深圳是國務院定位的全國性經濟中心和國際化城市，與北京、上海、廣州并稱“北上廣深”。深圳是中國改革開放建立的第一個經濟特區，是中國改革開放的窗口，已發展為有一定影響力的國際化城市，創造了舉世矚目的“深圳速度”，同時享有“設計之都”、“鋼琴之城”、“創客之城”等美譽。2016年深圳全市在冊戶籍人口達404.8萬人。

　　根據廣東省統計局按照新的核算方法后的GDP統計數據，深圳市2016年的GDP總量達到20078.59億，首次超過廣州。這也是廣州在連續27年GDP總量位居全國城市第三之后，首次被深圳超越。

　　作為全國一線特大城市，深圳的房價可以說是領跑全國。中國陶瓷家居網從權威渠道獲取的數據顯示，2016年，深圳一手房地產成交面積為515.48萬m^2，二手房地產交易面積為1017.76萬m^2。其中，新房住宅成交40443套，成交均價為53454元/m^2，較2015年上漲59.9%;二手房成交量超過10萬套。2017年上半年，深圳一手房地產成交面積為161.85萬m^2，二手房地產交易面積為326.98萬m^2。新房成交均價為54632元/m^2。

　　深圳房地產業開發早，新樓盤很少，現在主要是每個區城中村拆遷再建，二次裝修占比較大。作為“設計之都”，深圳大約有四五千家裝飾公司，家裝設計行業非常發達。據悉，深圳八成業主會找裝修公司裝修房子，家裝設計師渠道是瓷磚銷售的重要渠道。

　　總體來說，在深圳做得比較好的瓷磚品牌有歐神諾、簡一、唯美L&D、金意陶、博德、馬可波羅、東鵬、蒙娜麗莎等品牌，店面基本都是走黑白灰工業風。

　　設計師渠道占半壁江山

　　裝飾公司地位舉足輕重

　　深圳主要的建材市場有八卦嶺、國安居、樂安居、百安居、紅星美凱龍等，其中國安居和樂安居是深圳本土企業，紅星美凱龍位于深圳龍崗，位置比較偏僻，上門選材的客戶相對較少。

　　作為“設計之都”，深圳大約有四五千家裝飾公司，吸引了大批設計師聚集，家裝設計行業可以說是非常發達。廣東家美陶瓷有限公司營銷總監王孟負責深圳唯美L&D陶瓷的銷售管理，他告訴記者，在深圳比較大的裝飾公司有名雕裝飾、居眾裝飾、海大裝飾、東藝裝飾、龍發裝飾、好宜家裝飾等，其中名雕跟居眾在當地影響力最大，一年營業額達幾個億，深圳當地的裝修標準也是由這兩家裝飾公司來定的。在深圳，最先接觸消費者的是裝修公司，八成業主會找裝修公司裝修房子，家裝設計師渠道是瓷磚銷售的重要渠道。

　　當地經銷商反映，在深圳，通常業主沒有出門就已經被裝修公司盯上。裝修公司會根據業主所在樓盤估算業主大概能接受多大金額的消費，并提前設計好方案，而這種設計方案與消費者想要的效果匹配度較高，定位和服務都較為精準。在這里起關鍵作用的是設計師，設計師一般會找3—5家瓷磚品牌，讓他們分別報價，然后去掉最貴和最便宜的，選中間價位的給業主。

　　唯美L&D陶瓷進入深圳已經12年，在當地具有相當的影響力，可以進入深圳瓷磚品牌的前三甲。其團隊有50人，其中25人做家裝渠道，10人做零售渠道，負責接待，零售渠道大概占比10%。他們還成立了整裝事業部，把一些已經推出來1—2年的產品拿出來特供給家裝公司，以“全包”的方式消化掉這一部分產品，一般利潤空間不大。而利潤附加值較高的產品就會放到家裝半包、設計師渠道。深圳唯美L&D陶瓷銷售負責人王孟表示，他們的瓷磚銷售家裝渠道占比達50%，可以說是占據半壁江山。

　　一線品牌勁吹黑白灰現代風

　　新中式、工業風頗為流行

　　記者走在深圳福田區八卦四路上，這里匯集了簡一、唯美L&D、金意陶、博德、東鵬、蒙娜麗莎等一線品牌，展示的產品和店內裝修風格基本上都是黑白灰色調的現代簡約風，緊跟總部最新的流行趨勢。“在深圳，一線品牌基本上都是這種現代風，新裝修的展廳基本上也都是走黑白灰路線。”深圳唯美L&D陶瓷銷售負責人王孟一邊帶領記者參觀展廳一邊介紹說。

　　據悉，在深圳，唯美L&D、博德、金意陶、簡一定位中高端，屬于比較時尚的品牌，而東鵬、冠珠、馬可波羅是大眾化品牌，其中東鵬和冠珠主要做工程。產品方面，600*1200規格的仿石材類產品是唯美L&D的優勢產品，最新推出的“包豪斯-新工業風”主打黑白灰，產品通體，可以很好地呈現新工業風和新中式的裝修風格，深受30—40歲的消費主體喜愛。

　　深圳東鵬瓷磚旗艦店面積4000平方米左右，主流消費人群也是以70、80后為主，展廳風格也是走黑白灰工業風，目前主推產品是“原石3.0”，是仿石材類產品。

　　金意陶深圳分公司總部展廳是去年10月改建的，今年3月12日正式開業，展示產品以現代仿古磚為主，其中又以啞光類產品和大規格產品(900mm×900mm、600mm×1200mm)占多數，整體色調是黑白灰，風格簡約、現代。

　　對于未來市場形勢，王孟表示，他有點看不清，因為大家都在賣黑白灰，不知道這股風潮會持續多久。目前來看市場形勢還挺好，深圳唯美L&D每個月保證出貨500萬。他認為，整個全國市場會往上走，大品牌會越做越好，小品牌可能就會被淘汰掉。

　　房價高企推高瓷磚消費

　　競爭激烈對服務要求高

　　作為全國一線特大城市，深圳房價高企，瓷磚消費單值也比較高，平均單值一般能達到6—8萬元。“市場競爭激烈，而蛋糕有限，產品同質化程度較高，要想在市場突圍，經銷商就必須做好服務，尤其在深圳競爭如此激烈的地方，對經銷商服務提出了更高的要求。”王孟說。

　　為此，深圳唯美L&D陶瓷提出“私屬管家服務”，歐神諾則做了云端，建立一個數據庫，里面輸入了深圳所有新樓盤的信息，包括樓盤戶型等，設計師會提前半年針對每個戶型分別做3套方案，分別定為高、中、低端，主動出擊，讓業主一分錢沒出就能看到所有裝修效果，與業主建立初步的信任，購物過程讓業主們感覺很舒服。

　　此外，深圳很多瓷磚品牌都在店里設置了投影儀，為客戶更好地展示設計方案，加上設計師現場講解，客戶只要坐在那里，就能輕松看到裝修效果。