好到今天管的更好，這才是線善。

　　那我們在座的經銷商，在座的各位老板，你們真的做到了嗎？我們天天在吹誰，為了攀比，別人學滔甚和夫，我也學滔甚和夫。就像很多公司來找我咨詢，你給我上個課怎么樣？那天李建老師的公司來找，我說我給你講一下李建老師的無條件者，我們是怎么干的。我說我這個人就是蠢一點，但是我愛學習，任何老師的理論我都會學。我要看的就是傳統基礎理論、管理、學習、營銷。因為他交給我的，如果他能成果，為什么他不能造就100個億的瓷磚企業呢？你以為李建老師愿意天天在這里上課嗎？說的口水也很累。當然這建立在每一個擅長做什么而已，別人值不值得你學習？學了以后有沒有效？吹誰是沒有用的，你的格局決定吹誰水平。難道你的格局不行，你吹的更大，你就死的更快，因為你的腦袋和行動不同。

　　大家應該沒有通過陳春華老師說的一句話，我很陳春華老師的一句話：手比頭高。逐句話表達什么呢？任何人都要做到手比頭高，手是用來干什么的？執行。頭是用來干什么的？思想。我認為這句話很好，他很簡單、有效。我們每一個人都要做到手比頭高，這樣才會變強大、偉大。如果你做不到這一點，學的越多死的越快。現在你的企業還能活下來，因為中國還有紅利，當一點紅利都沒有的時候，你是活不下去的，這是必然的。

　　大家也知道德魯克是世界管理大師，他也說了一句話：管理的本質是最大限度的激發和釋放人的善意。并不是我說工作向善、管理向善、商業向善來自于胡編亂造，任何偉大的大師都講到這句話，我們并沒有讀懂他真正要表達的意思。我們管理一個下屬，讓他創造更多的效益，又讓他成長，讓他通過業績得到提升，收更多的錢可以買車、買放、娶老婆，難道不是向善嗎？難道今天因為社會越來越發達，我們去捐1000塊、5000塊、1萬塊去表示我們是一個善人嗎？不是這個概念，這是我的理解，我認為這個理解也是當下最重要的理解，因為當下這種浮躁的社會我們都在學知識爆炸、知識過窄、雞湯泛濫，實際上我們要回歸本質。德魯克老師是世界管理大師，陳春華老師的理論都來自于德魯克，我在大學讀書就一直學習德魯克。

　　大家知道滔甚和夫說到的知心、知聽。井田愛人他的一本書也是只管理向善、工作向善。從意識形態里，前面我講到了每一個人要成為更強大的自己，首先要終身學習，其次要知行合一，第三要干什么？管理向善、工作向善、商業向善，這是我希望大家能夠思考到和理解到味道的演講。

　　后面我們講了唯有成就更優秀的自己，你才能更好的應對2022和未來的不確定。未來還有很多不確定，未來的黑天鵝會很頻繁，只是疫情這個黑天鵝突然變的太大了。但今天我們每個人在人生的成長，每個企業從一個億做到十個億的過程中難道我們沒有黑天鵝嗎？我們每個人從大學畢業到今天，成就不能成就一個更高的崗位難道沒有黑天鵝嗎？我們一個代理商從500萬做到1000萬，1000萬做到2000萬沒有黑天鵝嗎？有很多，你沒有看到而已。

　　當下如何成就更優秀的自己？

　　首先要做到認知，網絡直播，抖音帶貨是不是我們能干的？我們的企業特點，我們的經銷商基礎到底能不能干成？實際上我們在座很多人做抖音和直播，都是假裝很努力，結果在演戲。

　　我們也有這樣的感悟，我們要求我們公司五六七三個月堅決不允許做全國直播，必須以地級市、縣級市、以門店為單位做直播，我們養成認知和連接新消費者的習慣，我們要知道什么樣的人愿意參與這樣的活動。

　　這樣來打造一個立體的，未來我們9、10、11我們再做大量直播，才會有，難道因為疫情我們每個人都很牛逼了嗎？我們原來都不愛學習，疫情期間我們只有煩燥，有多少人真正愛學習呢？你就能突然對直播很了解？這不是天方夜譚。

　　我們在天方夜譚中活得很瀟灑，別人搞直播我也搞，是不是我現在要求我們3月、4月、5月，我們也搞了幾場，我們總結分析過，所以我告訴他，5、6、7堅決不允許搞全國直播，必須讓每個員工動起來，讓他理解這個事情，未來我們再做才會有更好的路。

　　我們有多少這樣的感悟呢？好像別人搞了我不搞就很丟人，我們很多員工這樣，我們大家說開視頻會議，開招商會議，你認為真的有效的，你懂得在視頻上做營銷做傳播，到底用什么機制管控線下的人呢？我們大家不知道，我們很多人做活動都是搞很長，所以我昨天跟我們的人說，我說線上會議和活動最多控制在35-40分鐘。我們一個人在現場開會控制不了自己，你說你能控制嗎？

　　我們公司當時搞線上分享會，他們當時說要搞一個小時，我說就45分鐘，超過這個時間每個人都會有審美疲勞，這是要學習的。你有沒有學習呢？這就是認知，我們知道精裝整裝很重要，未來設計師渠道很重要，我們才能提前布局。

　　鄉鎮很重要，今年實際上疫情期間，大量的自建房貸興起，國家也大量審批自建房，為什么？希望拉動鄉鎮的經濟。我們有很多人過得好，是偶然因素還是必然因素？我們都要一個清楚的認知，但我們沒有。

　　因為我們瓷磚行業都是日子好過，我們是靠著壓貨式模式活到今天的，不行把經銷商壓癱，實際上經銷商能不能壓住啊？為什么這幾年生意很不好？因為經銷商已經對瓷磚，未來沒有很大的希望，就不愿壓貨，那我們有沒有換位思考？

　　從我2015年一直接觸完我就要求，我說會壓貨不是水平，要壓貨。我昨天在無錫說，我們客戶要加大庫存周轉需，今天毛利可以低，但庫存周轉必須小。

　　第二個要專業，面臨今天的事物，面臨新的員工，面臨新的模式，包括我們的企業家，包括我們的廠家，我們的經銷商，我們專不專業。我們是鸚鵡學舌，還是真的知行合一。很多代理商我也認識，說的是一套，做的是一套。

　　第三個品牌，我們在當地要打造品牌，從全國要打造品牌，從一個個體要打造品牌，目的就是我們是一個員工，我們要打造自己成為品牌，我們要讓領導放心，讓上級放心。我們一個老板今天做瓷磚和衛浴你會發現圈層和人脈是很重要的，一個優秀的老板如果你的圈層和人脈不夠，你不可能做好建材家居的。

　　因為瓷磚要設計師推，要工程要關心，你都不會做人，你認為你會做好生意嗎？當然以門店為基礎就做不大，也是可以的，但你也要勤奮。你要塑造你的品牌，人家會說我跟這個經銷商老板合作感覺很放心，拿錢拿的也安心等等，這也是品牌。

　　我這三點指個體，一個單位和組織，自身如果要讓自己更強大，必須要做到很好的認知，擁有專業的管理和知識，同時在當地市場上乃至于全國，我們打造自己跟別人合作周邊的人，人家認為你是品牌，人家愿意介紹。

　　第二個三個講到的是一個組織和手段，我們不管你專業，你優秀了，你是品牌了，但是我們不是一個人干成一個企業，也不是一個人做成一單生意，也不是一個人能把一個品牌在當地市場上做好的。

　　我們需要通過管理手段，管理實際上不難，永遠就是圍繞PDC循環這五個點去做事的，計劃執行檢查監督反饋，但是有先進和不先進。

　　第二個機制，我們很多代理商找一個操盤人，操盤之前就覺得什么都好談，一進來家門以后好像就對人家挑三揀四。如果一個人優秀到無懈可擊，他來你這里打工嗎？我們要讓一個人得到重用，我們一定是看重某一個優點，我們用他一定是充分發揮他的優點。通過領導老板的管理，讓他的落地不要凸顯出來。

　　甚至有能力的老板，優秀的上層應該將他的缺點變成優點，同時沒有缺點，那你這個企業就強大了，你就會讓優秀人留下來，這是我們需要思考的機制。什么叫機制，從內心中真正認可一個人，尊重人才這也是機制。我們的陶瓷行業，衛浴行業也做了很多新嘗試，為什么沒有一個成功的呢？這是我們要思考的。

　　最后賦能，不論是品牌個體和墻體，我們必須要對我們的合作伙伴賦能，他認為跟你合作不只是金錢關系，他感到在你身上可以學到東西，學好管理機制，這就是賦能。一個組織如果能達到賦能，你認為任何生意不能做嗎？我的商業原則很簡單，跟我合作的很多企業，尤其今天很多小地產公司直接來我們公司談合作。

　　我跟人家從來不談磚，我只談未來，精磚的設計，我跟他聊，聊完40分鐘跟他說，我這個品牌比你現在定的品牌不差，我給你一個面子，跟他價格一樣，如果你認為我的牌子比他差一點，我說我讓三個點。

　　實際上談價格這個基礎上，只占整個工作時間的10%-20%，今天產品同質化，價格同質化，我們唯一要做的就是賦能不一樣。我們是知識賦能，是服務賦能，讓自己有差異化還是什么呢？三大戰略不叫差異化戰略，差異化是其中一個：

　　第一個叫總成本領先戰略，大家知道汽車里面的比亞迪，你們只是在做總成本領先戰略。

　　第二個差異化戰略，做品牌不管做什么都要做差異化。

　　第三個聚焦戰略，今天存在的各種商業模式，都是圍繞著三大戰略里面不同商業形式。

　　我們認為任何商業模式應該逃脫不了他講的這三個戰略，我們每個人要離開戰略，為什么叫離開戰略呢？我們要離開競爭，我們不要談競爭，我們跟誰都不是競爭對手，為什么呢？你把他當競爭對手并沒有用，你是一個大品牌，企業的機制和體制不一樣，任何競爭對手都不是競爭對手，只有我們自己是企業最大的競爭對手。

　　我們真的做到知行合一，真的做到自己的商業模式建立差異化，建立差異化的團隊，差異化的思維，差異化的產品組合，我們就一定能夠離開競爭，贏得自己的市場。

　　時間關系我提出自我精進的六大核心：

　　第一，圍繞個體我們必須做到認知一致，認知對未來事物等等，我們必須要做到專業，做到品牌，讓自己品牌，讓企業組織變成品牌。我們作為一個組織和個體，我們要學會用管理手段達成我們的目的，管理是讓正確變正確，管理是手段。機制是讓我們的人才更優秀，讓自己的企業更有活力，讓自己的企業更加有創新精神。

　　第三，我們每一個企業和個人，包括一個協會也一樣，你一定要賦能別人。如果我們不能帶來任何思想，實際上每一次李總讓我做的事，我都是精心準備的。可以看這個PPT，這個是因為視頻壓扁了不美觀，我做的PPT都很美觀，我為這個PPT調整過很多次。我是中式夢和人，我相信你們很多人做的PPT沒有這個PPT漂亮。因為這個PPT，我的助力被我叼了好幾遍。如果它變成16:9，它的效果很漂亮，這個視頻是有壓縮的。因此實現目標是成就更優秀自己最好的證明，我們說更優秀，我們必須實現目標，它是一種證明。

　　我再提幾個關于成就更優秀自己的三條忠告，我應該超時了，為了讓我準備得到更多的認可，我再多講一下。我提出了三套忠告，很簡單：

　　第一，我們今天說知識過窄、雞湯泛濫，實際上我們的常識是不能變的，我們要記得早上起來刷牙用牙膏，上廁所一定要看廁所里有沒有紙，要用紙，這就是常識。今天我們說到了，難道我們今天因為變成了直播、5G、6G，我們還是需要做產品規劃，我們要讓產品SQ越來越減少，讓我們的周轉效率越來越高，我們還是繼續深挖渠道，難道我們通過抖音網紅就可以嗎？政府讓市長、副市長帶這個東西，只是希望我們重視新事物，并不是賣好一個東西通過副市長就能賣好。

　　如果我們在蘇州一個品牌，人都不知道你，你在這里搞直播。這跟線下是一樣的，只是講一個線下市場搬到虛擬市場。如果品牌基礎不行，你的服務口碑不行，人家也不是買你的。你不要以為到了網上好像消費者都變成傻子了，你這個想法真的很可笑，所以我們不能犯常識性的錯誤，這就是常識。我們要做有效的設計，我們需要開拓有效的設計，我們需要建立更高的圈層，我們需要學習實踐。就像我們今天說學習本來就是我們刷牙漱口用牙膏，這是一種常識。但今天你會發現，我們要通過別人來牽引我們學習，什么培訓班的，這是不對的。

　　學習是你自己的事，你是通過查閱資料，你是參加培訓，如果我們只參加培訓，這種常識是搞不定的。我們很多經銷商參加過李建老師的上課，我們也有這樣的經銷商，他管的一塌糊涂。學習一定不要變成混圈子、愛面子，這是錯的。混圈子可以理解，只是為了面子是不能理解的。我們很多人喜歡炫耀自己參加過什么，我從大學到現在除了自學從來沒有參加過什么，唯一參加的培訓就是陳春華老師在北京上的一場課，我認為我并不輸給平均人。學習本來就是自己的事，就像我經常在內部說，我天天盯著你學習，你應該感覺幸福。本來你自己要干的事，你不好我就不你干掉了，優秀我就把你留下來，不就是這些事嗎？你有通過學習讓自己優秀，但你會發現現在很多人學習都是通過別人，通過攀比、帶動，這是不對的。

　　我們今天市場很難，但是我們說到避免常識性錯誤，要用推到重來的決心再干一遍。今天我們有二線三線品牌，我們還是按照大品牌的套路找代理商，重新打首發，見店，你認為你有這樣的資格嗎？尤其疫情期間要減少支出。那我們公司今年就調整了，我所有客戶只要做別的牌子的，批發，為什么不能換一種方式呢？不要認為我們陶瓷行業很多企業，太雄厚怎么樣，我們都是紅利的推動下活到今天。

　　我們有什么跨時代的營銷模式，就什么跨時代的渠道模式，沒有。我們每個人還是沿著品牌、產品價格在搞，瓷磚衛浴同質化相當嚴重，我最近考察了很多，不要認為中國哪個行業都是同質化特別嚴重。

　　為什么別人能活得好？你想要彎道超車，你得好的車技啊。我們經銷商還是按照原來這種高回扣給設計師，我們能不能換一種方式給設計師做朋友，我們合伙制等等，時代在變。

　　我們行業研板，研板本來就是好東西，我們就要往死里搞，那我們不是自相殘殺嗎？有意義嗎？我們任何一個產品都是行業之間把自己葬送到深淵的。不管你企業多牛逼，你說賣得好都是騙人的，我們必須要打造一條不一樣的服務加工，倉儲物流的體系，把它當消費品去玩。

　　代理商只是研板賣好瓷磚的一個方向而已，我們有櫥柜臺面，有定制，有窗臺板登頂，我們也可以做戶外家居等等，那需要瓷磚、研板是一個特別脆的產品，一定要更近距離物流配送安裝倉儲。

　　我們這個行業里面所謂的大品牌，我們這個行業沒有人抱團取暖，我說能不能前十名的品牌聯合成立一個公司，在全國各地每個地方塑造倉儲物流一體化公司。我們這個行業，我們要加速快速流通，快速到消費者，讓他抱怨減少。我們既然要做原版標準，不是這樣互相殘殺，全世界一定會打壓我們，如果我們內心都不行你活得下去嗎？

　　我們每個環節都可以為國家做出很大貢獻，我們為什么不可以抱團取暖，難道我們十個人成立一個公司搞不下去，那你認為我們還是一個先進的管理者嗎？這是扯淡。任何企業和個人，沒有遠慮必有近憂，不要認為你有多強大。

　　我們要有推倒重來的決心再干一遍，我們有這樣的企業家嗎？我們大家知道積極擁抱探索新事物，杜絕鸚鵡學舌。前面我講過了，我們都想學薇婭、李佳琪，你人家知道付出了多少嗎？馬云都說我都學不了他。做抖音的人就是要學會讓一千句謊言成為真理，是在這種精神上做下來的，說萬次都不笑，而且說得瑯瑯上口。

　　我們面對今天這個疫情，我們要干什么？我們面對任何困難要進取，不斷的進取，進取到讓自己毛骨悚然的程度。毛骨悚然是什么意思？我們真正做到了嗎？對于自己的無知，對于自己的虛幻，沒有做到。我們不一定做到，但我們在做到的路上。

　　2020年我們每一個企業，應對新時代不確定，第一做到要有效率，傳播要有效率，工作要有效率，我們傳達給消費者的產品要有效率，我覺得效率是永恒不變的主題，我們要管理優化，緊盯結果。

　　第二個我們要堅持剛才前面講到堅持學習，堅持知行合一，我們必須堅持在認真專業品牌上讓個體成長，我們必須要堅持讓通過管理通過機制通過賦能，讓我們的組織和團隊越來越牛逼。創新是永恒的主題，我們必須要去創新，創新新的營銷模式，管理方式，制造方式，合作方式等等。

　　這是我們2015年我們公司的格言，今天面對當下2020的新冠，乃至于未來有很多黑天鵝現象，未來我們個體和組織在成長過程中也有很多黑天鵝。我們做到這一點需要干什么呢？就是放開自己，方法自己全世界都是你的。

　　我們要求我們的員工加大力度連接一切可能的工程客戶，我們就在這個思想上引領過來，放開自己全世界都是你的。今天我們的瓷磚一定要實現價格流動，渠道流動，不是說傳統的代理就能活下去的，因為每個客服都有短板。

　　這是我今天的演講，謝謝大家。

　　主持人：陳總的演講真的果然非同凡響，他為我們解析了未來經銷商的發展趨勢。讓我們再次把掌聲送給陳總！

　　論壇對話環節

　　下面，我們即將進行廠商尖峰對話環節，請工作人員做好準備。今天，我們將會進行兩場論壇對話，一場是衛浴廠商論壇對話，一場是瓷磚廠商論壇對話。首先我們要進行的衛浴廠商論壇對話。

　　今天，我們邀請到八位衛浴廠商代表，有衛浴頭部品牌、有電器、智能衛浴品牌還有跨界營銷的瓷磚品牌，有億元級衛浴經銷商，就當前市場最熱點的問題進行探討。下面，讓我們用熱烈的掌聲，有請對話嘉賓上臺，他們是：

　　箭牌家居集團副總經理盧金輝

　　廣東新中源陶瓷有限公司營銷總經理陳勤顯

　　恒潔集團品牌總監何志淵

　　恒潔集團蘇州營銷中心總經理吳樹松

　　合肥箭牌家居董事長湯勇

　　浙江恩得瑞工貿有限公司董事長南樂明

　　杭州亦格網絡科技有限公司總經理、電商實戰資深專家余化學

　　浙江愛智貞智能家居總經理張友誼

　　有請以上對話嘉賓上臺就坐！

　　下面，讓我們隆重請出衛浴論壇的嘉賓主持——中國建材流通協會陶瓷衛浴經銷商委員會常務副主席、實戰營銷專家仝春彥來為我們主持論壇對話，有請仝主席！

　　箭牌家居集團副總經理盧金輝

　　恒潔集團品牌總監何志淵

　　廣東新中源陶瓷有限公司營銷總經理陳勤顯

　　恒潔集團蘇州營銷中心總經理吳樹松

　　杭州亦格網絡科技有限公司總經理、電商實戰資深專家余化學

　　合肥箭牌家居董事長湯勇

　　浙江恩得瑞工貿有限公司董事長南樂明

　　浙江愛智貞智能家居總經理張友誼

　　中國建材流通協會陶瓷衛浴經銷商委員會常務副主席、實戰營銷專家仝春彥

　　主持人：今天我們邀請的8位嘉賓非常有代表性，還有一個重點的特征，今天是我們各個衛浴行業，包括品類的都是頭部企業的老總到場。我想讓大家認識臺上8位嘉賓，再做一些對話。

　　張友誼：大家好，我叫張友誼。

　　主持人：這是智能家具總經理，在智能馬桶方面是一個快速增長的品牌，現在在市場方面反映非常大。陳總大家都很清楚了，剛才非常激情的演講。那么箭牌家具的副總經理盧總。

　　陳勤顯：我講一下，因為我是來學習的，剛才講的終身學習。我就實遷一下，而且我們要換道超車，這次抱著兩個目的來到臺上，我跟大家說一下，謝謝。

　　主持人：陳總非常謙虛，盧總。

　　盧金輝：大家好，我是來自箭牌家具集團盧金輝。

　　主持人：接下來是。

　　何志淵：大家好，我是來自恒潔的何志淵，謝謝大家。

　　主持人：恒潔的品牌總監何總。

　　吳樹松：大家好，我是來自蘇州恒潔吳樹松。

　　主持人：這次恒潔兩位重量級的大佬。余總是我們衛浴行業電商的實戰派專家。接下來湯總，湯總是箭牌。

　　湯勇：我是合肥的總代。

　　主持人：今天臺上就湯總一個商家，還有營銷中心。

　　南樂明：大家好，我是來自浙江衢州的，我是一個洗衣柜廠家，這次也是很榮幸能夠代表洗衣柜行業上臺發聲。

　　主持人：恩德瑞是我們洗衣柜品牌的頭部企業，在洗衣柜領域做的非常好，恩德瑞也是我們浙江的企業，非常好。

　　主持人：今天的時間比較緊張，我們要用50分鐘談4個話題。這4個話題不一定臺上所有嘉賓都要談，重復的話題不再多展開。第一個話題，疫情對我們的行業、企業產生了非常大的影響，那么我們怎么應對？首先交給衛浴老大箭牌盧總。

　　盧金輝：大家好，這個問題剛才陳總也提到了。我想關于疫情，大家是面臨一個共同的問題，但我認為疫情之下可能每個廠家、每個經銷商，可能反映的情況很不一樣。我想最終反映不同的結果，這里的原因是什么呢？大家可能面對抗風險的能力，這個還是有很大的差異。剛才陳總講的我認真聽了，我非常認可一點，我們不要認為這個行業發展的情況是什么樣，而是自己到底什么情況。如果我們自己的能力很強，我相信沒有這場疫情也會帶來很大的競爭關系。實際上我認為疫情不是說大家在疫情之下再去談企業發展、品牌發展問題。因為一個品牌也好，一個行業也好，它發展到一定的階段都會有競爭的結果。每個行業的發展都是一個曲線的，有幾次的起伏。

　　從我來講，我以前也不是做建材的。我經歷的行業也經過了很多的起伏，那每次這個行業的起伏都會有不同的表現，有些品牌就能夠在起伏當中脫穎而出，那有的就在這場豪杰當中死掉，關鍵還是要靠企業本身，那我們的內功到底練的怎么辦？我作為一個企業的待傳，一方面要考慮到企業內部如何生存，另外要考慮經銷商怎么生存。臺上的湯總就是我的經銷商，我們要考慮叫經銷商怎么辦。特別是在疫情發生以后，那我就要考慮下一步怎么幫助經銷商笑話庫存、做銷售。我們沒有上班的時候在家遠程工作，我們就開始主持經銷商怎么做銷售，因為經銷商才是我們的衣食父母，作為廠家來講。如果經銷商生存不了，那我們就生存不了，所以我們考慮這個東西就比較早。

　　從我們來講，疫情過后我們做了一個很大的事情，就是如何在這種形勢幫助經銷商把貨賣出去。大家都知道在疫情期間門都開不了，那怎么賣貨呢？我們也嘗試了直播的形式，當然我們不是說疫情時候才做的。實際上從去年6月16日，我們集團就在整個衛浴行業當中第一個做了新零售，我們在佛山的第一家門店就開業了，可以說我們準備的比較早了。當時我們也沒有考慮到半年以后會有疫情，半年后大家開不了門，我想可能是我們這個行業想的比較早一點，我們知道未來會有競爭。

　　那作為企業來講，作為品牌方來講，我們需要不斷的創新，可能我們創新的比較早。那段時間我們在全國，我們就組織所有客戶通過新零售模式做銷售。

　　主持人：疫情沒來都開始搞新零售。

　　盧金輝：在去年6月份就已經在做這個事情了。

　　主持人：OK，也就是工作了，不管疫情有沒有來，新零售、新渠道創新早就開始了。

　　盧金輝：是的。

　　主持人：太厲害了。接下來聽一下恒潔何總。

　　何志淵：大家好，面對突如其來疫情，其實作為恒潔來講，其實在今年的1月份，2月份我們公司總部就提出一個關愛員工，關愛社會，恒潔應對的方案。其實從整個實踐過來，我理解為我們認為是這樣的。

　　我理解有三個表達，首先我們對這個行業，恒潔面對的是全國200多個客戶，有300多家門店，后面是幾萬人，十幾萬人的事。首先我們對這個行業要有信心，我們要看到中國的未來，中國家具市場的前景長期來講是向好的。

　　第二點作為企業來講，我們在恒潔總部來講，首先還是要抓好核心，就是產品和服務一定要扎實做好。實際上從這次疫情來了之后，恒潔過去發展還是比較好的，我們產品優勢也馬上能夠發揮出來。

　　我們很多產品像智能也好，很多安全、健康方面的特性，這個產品在疫情來之后，其實在市場上能夠得到更好的反響，消費者更愿意選這類產品，這也是能占到先機。

　　第二點來講就是我們在疫情來之后，比如說年初三，我們通過京東物流，我們恒潔產品送到武漢火神山工地，首先這是基于產品。背后其實更難的是在于服務本身，貨品運到火神山工地之后，在三天之內如何把它安裝到位。這個對一個企業品牌服務能力要求非常高，這當時基于我們恒潔，過去20多年建立的一個完善的服務體系。這個非常關鍵，要做好產品和服務核心。

　　最后一個，面對這個疫情環境，我們如何能夠擁抱這個變化，順應這個變化，去做出調整？當然在過去的兩三個月時間里面，我們恒潔做了很多努力。比如從2月份開始，我們聯合經銷商在各地做這聯動線上直播活動。

　　這個活動效果如何？其實在不同階段產生的作用，想達到的目的是不同的。線我覺得在那個階段，2月份很多經銷商團隊還在待在家里的時候，我們讓他動起來，這個我覺得是非常關鍵的一點。

　　當然我們在其他渠道方面也是做了很多工作，這幾個例子，去年在12個重點城市跟大咖設計師做過交流。今年疫情情況下怎么辦呢？我們在3月份開始了一個叫智美中國的設計師公開課。

　　這個公開課就是線上直播，我們直播完之后馬上切到城市跟當地圈層做交流，在疫情期間我們恒潔品牌也能夠很好跟設計師等等渠道有效對接。

　　還是對未來要有信心，堅定做出改變的決心，抓好產品服務核心，我想我們就能夠順應變化，能夠做出及時調整，才能在未來贏得發展，我想是這樣面對疫情的。

　　主持人：非常好特別是我們恒潔這個品牌，能夠參與到這次武漢的火神山醫院的建設，我替行業能夠給武漢給全國抗疫做出了應盡的貢獻，非常感謝。我們看看恒潔的吳總有沒有補充呢？

　　吳樹松：補充就不敢了，更多是從自身的角度考慮這個問題。當然疫情發生之后，其實剛開始是有一點迷盲，后來通過總部的引導，其實我們也是有堅持以市場的需求為導向來做出變化。更多我們會了解客戶的需求，客戶消費習慣的改變做出一些變更。

　　在2019年的時候其實我們嘗試一件新的東西，在這個過程當中我們利用一些平臺，本身這個點我們是針對一些存量市場的，沒想到2020發生的作用。這個過程當中我們培養了一些新的網紅，自己的一些紅人幫我們帶貨，效果非常好。

　　只有從客戶的角度，市場需求的角度出發我們戰略才能更清晰，方向才能更準確。

　　主持人：我聽出來了，外部不管怎么變，我們品牌，我們企業在變化之前都已經變了，都已經做好準備了。

　　吳樹松：居安思危是必須有的。

　　主持人：OK，非常好。接下來我們把話筒交給余總，在衛浴行業的電商領域，余總也是我們行業的先行者，在這一次電商方面，余總您有什么作為？有什么想法？

　　余化學：對于電商來說，相對于傳統來說，受疫情影響其實是比較小的，快消品行業其實是在增長。對于衛浴這個行業，其實它回過來也比較緩慢。現在傳統電商所處的階段是一個短兵相接的階段，我們理解下來有兩點總結：

　　第一，信心對稱之后，它的利潤已經是很微薄的。那么企業要想活下去，無非就是兩點：

　　1，提高運營效率。

　　2，降低運營成本。

　　提高運營效率有很多種方法，包括阿米巴、內部結算等等。我們的理解是只要員工把這個事情當成自己事情干的時候，他的運營效率是最高的。只要員工運營效率高了，那么你的生產競爭力就高。

　　其次就是降低運營成本，尤其是我們這種流通的，我們不像品牌方。我認為所有的企業里面，他的成本一定都是整體的環節，不光是運營公司控制，其實我們的生產端也要控制。比如現在做一個杯子，我們經常跟員工講，做一個杯子，如果競爭對手需要5塊錢，我們只要4塊錢能夠把它完成的時候，那么這個時間持之以恒下去之后對手一定會被我們干掉。那為什么做可樂的行業沒有人能進去？這是因為它的成本控制到極致，其他人已經沒有辦法進去了。

　　我們在去年的時候已經改變了所有的分配體制，已經從傳統的雇傭制全部變成利潤分成制。在這個疫情過程中，對于我來說，我的數據其實是沒有下滑，反而是在增長的。這些已經在分配體質上調動了整個全體員工的積極性，其實是大家在做老板，大家在抗擊疫情。我們在成本控制上也用了很多政府資源，其實我們是在跟學校合作，那么我們的場地和水電各方面全部是在支持的。疫情持續多久對我來說反而沒有太大的傷害，當對我沒有傷害的時候，對我競爭對手其實是壓力最大的。我覺得在短兵相拼的時候，這次疫情對我們電商來說反而是一個機會。

　　這是我是的看法。

　　主持人：OK，如果大家想了解余總所談的怎么讓所有員工做老板，包括陳總說的阿米巴分紅機制，我提一個小小的建議，會后大家對這些話題感興趣可以分別，包括臺上的所有嘉賓，大家都可以給他們深度的交流。我們對話不僅僅是在臺上，我認為臺上、臺下，包括會中、會后所有的過程都是對話。

　　接下來話筒交給箭牌合肥的總代湯總，聽聽你的看法。

　　湯勇：我們做箭牌從1998年做到現在已經有20多年的時間了，因為前段時間我們也在思考這個問題，我們箭牌這個行業在合肥其實有一二十萬的老客戶。我們現在這個營銷渠道非常多，而且各種各樣的實際上門店里的人越來越少。

　　我們在想比如說現在這個飯店，要想吃個野生魚就太難了，那這個客戶從哪來呢？實際上現在的魚大部分都是養魚的。我們就在想，那我們的網箱在什么地方？所以我們就在考慮這個問題，因為現在基本上都是追著新客戶跑，也就是說我們只干秋天栽果子的事情，我們不愿意干春天播種，夏天耕作的事情。

　　后來在疫情期間正好大家比較空閑，我們就做老客戶的深度營銷，做到這個方向，我們發現跟老客戶的通過率，我們基本上達到90%以上，甚至達到95%，這樣的話老客戶帶來的產品，跟我們的營銷反而產生更好的效果。

　　包括不管是在零售領域還是在工程領域，我們都取得一定的效果，從這個里頭來講，經銷商來講我們有這么多年經營的經歷，跟老客戶的連接相對來講都是比較密切的，老客戶也很容易接納我們。

　　這個里頭來講，所以我們認為我們的網箱是在這些老客戶身上，這個來講對我們非常有幫助。

　　主持人：太厲害了，疫情對我們行業帶來了沖擊，我們走不出去了，我們干什么？我們怎么把存量，怎么把網箱，把老客戶再找找，太好了。

　　湯勇：我們十幾萬的老客戶我們算了一下，就算十年更新一次房子，每年貢獻出來就有一兩萬。如果再稍有裂變，就有很大的比重了，這個對我們來講有很好的資源，而且也是我們可以掌控的資源。

　　主持人：非常好，給點掌聲。我們平常人看到的是危機，湯總把危機變成了機會。話筒交給南總。

　　南樂明：這次疫情總體來看對我們影響不是很大，因為疫情影響復工方面，包括賣場的開業都是比較遲的，所以是有影響的，但是從5月的數據來看，我們同比都是在增長的。

　　我們在疫情當中沒有把太多精力耗費在焦慮上面，把所有精力放在新產品開發上面，然后再一個就是說不斷的促進原來的客戶群體，做一些轉變，從產品品質上做提升，做好內功。

　　我們產品所有訂單都是定制產品，做不了庫存，所有訂單來源于每天的經銷商成交量，我們最主要的能夠在疫情期間迅速的跟同期有所提升，最主要是我們做的很多新的，能夠跟現有的裝修風格契合。包括提到的研板，我們洗衣柜也做成研板的洗衣柜。我們現在推出一些壓光磨砂的產品，為了配合當下的流行趨勢，所以疫情當中我們沒有受到太大的沖擊。

　　主持人：不管疫情來沒來，咱們廠一直還是狠抓產品，產品質量和產品款式創新是這樣嗎？這就回歸到我們企業我們品牌的本質問題，不管外部市場怎么辦？我們唯一要做好的是產品，產品是市場營銷的基本，也是營銷的開始。

　　南樂明：是的，這是企業生存的根本。

　　主持人：疫情怎么變化，我們抓好企業生存的根本了，什么情我們都不怕。

　　張友誼：聽了前面幾位大咖的發言，我都不知道話怎么說了，好像這個疫情來對了，大家的銷售都增長了，而且很好，看來這個疫情來的非常對，疫情來了我做了哪些準備呢？大年三十接到武漢封城，我拉著一家人去了超市買了500斤大米，這些夠吃一年，到現在還能吃7個月，這是我干的第一件事情。

　　第二件事情是前幾天去廣東出差，這里碰到了老總。去了以后哥們又說可能，蔡英文就這演講一說要打仗了，要干她了，聽了我跟老婆說再去買500斤大米。完了，我現在大米夠吃一年半，這個是疫情以后的第一個匯報。

　　疫情來了我做了三件事情：

　　第一，把去年積累下來的錢，趕快去銀行取出來發工資，工資不能少。

　　第二，如果工資發到3月份，我覺得那個錢也發不了工資，干脆想辦法貸款，還是發工資，這個不能少。

　　第三，發到6月份的時候如果疫情繼續下去，我估計把老婆的家當首飾賣了也還要發工資，因為我們做智能馬桶的大概有1000多號員工，每個月的工資也是頭大。我不知道各位哥們那么輕松，我就這么惱火，可能有點笨。不好意思，謝謝。

　　主持人：張總很厚道，把自己的家底全部說出來了。但張總很實在，當我們企業面臨危機的時候首先保什么？保員工、保企業生存的根本，有員工在什么情都不怕。疫情來了我們員工一起面對，我們給張總掌聲鼓勵。

　　這個話題陳總剛剛已經做了專題演講，那么我們在給陳總半分鐘的時間，讓他針對疫情對我們的影響做個總結。

　　陳勤顯：對于疫情我思考了很多，所以我今天要求李總讓我坐在衛浴論壇會上，這就是疫情對我帶來的變化。因為我準備跟張總合作做智能馬桶，這就是疫情帶來我思考的變化。我們已經在落實，我希望跟恒潔、箭牌一起合作做櫥柜的檐板，這就是我坐在這里疫情思考的問題。

　　在今天的當下，一個代理商如果只賣磚。在疫情這種門店居高不下（費用），人流都找不到，我們要從未來思考今天，再試著替經銷商找出路。就像剛才張總說的，因為在座的不是老板，你是老板，所以他們沒有什么壓力，他為什么講的沒有壓力？這個你要換位思考。但我有一點壓力，因為我喜歡替老板瞎操心，從未來思考今天，所以我在準備。現場在座的愿意找新資源合作，未來不光是馬桶，別的也做，我們想做一個新的模式，所以這里也希望箭牌、恒潔能給我們一些機會。我們在這里承諾，不管跟誰談什么價（檐板），我比他便宜3個點，就這么簡單。你把合同簽過來的，不管哪個大牌子，你說他的檐板做的比我好，你把合同簽了放在我桌子上，我就比他便宜3個點，這就是我今天講的。我面對疫情就是臉皮這么厚。

　　主持人：疫情又催生了品牌鏈接、品牌合作、商業拓展。OK，陳總的總結太到位了。剛在這個話題我們展開的比較寬泛，第二個話題我們聚焦一下，這么多年來我們一直討論兩化問題，這兩化是什么？廠商一體化、渠道多元化。現在我們就圍繞這兩化，一個廠商怎么一體化，一個渠道怎么多元化，在疫情中間我們聚焦一下這個話題。話筒既然在余總那里，這次我們先請兩位商家談，最后廠家談。余總你先說。你是做電商的，但也是渠道方。你是終端，也是商家。

　　余化學：這個話題對于我來講還是有一些寬泛，我沒有做線下的渠道，雖然說原來在原來的企業里面有線下渠道，那么我其實是在電商渠道里面深根的，渠道多元化。對我來說其實渠道根本就不是那么多元化，我反而是渠道最專注化的做。

　　多元化有沒有好處呢？當然可能各有各的長處，但是我覺得專注的做一個渠道呢，也未嘗不好。從電商經歷來說，現在大家都知道有傳統電商和我們現在的這種直播，新型電商，其實是從公域流量到私域流量的過程。

　　線上的渠道從傳統電商來說其實是，我覺得所有的新營銷模式都經過三個階段，跟打仗很像。第一個階段就是狂轟亂炸，第二個階段是短兵相接，第三個階段是拼刺刀階段。傳統零售，我以零售渠道來說，傳統的零售渠道其實已經在拼刺刀了，基本上處于一個收尾的階段，那么活下來的就長壽了，活不下來就要死掉。

　　傳統電商渠道在打槍這個階段，炮轟的時候已經過去了，炮轟這個階段其實已經有很多在座企業，尤其是做瓷磚的和定制或者是做這些企業的，其實已經是填了很多坑了，因為點不對，那這個是打槍階段。

　　那么其實打槍階段剛好是在考驗整個團隊你的精細化管理的階段，拼刺刀階段最后活下來經歷過短槍下來的其實并不多，我們現在直播，目前的直播很火的，其實是在相互轟炸的階段。

　　這個階段所有企業，我建議這個點要把牢，這個點壓多少人上去都是炮灰。這個是我們對整個電商這個渠道，做這些分析，我是箭牌電商最大的受益者，我進去的時候當然不是最早，但是剛好中國有句話叫做來得早不如來得巧。所以說這個也是對諸位，對現在最火的直播的時候，一點建議吧。

　　對渠道這塊只能有這么一些，其他的并不熟悉，不能隨便的亂說。

　　湯勇：渠道確實很多，我們做了這將幾件事，第一個在去年9月份我們做了新零售。新零售我的理解對我們最大的好處實際上是增加了消費者的信任度，特別是價格信任度，這個對我們幫助很大。

　　我們做新零售以后，過去門店的話，成交率正常也就是10%幾，但是做了新性收以后我們基本上能達到50%以上。我們店面成交率上升了，這個是對我們最大的幫助。現在實際上城市的過去大部分直營店多，做了一些分銷店。

　　今年實際上在鄉鎮這個渠道上在下沉，我在這方面做了一些工作，效果也還行。從另外一個，從工程渠道上來講，我們過去工程渠道實際上是人情關系，過去在工程上很講究這個人情關系，我們過去工程也做了很多年，把工程客戶，梳理了以后，我們更多是把服務工作做的更精細化一些。

　　更精細化之后建立我們這個工程一些長期的合作客戶，把這個長期合作體系建立起來，這樣客戶對我們的認可度更高，而且客戶少操心，少操心就是我們最大的成功，所以這樣就是把很多短期客戶變成長期客戶，這個方向對我們是比較有力的。

　　還有就是在加裝領域，我們也把一些過去實際上很多加裝客戶，加裝公司本身也有工裝部，我們就是把加裝公司里頭今年把它開發成工裝部，工裝那部分我們也開發起來，所以這樣的話對我們來講都是增量。我們在這方面做了一些嘗試，效果還行。

　　南樂明：因為我們洗衣柜現在跟這些大牌不一樣，我們還在成長的過程中，屬于八九點鐘的太陽。首先到現在渠道還不完善，我們現在能做的是先把品牌介紹好，等我們這個事情做踏實了，有基礎了、有資本了，到時候我們才能有機會和大的衛浴品牌談。

　　主持人：OK。

　　南樂明：我可以給你做服務，我可以給你做推廣，這么瑣碎的事情我來給你做。

　　主持人：企業有不同的發展階段，那目前對我們來說可能先要把產品的基礎打好，至于廠商一體化、渠道多元化，我們會在探索當中一步步的做好。非常好，謝謝南總。我們首先把話筒轉給商家這一頭。

　　吳樹松：剛才講到渠道多元化，我認為這是一種力量的稀釋。在當下這個市場競爭越來越激烈的情況下，必然的殘酷。我認為這里必須要做好兩個度，一個是寬度，一個是深度。剛才說深度，就像箭牌老總講的拓寬合作對象，包括做公司以及做渠道深度，從目前來講深度跟公司合作也是一種增量的部分。

　　其次我認為要做好寬度，我相信大部分經銷商老板并不是樣樣都精通或者每個渠道都擅長。但因為環境所迫，那必須要進入這個領域，舉個例子。比如我們的商業渠道，并不是每一個經銷商都上場做工廠。但是在這個過程當中，我覺得這個寬度和深度做好有兩個支撐點：

　　第一，優化組織架構或者調整組織架構。在這個過程當中，我們要因人試崗，而不是因崗少人。因為競爭到一定的高度，人是唯一的核心競爭力，比拼的最后也是人。在這一塊的話，我認為渠道多元化話題又要圍繞人才梯隊建設。

　　第二，苦練內功。因為我認為把一個品牌做好，不僅僅是從廠家那里弄到好的政策就能把它做好，它需要從營銷、后勤、提升服務等各個角度做好這些點。我認為修煉內功也是必須要做的一個點。

　　主持人：吳總太深刻了，不愧是恒潔大區營銷總經理，鏈接品牌，又鏈接廠家。首先他談到了渠道的寬度和深度問題，其次又談到了渠道背后是管理，管理的背后是人心、員工、組織架構、企業運營體系，體系背后是老板的思想。這個渠道多元化的話題到吳總這里就達到高峰了，剩下的四位老總聚焦一個話題，因為剩下四位老總都是廠家的，我們只談一個話題——廠商一體化，我們怎么在疫情未來不確定的情況下，怎么做好廠商一體化？

　　何志淵：我要補充一下，吳總其實是蘇州和無錫第一期的老板。我們剛才說廠商一體化，那吳總19年前就在恒潔這個事業體系里面，他2002年來無錫發展，前幾年來到蘇州，當然是發展的相當好。我想這個背后，我理解很重要的一點就是我們恒潔在廠商一體化的制度設計有關系。剛才講到廠商首先是利益共同體，從恒潔來講我覺得有一個不一樣的點。因為我也服務過好幾家公司，我看過很多企業。

　　從恒潔經銷商跟我們企業總部來講，應該是一個共同的，有品牌價值觀維系在一起的共同體，這也是恒潔過去22年發展壯大這么快，包括大部分經銷商都跟恒潔一直走到現在，一直走向未來的重要一點。首先我講的是制度設計。

　　其次因為有這個前置的設計，那后面不管是渠道多元化，這些都不是問題了。大家一起來如何圍繞用戶、面對這個市場找出好的方法，具體到終端下面，渠道多元化如何做？剛才吳總說的深度和寬度，其實他們在一線：春江水暖鴨先知，他會更了解。作為總部來講很簡單，做好兩端就行了，一個把產品做好，把產品力、品牌力做好非常關鍵。后端就很簡單，要有專業的服務團隊、完善的服務體系支持經銷商、商家，在當地市場能夠攻城拔寨，我覺得這些很關鍵。后面因為有前面的廠商一體化體制設計，所以帶來了種種效果。

　　我就講這些，謝謝。

　　主持人：非常好，謝謝何總，現在把話筒給到盧總。

　　盧金輝：廠商一體化很多企業都在提，我想可能舉幾個核心問題，實際上我們都在做。

　　第一個就是做好服務，作為工廠方來講，要為我們的客戶做好服務。近幾年把整個營銷體系下沉，下沉到終端，幫助客戶，做各種服務工作。離我們的客戶更近，服務的項目更多，要做的事情更多，記得做好服務，關心到客戶每一個環節。

　　第二個就是要幫助客戶做好經營，客戶能不能生存下去就是看客戶經營的好壞，我們要關注客戶開的門店是否賺錢。產品是否有競爭力，活動開展的是否滿意，我們的新營銷模式客戶是否能夠利用新模式賺錢，幫助客戶去經營。

　　疫情期間，特別是門店這個店下經營的這些商家，交的房租不能少，那能不能生存下去呢？怎么去搞？就要幫助客戶去分析，今年如何賺錢如何渡過，我們這個店要做多少？我每個門店都要做分析。如果說客戶說這個門店為這個比較好，那對我來講比較重要，那可以在工廠來講做一些戰略性的犧牲。廠商一體化，共同面對問題，經銷商能活下去，我們才能活下去。

　　主持人：非常樸實，盧總把商業的本質回歸到跟陳總所講的商業向善不謀而合。廠家、經銷商、終端消費者、客戶，我們都去做一心向善，這是我們幫助他賺錢，這是我們廠商一體化的核心。

　　陳勤顯：這個話題從傳統的瓷磚和衛浴，我認為廠商一體化是夠的，從電器和定制來說，已經到了消費者品牌，實際上現在很多不一定要商家已經變成服務商了，尤其瓷磚是重服務和重參與的過程。

　　那我們公司從我接手一直要求，我們有一個口號，經銷商的強大才是品牌真正的強大。這句話只適合瓷磚和衛浴，電器不提這些話。今天電器實現產品一定要全面流動，只要能賣電器的都要擁抱，我們提到渠道多元化。

　　包括剛才盧總講到的，作為每一個經銷商，我認為不太贊成廠家說的春暖鴨先知。一個優秀的企業，一定要讓經銷商不要走彎路，要知道趨勢來了，要迅速的過去，這是我們需要干的。如果堅持作為廠家，春暖鴨先知，你的企業有可能落后，我們蘇州應該我認為，蘇州的很多代理商都知道，我們在蘇州做的很強大。

　　因為我們原來好像認為春暖鴨先知叫他轉型他不轉型，這是一個血的教訓，所以這點我認為廠家真正做到廠商一體化，我們都要做經營、效率培訓能產，更需要的是我們要逼迫代理商，看清楚形式，減少不必要的投資。

　　商業向善，我們更需要引領，名知道趨勢不是這樣的，那我們要幫客戶去剎車，我們蘇州的客戶就是因為相信他知道，他說他比我更懂，成為一個私信人員，我認為這個是要警惕的。廠家一定要給人帶趨勢帶方向，要培訓，要經營這是必須要干的，只是疫情我們要更加善良一點，要讓客戶達到庫存高周轉，讓他平均獲利等等。

　　我說有個產品，一年賣一千片和賣五千片毛利是不一樣的，但毛利的不一樣不但是多賺錢，而且起到了讓市場份額增大。我們有多少代理商能夠理解呢？從單一品種認為這個東西應該賣得最貴，因為有人買，但沒想過怎么賣得更多，跟我們是有矛盾的，必須有矛盾的。商家和廠家永遠有矛盾，但是我們怎么調和這樣的矛盾？這是廠商一體化要干的活。

　　我們要調和矛盾，把握趨勢，讓他減少不必要的投入，這是要有。但是你說很多企業做得好，我也知道，我們過去也做得很不好，包括今天我們所謂的大企業也做的不好，我們都需要調整和向善，我覺得這是廠商一體化的基礎，謝謝。

　　張友誼：我還是比較贊成陳總的說法，廠商跟廠商能一體化嗎？不可能的，剛才已經看到了，蘇州怎么樣怎么樣，遇到經銷商廠家怎么怎么樣，廠家能夠一體化嗎？這是我的一個話題。

　　第二，兩口子之間為什么老婆對你永遠都是有怨恨的？因為我們跟她做的東西都是應該的，廠家跟經銷商之間也是一樣的，我們廠家給經銷商做的一切，你對我的支持對我的幫扶都是應該的。而經銷商你的支持永遠都應該是無限的，所有的經銷商來到你廠家領導的辦公室，不是表揚你好帥你好漂亮，都是來說你這里有問題，那里有問題。

　　廠商能夠一體化嗎？不能，但是廠商為什么又不能一體化呢？我們兩個剛開始就像陳總講的道理一樣，我們給你調整一些戰略，調整一些思想，做很多東西。

　　第一，轉換思想；第二，加強服務；第三，加強溝通；第四，看準未來；第五，看準市場；第六，疫情來咱們了一起好好干，干成功。如果經銷商覺得這個廠家這些都是扯淡的，算了，我就轉型了。

　　廠商一體化最大的核心我總結一下自己的觀點，其實就是做好剛才講的六點，把服務做好，減少矛盾。不可能沒有矛盾，也不可能能夠意志非常和諧，就是怎么樣雙方共同的包容對于，把矛盾減少，廠商一體化最終結局就是這樣，謝謝。

　　主持人：張總非常哲學對廠商一體化做了解釋，只有矛盾才是推進發展的工具。因為對立統一的過程當中才能推進事情發展，廠商一體化是一個方向。我們廠商之間一定要有矛盾，有利益之間的矛盾，有渠道之間的矛盾，正因為這種沖突和矛盾讓我們圍繞著一個一體化的目標，你廠家做好，商家做好才推動我們行業的發展。

　　剛才第一階段，第一個話題大家已經談到電商、直播帶貨抖音這些新的網絡營銷工具，接下來我們聚焦最后一個話題。智能家居在未來是一個家居消費的主流趨勢，作為疫情對我們智能衛浴行業，或者智能建材行業帶來什么影響？我們有什么新的市場機會？我們怎么做好智能家居這個領域做好新的規劃和發展？

　　這次我們重點聽一下在智能衛浴方面做的幾位品牌的廠家，張總這個話題你來開始。

　　張友誼：特別是最近這兩年，兩個東西是非常關注的，一個是智能家居，一個是全屋定制。這里幫陳總打個廣告，陳總的全屋定制前兩天我看了，我看了以后很震驚，可以說未來主導的趨勢和方向就在陳總的板塊當中，而且做的成本又低、速度又快，最重要的是又環保、又節能，而且還可以有很多層面的需求，滿足很多個性的東西。

　　從目前來講智能家居，我的地位還是在偽智能家居階段，目前還是在于驅動的過程當中，在我們這個領域當中，我們定義在臨晨六點半。那行業有一個非常棒的詞——風口，在很多人看風口的時候也會非常不小心。你是在半夜十二點切入，當然半夜十二點切入有兩個結局，第一成為先驅，第二成為先烈。

　　其次就是在臨晨六點半左右的時間切入，當然這個時候的切入可能就是哥們十二點切入的時候我在旁邊看，然后告訴你怎么做、怎么好，你在做我在看。當你成先烈的時候我就不敢了，當你快成先驅的時候我殺進來了，這種人也很多。但智能馬桶一定是處于臨晨六點半的水平，因為之前還是偽智能，大家對智能的感受和操作以及系統，以及他真正的智能理念，這些還并沒有走到實際的階段，只是驅動的時代。但臨晨六點半實際上已經接近了天亮的速度，包括現在我們集團也在研發從智能馬桶，在我們集團里面已經是最小的板塊。我們在智能辦公、智能家具以及智能會議系統當中也有很高的建樹。前天我還邀請了謝秘書長到我們那里看，我說你看到的都是高興的，實際上目前還只能給你看，還不能用，還處于臨晨六點半的趨勢。

　　但在中國未來的發展當中，要想證明一個國家的最棒實力，最大的程度還是智慧城市。智慧城市下來以后是智慧社區，智慧社區下來以后是智能酒店、智能辦公、智能會議等等，這個是國家的綜合實力。我們離那個玩意還是很遠的，但我們離智能驅動系統方便使用概念的速度，我相信不久的將來，最多3年就可以很多領域得到很好的發揮。

　　我就講這些，謝謝。

　　主持人：張總說了智能衛浴、智能家具是凌晨六點半中的風口，大家抓好這個風口，把眼睛擦亮，現在聽一下陳總的意見。

　　陳勤顯：我三年前就在研究衛浴，我認為衛浴行業比瓷磚行業更具有科技。今天的智能只是一種手段，我們不要把它神化了，我們不管做什么，只是為了消費者健康。

　　今天從事商業活動的人很多，我們每個人能得病，實際上是身心不夠放松，不夠快樂造成的。每個人在家里是擁有一個特別放松和快樂的地方是哪里呢？衛浴空間，是讓人身心都得到放松的東西，而且也是一個私密的。

　　今天圍繞著商務和中產階級的健康，那實際衛浴我認為大有文章可做，智能只是其中一個手段。每個人在家里，衛生間這個空間是讓我們情感得到放松最重要的一個載體，那么不是嗎？

　　廚房、客廳，是我們情感交付很重要的東西，我們未來要解決掉每個人在家最重要的情感交付和情感放松的中心，我們要販賣的是以一種生活方式，難道不是嗎？我們在衛生間可以很正視全面著自己，當你聽著放松的音樂，同樣還有芳香的衛生間，你洗澡。你不認為它對你一天的疲勞是一個很大心靈放松嗎？但實際上沒有人注重，我認為今天行業第一品牌一沒干這個活，這就是趨勢。

　　我們還在研究產品，沒有研究人，沒有研究生活方式，難道有嗎？我們現在也在跟很多大事業在合作，我們恒潔、箭牌做的很大，都是在賣產品。當然有這個雛形，但我認為認識的深不深刻。

　　我認為智能永遠只是手段，我們要圍繞人讓他放松，讓他有未來，我認為衛生間是大有革命的，我們想朝這個方向做這件事，能不能做成功我不知道，我最近檢驗過很多。我們要尋找像張老板這樣的合作伙伴，營銷無處不在，今天你中有我，我中有你。離開競爭談競爭，才是一個行業乃至于建材家居真正的未來。所以我認為，這是我在疫情期間思考了很久，但是只是因為疫情讓我們把這個決定做的更快，我們想朝這個方向去努力，謝謝。

　　盧金輝：智能家居這塊很多年就有接觸，我不是給智能家居潑冷水，大家可能提這么多年智能家居為什么到目前，還沒有真正哪一家能把智能家居做的很好。很多智能的東西，一個是偽智能，真正你說這個智能是干嘛用的？能給你帶來一些生活好的體驗，能夠輕松。現在往往一些智能會給人帶來一些負擔，這是我想最重要的原因，有些智能大家是為了智能而智能，所以就不能朝這個死胡同去走，還是要展開人，怎么讓人更輕松的生活。

　　現在包括一些產品，我們現在也做了智能的一些東西，我認為這個都是初級階段，對于未來這樣一個智能的東西，我認為還是對人去研究，如何去輕松的生活，這是最關鍵的。我們認為現在產品有了，那未來繼續研究人的問題，研究客戶的需求，怎么讓他不要天天動腦筋去想，怎么用這個智能產品，燒腦，我覺得就不是智能的。

　　所以不要思考太多，完成很多東西，幫助人把生活放松，我們現在也面臨一個難題，我也在推自己的智能產品，找了很多智能一些公司去合作，未來建立自己的品牌生態，讓大家能夠輕松的生活，用我們的產品不再去燒腦。

　　何志淵：這個話題其實蠻大，前面也講到從宏觀到未來生活方式如何結合這個智能家居，當然這是一個趨勢和方向。2015年智能算是一個風口開始，今天大家來看我覺得好像沒有新的東西，沒有顛覆性的東西出來，為什么？

　　其實我覺得很多風口上來，大家的關注各種方式的切入，有時候方向會偏離。當然我們談智能家居有點大，目前這個階段來講還是要回到用戶本身，回到生活的本質。我們的產品是為用戶服務的，是為生活中的具體問題，解決具體痛點的，或者適合各種使用場景的。

　　這個才是有用的產品設計，在我們恒潔說智能，當然現在比較局限于智能坐便器，肯定是要談實用的智能，好用的智能，就是要有先進的實用功能和很好的人性化使用的設計，這才是根本。

　　當然在恒潔實踐中，智能坐便器是恒潔的雙Q現在成為行業的標桿，恒潔一鍵旋鈕改變了傳統的智能馬桶用搖控器去操作，很難找準按鍵。恒潔在這個行業率先革新性的技術用一鍵旋鈕去解決了問題，老人小孩閉著眼睛都可以操控。

　　比如說在我們家居場景中很多，翻蓋，這是在適應不同的場景。比如說家里有孕婦，或者老人不方便彎腰的時候，你設定為一種場景，自動翻蓋。他不方便彎腰，但如果是你方便彎腰的時候可能稍微輕輕碰一下也可以翻蓋，很多這種我們叫V字的一個創新，能夠帶來生活更加便利，就剛才提到的，家居生活更加美好，更健康，更好接觸一些可能帶來一些問題的設計。

　　我覺得這是一個聚焦到具體的智能產品來講，我理解了一下還是要回歸到本質，回歸到用戶方面去思考。

　　主持人：智能還要回歸生活，回歸到用戶生活的完美便利簡單。

　　何志淵：智能家居你用的怎么樣，智能檢測，其實這個是在行業發展非常多的聲音了。

　　主持人：今天四位廠家針對智能產品所提煉這些關鍵詞，我覺得我們要好好記錄下來。這個環節關于智能產品的對話，這些內容我們廠家的設計師，我們的產品研發人員回去以后也要好好的琢磨。

　　下面四位嘉賓給你們一個挑戰，每人一句話，就智能產品做個總結。

　　吳樹松：智能領域應該是了解趨勢，了解人性。

　　余化學：智能是趨勢，但是現在缺少培養消費者的體系。大家關注點在產品，沒有關注到消費者培養。

　　湯勇：智能產品實際上是一個多企業在一起整合的東西，不是單一的產品廠家能夠完成，是多門類的整合，這樣才能夠滿足消費者需求。

　　南樂明：聚精會神的看著先驅們每天在做的事情。

　　主持人：整個對話碰撞思想，思想激發信心。在我們后疫情時代，我們廠商共建，我們科技引領潮流，通過這樣的對話，我相信中國陶瓷衛浴行業一定能夠化危為機，再創輝煌，再次感謝臺上的對話嘉賓。

　　感謝以上嘉賓的精彩分享，都是大佬級行業精英，果然視界寬廣，觀點不同。全國100萬經銷商及業界人士非常感謝你們。也感謝仝春彥主席的高水平主持。再次以熱烈地掌聲感謝你們！

　　佛山制造（第二批）發布環節

　　接下來，我們進入“佛山制造（第二批）”揭曉時間。“佛山制造”認定源于2018年8月，活動由中國建筑材料流通協會、佛山市質量管理協會聯合發起，旨在規范市場流通，正本清源，厘清建材家居市場到處打“佛山制造”的混亂局面。第一批“佛山制造”認定品牌已于2019年4月在烏鎮揭曉。自2019年10月份起，我們啟動了第二批“佛山制造”認定報名工作，吸引了大批陶瓷衛浴品牌踴躍報名。經過專家評審會的一致認定，現在，我們將為獲得2020年度全國建材家居市場陶瓷衛浴流通品牌“佛山制造”認定的企業頒發證書。下面，我謹代表主辦方，正式公布2020市場流通的陶瓷衛浴品牌“佛山制造”認定名單。獲得2020市場流通的陶瓷衛浴品牌“佛山制造”認定的品牌共有24家，我們將分兩批揭曉。

　　請以下獲得認定的品牌代表首先上臺，他們分別是：

　　壹加壹巖板、樂家居密巖板、王者瓷磚、百特陶瓷、美陶瓷磚、駿程陶瓷、森尼陶瓷、BTP陶瓷薄板、利創瓷磚、羅浮宮陶瓷、澳翔瓷磚、冠強陶瓷

　　下面我們隆重請出頒獎嘉賓，中國建筑材料流通協會會長秦占學先生為他們頒發認定證書，有請秦會長！

　　（頒獎進行中）

　　謝謝秦會長，請大家合影留念。秦會長請回座。

　　我們接著揭曉，請以下念到名字的品牌代表上臺，他們分別是：

　　合美陶瓷、百和陶瓷、陶城瓷磚、羅蘭伯爵陶瓷、意特陶陶瓷、金舵瓷磚、康駿陶瓷、浪鯨衛浴、理想衛浴、佛山市南海禾合高新材料有限公司、佛山市三水區康立泰無機合成材料有限公司

　　讓我們有請佛山市質量管理協會秘書長喻永健先生為他們頒發認定證書，有請喻秘書長！

　　（頒獎進行中）

　　謝謝喻秘書長，請大家合影留念。喻秘書長請回座，也祝賀以上獲得認證的陶瓷衛浴品牌！

　　品牌榜頒獎盛典

　　經過去年6個多月的市場調研，還有近3個月的報名和網絡投票，第九屆中國建筑衛生陶瓷品牌榜和優秀經銷商獲獎名單終于新鮮出爐，從上榜的名單看，幾乎都是國內知名品牌和專業個性化優秀品牌，而且跟前八屆有很大的連續性，具有很高的權威性和公信力，同時也表明行業的品牌集中度在逐步形成。

　　接下來我們要頒發的是衛浴類獎項，我們首先要頒發的是“衛浴十大品牌”，請以下獲獎品牌代表首先上臺領獎：（排名不分先后）

　　箭牌衛浴、九牧衛浴、恒潔衛浴、惠達衛浴、法恩莎衛浴、歐路莎衛浴、理想衛浴、澳斯曼衛浴

　　有請以上獲獎企業代表上臺領獎。現在我們有請中國建材流通協會會長秦占學為他們頒獎，有請請會長！我再念一遍，念到的舉一下手，方便領導頒獎。

　　好的謝謝！請大家合影留念。秦會長請留步。

　　我們接著頒獎，接下來要頒發的是“全衛定制十大品牌”、“整體衛浴十大品牌”以及“智能馬桶十大品牌”，請以下念到名字的品牌代表上臺，他們分別是：

　　中博衛浴、航牌衛浴、賓麗、名氏、邦佳、美泰衛浴、皇標、凡尼斯衛浴、雅立方、愛智貞智能馬桶

　　有請以上獲獎企業代表上臺領獎。現在我們繼續有請中國建材流通協會會長秦占學為他們頒獎，有請秦會長！我再念一遍，念到的舉一下手，方便領導頒獎。

　　好的謝謝！請大家合影留念。秦會長請回座。

　　最后我們要頒發的是“智能衛浴十大品牌”和“洗衣柜十大品牌”，請以下念到名字的品牌代表上臺，他們分別是：

　　榮事達、魔普、嘉利潔、恩得瑞、浣衣閣、恩潔、四季、藍坊、原家洗衣柜

　　有請以上獲獎企業代表上臺領獎。現在我們有請中國建材流通協會陶瓷制造生產服務委員會主席黃湘濤先生為他們頒獎，有請黃主席！我再念一遍，念到的舉一下手，方便領導頒獎。

　　好的謝謝！請大家合影留念。

　　至此，第九屆中國建筑衛生陶瓷品牌榜獲獎名單全部揭曉并頒獎完畢。

　　經銷商表彰環節

　　接下來，我們還會對一批優秀的陶瓷衛浴經銷商進行頒獎。首先頒發的是陶瓷行業十大經銷商和衛浴行業十大經銷商，排名不分先后，請以下經銷商上臺領獎：

　　宏宇陶瓷•沈陽市鐵西區東方陶瓷經銷部

　　宏陶陶瓷大同經銷商桑中軍

　　宏陶陶瓷百色經銷商鮑友忠

　　廣東佛山樂從威爾斯陶瓷林其云

　　KMY國際輕奢瓷磚福州經銷商陳龍

　　KMY國際輕奢瓷磚陸豐經銷商陳文正

　　新中源陶瓷鄭州營銷中心董事長沈合翠

　　新中源陶瓷深圳營銷中心董事長肖輝祥

　　新中源常州營銷中心董事長鄭友華

　　愛智貞智能馬桶洛陽經銷商鄢鵬

　　有請以上經銷商上臺領獎，下面我們有請頒獎嘉賓中國建材流通協會陶瓷衛浴經銷商委員會主席李作奇先生上臺為他們頒獎，有請李主席！

　　請合影留念！李主席請留步。

　　接下來要頒發的是工程渠道十大經銷商、整裝渠道十大經銷商以及陶瓷行業經銷商20強，排名不分先后，請以下經銷商上臺領獎：

　　宏宇陶瓷•赤峰市紅山區意陶陶瓷經銷處

　　宏宇陶瓷•云南衛通建材有限公司

　　興輝國際長三角營銷中心(蘇州BFB百豐百)總經理鐘百軍

　　愛因斯坦瓷磚杭州運營中心總經理虞祖衛

　　新中源陶瓷南昌營銷中心董事長龍斌

　　愛智貞智能馬桶桐廬經銷商潘升軍

　　蘇州康億林建材有限公司總經理何賢貴

　　愛因斯坦瓷磚如皋店

　　愛因斯坦瓷磚如東店

　　浙江嘉興威爾斯陶瓷黃榮燦

　　大角鹿超耐磨大理石瓷磚無錫經銷商蘇光鋒

　　主持人：好，2020第九屆中國建筑衛生陶瓷品牌榜和全國優秀陶瓷衛浴經銷商到此全部揭曉，讓我們再次以熱烈的掌聲向各位經銷商、企業品牌表示熱烈地祝賀！到這里呢，我們今年的行業“兩會”即將落下帷幕。雖然時間只有短暫的一天，但我們通過每年不斷的定期碰撞，形成一個有效的溝通平臺，為產業鏈的廣泛合作建立起良性互動的機制。也感謝中陶家居網、衛浴頭條網全體工作人員的付出和努力。至此，我宣布，2020行業“兩會”、品牌盛典圓滿結束。明年的4月我們再相聚，謝謝大家！

　　（領導和主要嘉賓合影）

　　溫馨提示：我們主辦方、承辦方于6:30在酒店準備了豐盛的招待晚宴，并欣賞蘇州評彈，請大家繼續輕松溝通交流，暢飲美酒，謝謝大家，我們待會再見！